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Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
ÜbersichtSicherheit und FairnessBonusZahlungenBenutzer BewertungenDiskussion
Jannete H.
Verfasser
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
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WinSpirit Casino Bewertung und Testbericht für 2026
WinSpirit Casino wurde einer sorgfältigen Überprüfung durch unser objektives Team von Casino-Analyszen unterzogen, die gemäß unserem Casino-Bewertungsprozesssowohl seine positiven Aspekte als auch seine negativen Eigenschaften untersucht haben. Auf Grundlage einer gründlichen Prüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Lizenzen, Beschwerden von bestehenden Spielern, des Kundendienstes, der Limits und verschiedener anderer wichtiger Faktoren haben unsere Rezensenten herausgefunden, ob es sich um ein sicheres und seriöses Casino handelt, ob es sich eindeutig betrügerischer und übervorteilend handelt oder der Status irgendwo dazwischen liegt.
Der sich aus diesen Erkenntnissen ergebende Sicherheitsindex des Casinos liefert eine Bewertung, die die Sicherheit und Fairness des betreffenden Online Casinos widerspiegelt. Je höher der Sicherheitsindex, desto größer wird die Wahrscheinlichkeit sein, dass Sie im betreffenden Casino problemlos spielen und Ihre Gewinne erhalten werden können. WinSpirit Casino hat mit 3.2 einen sehr niedrigen Sicherheitsindex . Das bedeutet, dass es gemäß unserer Bewertungsmethodik in Bezug auf Fairness und Sicherheit einen sehr niedrigen Rang einnimmt. Wenn Sie unsere WinSpirit Casino-Rezension weiterlesen, werden Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, ob dieses Casino das Richtige für Sie ist oder doch nicht.
Der Sicherheitsindex von WinSpirit Casino – Ist es fair und sicher?
Bei der Erstellung des Sicherheitsindex eines betreffenden Casinos verwenden wir eine komplexe Berechnungsformel, die alle gesammelten Daten berücksichtigt, die wir bei unserer Überprüfung erhoben haben. Dies betrifft im Allgemeinen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, die Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und ähnliches.
Wir haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WinSpirit Casino im Rahmen unserer umfangreichen WinSpirit Casino-Überprüfung sorgfältig kontrolliert und analysiert. Unseres Wissens gibt es keine Regeln oder Bestimmungen, die als unfair oder betrügerisch angesehen werden könnten. Dies ist gute Nachrichten, denn solche Regeln könnten möglicherweise gegen Spieler verwendet werden, vor allem als Rechtfertigung, um Ihre korrekt eingefahrenen Gewinne nicht auszahlen zu müssen.
Unsere ungefähren Berechnungen bzw. die gesammelten Informationen haben ergeben, dass es sich bei WinSpirit Casino um ein Online Casino mittlerer Größe handelt. Dieses Casino weist im Verhältnis zu seiner Größe eine sehr hohe Anzahl an nicht durchgeführten Auszahlungen bei den Spielerbeschwerden auf. Da größere Casinos aufgrund der bedeutend höheren Spielerzahl oft mehr Beschwerden erhalten, berücksichtigen wir sowohl die Größe des Casinos als auch das Spielerfeedback.
Soweit uns bekannt ist, befindet sich WinSpirit Casino auf keiner der relevanten schwarzen Casino-Listen. Wenn sich ein Casino in einer schwarzen Liste wie beispielsweise in unserer Casino Guru-Blacklist wiederfindet, so könnte dies bedeuten, dass das betreffenden Casino seine Kunden schlecht oder unfair behandelt hat. Bei der Suche nach einem Online Casino, bei dem das Spielen und das Ambiente Spaß macht, finden wir es für entscheidend, dass die Spieler diese Tatsache nicht auf die leichte Schulter nehmen.
Insgesamt hat WinSpirit Casino, wenn man die anderen Faktoren berücksichtigt, die bei unserer Überprüfung eine Rolle spielen, einen sehr niedrigen Sicherheitsindex von 3.2 erreicht. Wir empfehlen den Spielern dringend, dieses Casino zu meiden und sich eines mit einem weit höheren Sicherheitsindex auszusuchen.
