Hallo. Meine letzte Bewertung dieses Casinos wurde abgelehnt, weil ich mich über die Bearbeitungszeiten für Verifizierungen und Auszahlungen beschwert habe. In den AGB dieses Casinos ist ausdrücklich festgelegt, dass Auszahlungen und Verifizierungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.
Eine Woche lang war meine Auszahlung noch ausstehend.
Die zusätzliche Überprüfung erfolgt durch die Anforderung eines Dokuments pro Tag.
Per E-Mail angefragt, ob alle Unterlagen benötigt werden, keine Antwort. Ich könnte alle Unterlagen hintereinander schicken, aber so funktioniert das nicht.
Warte immer noch und schaue, wann dieser Albtraum ein Ende hat.
Hi.my last review from this casino was rejected because I was complaining about the processing times of verification and withdrawals. In this casino is explicit by his T&C that the withdrawals and verification are processed in 24 hours.
One week my withdrawal pending.
Additional verification is processed by requesting one document by day.
Ask by email all the documents was needed,no answer,I could send all the documents in a row,but they don't work in that way.
Still waiting, and see when is gonna finish this nightmare.