Ein Hinweis: Nach unseren Erhebungen und unserem besten Wissen ist WinSpirit Casino mit 1 anderen Online Casino unternehmerisch verbunden. Unter Berücksichtigung der Verbindung zwischen diesen Casinos haben wir bei der Bewertung des WinSpirit Casino-Sicherheitsindex die Qualitäten der zugehörigen, verwandten Casinos berücksichtigt.
WinSpirit Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir analysieren ausführlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzelnen überprüften Casinos, und prüfen deren Fairness. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlreicher Casinos finden wir Bestimmungen, die wir als unfair oder offen ausbeuterisch erachten, da diese Regeln häufig als Vorwand für Casinos dienen, um die Auszahlung von Spielergewinnen zu vermeiden.
Wir haben bei unserer Überprüfung keine unfairen oder betrügerischen Klauseln oder Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WinSpirit Casino festgestellt.
Die Spielerbeschwerden über WinSpirit Casino
Bei unserer Casino-Bewertungsmethodik legen wir besonderen Wert auf die unterschiedlichsten Spielerbeschwerden, da sie uns einen wichtigen Einblick in die Probleme der Spieler geben und den Ansatz des Casinos bei der Lösung dieser Probleme aufzeigen. Bei der Berechnung des Sicherheitsindex jedes einzelnen Casinos berücksichtigen wir alle Beschwerden, die über unser Beschwerdelösungszentrum eingereicht werden, aber auch jene, die wir aus anderen Quellen in Erfahrung gebracht haben.
Bezüglich dieses Casinos haben wir eine relevante Beschwerde . Aufgrund dieser Beschwerde haben wir diesem Casino 30.665 schwarze Punkte gegeben. Weitere Informationen zur Beschwerde und zu den schwarzen Punkten und Listen finden Sie im Teil „Erklärung zum Sicherheitsindex" dieser Bewertungen.
WinSpirit Casino Benutzer-Feedback und Bewertungen
Casino Guru bietet seinen Benutzern eine Plattform, auf der Online Casinos bewertet und kommentieret werden können, um so ihr Feedback oder ihre Erfahrungen mit anderen Spielen zu teilen. Auf diesen Grundlagen berechnen wir eine Gesamtbewertung des User-Feedbacks, die von „Schrecklich" bis „Ausgezeichnet" reichen kann.
Das von 36 Benutzern geteilte Feedback zur Benutzerzufriedenheit hat für WinSpirit Casino eine durchschnittliche Benutzerfeedbackbewertung ergeben. Die einzelnen Bewertungen stehen im Bereich Benutzerbewertungen auf dieser Seite zur Verfügung.
Ein Hinweis: Bedenken Sie, dass Benutzerbewertungen möglicherweise nicht die genaueste Darstellung der Qualität eines Casinos sind. Einige Bewertungen können nicht den Tatsachen entsprechen, gefälscht sein und nur verfasst worden sein, um die Gesamtbewertung des Casinos in Bezug auf das Benutzerfeedback zu verbessern. Andere Bewertungen können aber auch von unzufriedenen Spielern stammen, die zahlreiche negative Bewertungen veröffentlichen, um die Bewertung des Casinos zu verschlechtern. Obwohl wir enorme Anstrengungen unternehmen, solche Bewertungen aus der Fülle der persönlichen Stellungnahmen herauszufiltern, um einen unvoreingenommenen User-Feedback-Score zu ermitteln und zu garantieren, sehen wir aufgrund dieser Faktoren dennoch davon ab, die User-Feedbacks in unsere Berechnung des Sicherheitsindex einzubeziehen.
Die Firmendaten und Lizenzen von WinSpirit Casino
WinSpirit Casino ist im Besitz von Complete Technologies N.V. und hat einen geschätzten Jahresumsatz von mehr als $5,000,000. Damit handelt es sich nach unserer Größenordnung.um ein mittelgroßes Online Casino
WinSpirit Casino hält eine von der Curaçao Gaming Authority in Curacao ausgestellte Glücksspiellizenz.
Gewinn- und Auszahlungslimits, Zahlungsoptionen
WinSpirit Casino akzeptiert Einzahlungen mittels 39 Zahlungsmethoden. Dazu gehören: VISA, Mastercard, Boleto Bancário, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Inpay, Flexepin, Raiffeisen Bank, ING Bank, Volksbanken Raiffeisenbank, Revolut, Sparkasse, UniCredit Bank, Sparda-Bank, Deutsche Bank, Solana (SOL), Targobank, DKB, PayOp, eZeeWallet, MiFinity, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Bitcoin Cash (BCH), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Dai (DAI), PIX, MuchBetter, Smart Cashew, Ripple (XRP), Interac, PayDo, HypoVereins Bank, Commerzbank.
Gewinne und Auszahlungen werden in der Regel durch vom Casino festgelegte Limits begrenzt. In vielen Fällen sind die Limits jedoch hoch genug, um die allermeisten Spieler zufriedenzustellen. Manche Casinos verhängen jedoch Gewinn- oder Auszahlungsbeschränkungen, die recht restriktiv und benachteiligend sein können. Aus diesem Grund gehen wir bei unseren Casino-Testberichten stets auf diese Aspekte ein. Die Informationen zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos werden in der nachfolgenden Tabelle angezeigt.
Auszahlungslimits
Gewinnlimits
USD 14.000 pro Woche
Kein Gewinnlimit
USD 60.000 pro Monat
Ein Hinweis: Es ist durchaus möglich, dass nicht alle oben aufgeführten Zahlungsmethoden sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen geeignet sind. Darüber hinaus sind bestimmte Zahlungsoptionen möglicherweise nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar.
Die Sprachen- und Kundendienstoptionen
Unser Casino-Bewertungsteam sammelt bei der detailgenauen Analyse auch Informationen über den Kundensupport und die verfügbaren Sprachen der betreffenden Online Casinos. In der unten ersichtlichen Tabelle finden Sie die Übersicht der WinSpirit Casino-Sprachoptionen.
Sprache
Webseite
Kundendienst
Live Chat
Englisch
24/7
Spanisch
24/7
Portugisisch
24/7
Deutsch
24/7
Italienisch
24/7
Französisch
24/7
Unser Casino-Bewertungs- und Analyseteam kontaktiert die betreffenden Vertreter des Casinos, um festzustellen, wie hilfreich, professionell und schnell deren Antworten und Hilfestellungen sind. Wir halten die Aufgaben des Kundensupports für wichtig, da sein Zweck darin besteht, Ihnen bei der Lösung eventueller Probleme weiterzuhelfen, beispielsweise bei der WinSpirit Casino-Erstanmeldung, bei Fragen zum Auszahlungsprozess und der Kontoführung, usw. Den Antworten nach zu urteilen, die wir erhalten haben, halten wir den WinSpirit Casino Kundendienst für gut.
Slots und Casinospiele von WinSpirit Casino
WinSpirit Casino bietet diese Arten von Casinospielen an: Slots, Roulette, Blackjack, Wetten, Video-Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps und Würfelspiele, Keno, Rubbellose, Andere Karten Spiele, eSports-wetten, Andere Spiele, Crash Games, Live Shows, Tischspiele, Live Baccarat, Live Bingo, Live Blackjack, Live Würfelspiele, Andere Livespiele, Live Poker, Live Roulette.
Spiele von 94 Casinospielanbietern sind verfügbar. Dazu gehören: Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Smartbet, 1X2 Gaming, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Dream Play, edict, Betgames, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Aviatrix, ElCasino (TVBET), Spribe, Gamomat, OneTouch, JDB Gaming, Galaxsys, TrueLab Games, Reevo, Kendoo, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, Salsa Technology, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, Zephyr Slots, Ela Games, 100HP Gaming, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Stakelogic, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, upgaming, Esa Gaming, Imagine Live, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, CT Interactive, Apparat Gaming, Games Global, Amarix, InOut, Winfinity, Thunderspin, Vibra Gaming, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Spin Fury Gaming, XPG (xprogaming), LAMBDA gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Die Boni und Codes werden von WinSpirit Casino angeboten
Boni für neue und bestehende Spieler sind für Online Casinos eine Möglichkeit, die Kunden zu einer Erstanmeldung zu motivieren und das Spielangebot des Casinos auszuprobieren. Am gängigsten sind Einzahlungsboni oder Freispiele, die Sie allein schon durch die bloße Registrierung erhalten können, sowie Einzahlungsboni, die Spieler für eine Echtgeldzahlung bekommen. Allerdings bieten Casinos möglicherweise auch andere Arten von Bonuscodes, Willkommensboni oder Treueprogramme an.
Im Moment befinden sich 2 WinSpirit Casino-Boni in unserer Datenbank, darunter:
100% bis zu 200 € und 100 Extra-Spiele
200% bis zu 200 €
Bitte beachten Sie, dass Spieler aus bestimmten Ländern möglicherweise keinen Zugang zu diesen Bonusangeboten haben. Um festzustellen, für welche Boni Sie berechtigt sind, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Boni" dieser Bewertung.
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Firmeninformation
Besitzer
Complete Technologies N.V.
Betreiber
Complete Technologies N.V.
Gegründet
2022
Prognostizierter Jahresumsatz
> 5.000.000 €
Sicherheit und Fairness
Sicherheit und Fairness
Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von WinSpirit Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fair
Erkannte Probleme: 0
Wir analysieren sorgfälltig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzenen Casinos und sind auf der Suche nach unfairen Bestimmungen, die möglicherweise gegen die eigenen Spielerinnen und Spieler angewendet werden könnten. Alle Klauseln, die wir für unfair und übervorteilend halten, führen zu einem niedrigeren Sicherheitsindex für das betreffende Casino.
Casino Größe
Mittelgroßes CasinoMittlere Gruppe
Im Grunde genommen sind größere Casinos für die Spieler sicherer, da diese aufgrund ihrer hohen Einnahmen auch sehr große Gewinne ohne Probleme an ihre Kunden auszahlen können. Auch die höhere Anzahl an Spielern dieses Casinos birgt für eine höhere Qualität. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.
Nicht alle Casinos betreiben ihr Unternehmen selbständig. Viele von ihnen sind Teil einer größeren Gruppe miteinander verwandter Casinos. Dieser Umstand spiegelt sich auch bei diesen betreffenden Casinos in deren Sicherheitsindex wider. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.
Beschwerden von Spielern bedeuten grundsätzlich, dass das betreffende Casino die eigenen Spieler nicht richtig behandelt, in bestimmten Situationen nicht umsichtig genug ist oder diese nicht korrekt einschätzen kann. Wir berücksichtigen die Anzahl und Schwere der Beschwerden in Bezug auf die Größe des Casinos, da im Allgemeinen zu erwarten ist, dass Webseiten mit mehreren Spielern grundsätzlich auch mehrere Beschwerden aufzuweisen haben werden. Wir haben auch 5 Beschwerden über verwandte Casinos berücksichtigt.
Schwarze Listen
None
0x
Wenn wir ein Casino auf relevanten und veröffentlichten schwarzen Listen entdecken, so ist das normalerweise ein Zeichen dafür, dass es bei diesem Casino zu einigen Problemen kommt. Wir berücksichtigen jede schwarze Liste und verringern den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos basierend auf unserer Einschätzung der Situation und der Schwere der gemeldeten Beschwerden.
Andere Faktoren
Neutral
Es gibt auch weitere Eigenschaften, Merkmale und Qualitäten eines Casinos, die den betreffenden Sicherheitsindex beeinflussen, wie beispielsweise die Höhe der Gewinnlimits, niedrige Auszahlungsbeträge, gefälschte Spiele oder fehlende Lizenzen, schlechter oder unprofessioneller Kundendienst, mit landbsierten Casinos in Verbindung stehend usw.
Bei der Berechnung unseres Sicherheitsindex werden auch Beschwerden über verwandte Casinos und Beanstandungen, die auf anderen Webseiten als Casino Guru veröffentlicht wurden, berücksichtigt.
Eine Beschwerde einreichen
Casino Bonuses
WinSpirit Casino Boni
Durchsuchen Sie alle von WinSpirit Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.
Casino Guru
Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
Zahlungen
WinSpirit Casino Zahlungsmethoden
Währungen
EUR,
USD,
AUD,
BRL,
CAD,
INR,
NZD
Benutzer Bewertungen
Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von WinSpirit Casino
Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit WinSpirit Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.
User Feedback:
Gemischt
Bewertet von 36 Usern
Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ
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Casino Guru
Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
Bis jetzt läuft alles gut. Ich bekomme problemlos mein Geld, wenn ich gewinne. Kein Ärger. Keine Verzögerungen. Kein Drama.
Habe gerade bezahlt. Genau das erwarte ich.
Der einzige Nachteil ist, dass die maximale Auszahlung von Boni auf 3000 $ begrenzt ist. Manchmal gibt es auch Boni, bei denen eine Mindesteinzahlung von 750 $ erforderlich ist. Ich werde aber nicht 750 $ einzahlen und den Bonus 30-mal umsetzen, um am Ende nur 2250 $ mehr zu gewinnen.
Oh, und außerdem gibt es viele eingeschränkte Spiele, wenn man einen Bonus verwendet.
Und ihre Turniere lohnen sich nicht, da die maximale Auszahlung der Gewinne sehr gering ist.
Aber ich bin jedenfalls zufrieden mit diesem Casino. Sollte sich etwas ändern, lasse ich es dich wissen.
Well so far it is good. Pays me no problem when I win. No bs. No delays. No drama.
Just paid. This is what I expect.
Only negative really is max cashout is $3000 on bonuses. And sometimes they have bonuses where min deposit needs to be $750. I am not depositing $750 and wagering 30x the bonus to only be able to win $2250 more.
Oh and also alot of restricted games when using a bonus.
And their tournies arent worth playing as they is very low max cashout on the winnings.
But anyways I am happy with this casino. If anything changes ill let you know
Schnellabhebung
fast withdraw
kein Verzögerungstaktik
no stalling
viele Bonusangebote
lots of bonus offers
Maximaler Gewinn von 3000 $ bei Verwendung eines Bonus
max win of $3000 when using a bonus
einige eingeschränkte Spiele während des Bonusprogramms
some restricted games when on a bonus
WinSpirit Casino
Lieber LeMessican, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Bedenken sorgfältig prüfen und an Verbesserungen arbeiten werden. Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Dear LeMessican, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements. Have a wonderful day!
Wie jedes Casino hat auch dieses seine Vor- und Nachteile. Positiv finde ich die schnellen Auszahlungen. Negativ finde ich die verwirrenden Bonusangebote. Bonusse ohne Einzahlung sind selten, was den Eindruck erweckt, es ginge nur ums Geld. Und wenn man dann einen Bonus auswählen will, wird einem einfach ein nutzloser Bonus angezeigt. Aber das Casino zahlt aus, und zwar schnell. Ich gebe 3 von 5 Sternen.
This like every casino has it's good things as well as bad things to things that I do like are the fast payouts the things I don't like is that the bonuses are confusing and they rarely offer any no deposit bonuses so it's just seems like a money grabber and then when you try and select your bonus it'll just select some other bonus that's useless but the casino does pay and it pays quickly I'll give you 3 out of five
Schnellabhebung
Fast withdraw
Unzureichender Treuebonus oder mangelnde Wertschätzung der Kunden
Terrible loayalty bonus or valuing customers
WinSpirit Casino
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
We truly regret any inconvenience you've experienced. Rest assured, we're committed to improving and ensuring this doesn't happen again.
Gefälschte Werbung verleitete mich zur Installation der App. Bei der Anmeldung merkte ich nicht, dass die Werbung komplett irreführend war und eine erhebliche finanzielle Investition erfordern würde. Nachdem mir das klar wurde, kontaktierte ich den Anbieter per Chat. Der Kundendienstmitarbeiter lehnte jedoch meine Anfrage zur Kontolöschung ab. Ich habe keine Einzahlung getätigt und kein Geld verloren. Es geht mir also nicht um Verbitterung über einen vermeintlichen Geldverlust. Diese Bewertung soll lediglich zum Ausdruck bringen, dass ich mich verletzt und belästigt fühle und meine Einwilligung nicht widerrufen werden kann. Wir schreiben das Jahr 2025, und „Nein" ist ein endgültiges Urteil.
Fake ads got me to install the app on my device and in signing up did not realize that the ads were completely false and would require a substantial financial commitment. Upon realizing this I reached out to the service provider via their chat and the customer service rep refused my request to have my account deleted. I made no deposit, lost no money so this is not because I am bitter about losing money...this review is to convey that I feel like I have been violated, assaulted and that consent can not be revoked. This is 2025, and NO is a complete sentance.
Der Kundenservice ist mitschuldig an der digitalen Vergewaltigung persönlicher Daten
Customer Service are complicit with Digital Rape of personal data
Der Kundenservice versteckt sich hinter der DSGVO.
Customer service hides behind GDPR
WinSpirit Casino
Liebe/r iamkrispy, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Informationen in Ihrer Bewertung können wir Ihr Konto in unserem System derzeit nicht finden und den Sachverhalt daher momentan nicht detailliert prüfen. Wir möchten Ihnen sehr gerne helfen, die uns vorliegenden Informationen reichen dafür aber leider nicht aus. Wir sind weiterhin für Sie da und setzen den Dialog gerne fort, sobald wir weitere relevante Informationen erhalten haben. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen verantwortungsvoll und präzise zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Dear, iamkrispy! Thank you for your feedback. Based on the information provided in your review, we are currently unable to identify an account in our system, which means we cannot review the situation in detail at this stage. We genuinely want to assist, however, the details available are not sufficient to do so. We remain open to communication and would be glad to continue the dialogue if additional relevant information can be shared here. Our intention is to address concerns responsibly and accurately. Thank you for your understanding.
Diese Seite ist sehr unübersichtlich, das stört mich, sie muss vereinfacht werden.
This site is very muck around it bothers me, needs to be simplified
freundlicher Kundenservice,
friendly customer service,
Herumtrödeln bis zum Maximum
muckaround to the max
WinSpirit Casino
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Bedenken sorgfältig prüfen und an Verbesserungen arbeiten werden.
Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
Dieses Casino zwingt Sie dazu, das Dreifache Ihres Gesamteinsatzes umzusetzen, bevor Sie sich Gewinne auszahlen lassen können – selbst wenn Sie keine Bonusangebote nutzen.
Die meisten Casinos verlangen lediglich einen einfachen Umsatz, was der Standardregel zur Bekämpfung von Geldwäsche entspricht. Durch die Durchsetzung eines dreifachen Umsatzes und einer Mindestauszahlung von 50 $ erschweren sie es Spielern bewusst, sich Gewinne auszahlen zu lassen. Das wirkt ausbeuterisch.
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Beispiel 1: Kleine Einzahlung
Sie zahlen 20 $ ein und setzen 0,50 $ pro Drehung. • Bei Ihrem ersten Dreh gewinnen Sie 50 Dollar, wodurch sich Ihr Guthaben auf 70 Dollar erhöht. • Bevor Sie jedoch eine Auszahlung vornehmen können, müssen Sie das Dreifache Ihres Gesamteinsatzes – also weitere 60 Dollar – umsetzen. • Bei einer durchschnittlichen Auszahlungsquote (RTP) von nur 91 % pro Spiel ist die Wahrscheinlichkeit statistisch gesehen hoch, dass man den größten Teil seines Einsatzes verliert. • Wenn Ihr Guthaben während des Versuchs, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, unter 50 US-Dollar fällt, können Sie überhaupt keine Auszahlung mehr vornehmen.
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Beispiel 2: Größere Einzahlung
Sie zahlen 100 $ ein und setzen 1 $ pro Drehung. • Sie haben einen großen Gewinn erzielt: 100 Dollar, Ihr Kontostand beträgt nun 200 Dollar. • Allerdings müssen Sie vor einer Auszahlung noch 300 $ einsetzen. • Wenn Sie die Voraussetzung von 300 Dollar erfüllen, werden Sie mit ziemlicher Sicherheit den größten Teil – wenn nicht sogar Ihren gesamten – Gewinn verlieren.
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Fazit: Hier geht es nicht um die Verhinderung von Geldwäsche – sondern darum, Auszahlungen so schwierig zu gestalten, dass die Spieler aufgeben oder ihre Gewinne verlieren, weil sie sich nicht qualifizieren können.
Ihre Antwort im Falle eines inaktiven Kontos ist gefälscht. Ich hatte in den letzten Wochen vor diesem Vorfall fast tausend Dollar bei ihnen ausgegeben, bis ich unbemerkt von ihrer Regelung erfuhr.
The Problem with This Casino
This casino forces you to wager three times your total bet amount before you can withdraw — even if you don’t use any bonuses.
Most casinos only require a 1× playthrough, which is the standard anti-money-laundering rule set by governing bodies. By enforcing a 3× playthrough and a $50 minimum withdrawal, they’re deliberately making it harder for players to cash out. It feels exploitative.
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Example 1: Small Deposit
You deposit $20 and bet $0.50 per spin. • On your first spin, you win $50, bringing your balance to $70. • But before you can withdraw, you must wager 3× your total bet amount — that’s $60 more. • With an average game RTP (Return to Player) of only 91%, you’re statistically likely to lose most of it. • If your balance drops below $50 while trying to meet that playthrough, you can’t withdraw at all.
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Example 2: Bigger Deposit
You deposit $100 and bet $1 per spin. • You hit a big win: $100, so your balance is now $200. • However, you must still wager $300 before withdrawing. • While spinning through that $300 requirement, you’ll almost certainly lose most — if not all — of your winnings.
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Bottom line: This isn’t about preventing money laundering — it’s about making withdrawals so difficult that players give up or lose their winnings trying to qualify.
There reply in case of an account being dormant is fake I had spend close to a thousand dollars with them in the last few weeks prior to this untill unnoticed they had this regulation..
Schnelle Auszahlung
Fast withdrawal
Unmögliche Auszahlungsbedingungen
Terrible withdrawal terms
WinSpirit Casino
Liebes Sycocity-Team, Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mitzuteilen. Auf unserer Website gilt folgende Regel: 7.6.18. Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Nutzer muss den dreifachen Einzahlungsbetrag einsetzen), bevor eine Auszahlung möglich ist. Wurden mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt, muss der Nutzer den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen dreimal umsetzen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Andernfalls hat der Anbieter das Recht, die Auszahlung vor Spielbeginn abzulehnen. Dies ist in der Branche ein gängiges Vorgehen. Sollten Sie jedoch Probleme beim Abheben von Geldern haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Dear sycocity, We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. There is a rule on our website: 7.6.18. Any deposit must be placed 3 times (the User must wager three times the amount of its deposit) before a withdrawal related to that deposit becomes available. In case several deposits have been made without any gaming activity, the User must place the total amount of these deposits three times before withdrawal. Otherwise, the Provider has the right to refuse the withdrawal before betting. This is a fairly common practice in the industry. However, if you experience difficulty withdrawing funds, please contact our support team.
Es ist okay, immer die gleiche Seite wie jede andere Spielautomaten-Seite. Sie braucht etwas Besonderes, um sich von den anderen abzuheben.
It’s ok same old site just like every other pokies site it needs something different to stand out from the rest
Es gibt keinen großen Unterschied zu anderen Apps.
Not much difference to other apps
Keine Boni
No bonuses
Alles wie immer, nichts Neues
Same old nothing different
WinSpirit Casino
Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
We appreciate your honest review. Your feedback is valuable, and we're committed to addressing your concerns. Thank you for bringing them to our attention.
Buchstäblich das schlechteste Casino, das stolz in Curacao reguliert wird (sorglos betrügen). Ein KI-Chatbot würde einen besseren Job machen als das Support-Team. Das Casino hat das schlechteste Bonussystem; ein Bonus ohne Einzahlung ist so selten wie eine wirklich positive Bewertung des Casinos; es hat buchstäblich den schlechtesten Cashback-Prozentsatz unter Hunderttausenden von Casinos. Sie fragen sich: Wie kann es noch schlimmer werden?! Sie haben einfach das Bonussystem geändert, „damit Spieler leichter aufsteigen können", wie mir der Support-Mitarbeiter sagte. Sehen wir uns an, wie es funktioniert.
Altes System: Um 1 CP zu verdienen, müssen Sie 1 EUR setzen. Wenn Sie 10 Euro einzahlen, erhalten Sie 10 CP Neues System: Um 1 XP zu erhalten, müssen Sie 9 EUR einsetzen. Wenn Sie 10 Euro einzahlen, erhalten Sie 23 XP
Können Sie sich vorstellen, wie einfach es jetzt ist, ein Level aufzusteigen? Durch Einsätze ist es neunmal schwieriger! Aber das ist noch nicht alles? Wenn Sie im alten System einen höheren Cashback-Prozentsatz hatten, ist dieser im neuen System geringer, weil Winspirit sich um die Spieler kümmert.
Wer auch immer dieses Casino leitet, verdient dasselbe Schicksal wie Inalchuq: Er wird hingerichtet, indem ihm geschmolzenes Silber in Augen und Ohren gegossen wird.
Literally the worst casino proudly regulated in Curacao(free to scam without a care in the world). An AI chatbot would do a better job than their support team. The casino has the worst bonus system; a no-deposit bonus is as rare as a real positive review of the casino; it literally has the worst cashback percentage among hundreds of thousands of casinos. You ask How can it get worse than this?! They just changed the bonus system, and as the support agent told me, "so that players can level up more easily." Let's check how it works.
Old system: To earn 1 CP, you must bet 1 EUR. Depositing 10 euros will make you 10 CP New system: to earn 1 XP, you have to bet 9 EUR. Depositing 10 euros will make you 23 XP
Can you imagine how easy it is to level up now? IT IS 9 TIMES HARDER TO LEVEL UP BY WAGERING! But that's not all? If you had a higher percentage of cashback on the old system, well, on the new one, it's less because Winspirit cares about the players.
Whoever manages this casino deserves the same fate as Inalchuq, getting executed by molten silver being poured into his eyes and ears
WinSpirit Casino
Lieber drgabber,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Es scheint jedoch ein Missverständnis bezüglich der Regeln gegeben zu haben. Gemäß unseren aktuellen Bedingungen: Für eine Einzahlung von 10 Euro erhalten Sie 10 CP – bisher wurden Einzahlungen nicht in die Fortschrittsberechnung einbezogen. Das alte System zählte nur ausgewählte Slot-Wetten zum Fortschritt. Das neue System berücksichtigt nun auch Einsätze bei Slots, Live-Wetten und Sportwetten sowie Einzahlungen. Wir bemühen uns um eine transparente Kommunikation aller Bedingungen und sind dankbar für Ihr Feedback.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Dear drgabber,
We regret that you’re not satisfied with your experience. However, it seems there may have been a misunderstanding regarding the rules. As per our current terms: Depositing 10 euros will make you 10 CP – previously, deposits were not included in progress accumulation. The old system counted only selected Slot bets toward progress. The new system now includes bets placed in Slots, Live, and Sports Betting, as well as deposits.We do our best to ensure that all terms are communicated transparently, and we’re grateful for your feedback.
If you have any further questions, our support team is always here to help.
Das Layout und die Spielauswahl sehen gut aus, ebenso wie die Wettseite, aber das hilft mir nicht, wenn ich versuche, das Geld abzuheben, das ich mit einer Bonuswette gewonnen habe.
Die Zauberworte des Kundenservice lauten: „Machen Sie zuerst eine Einzahlung."
Es ist einfach schwer, einem Casino zu vertrauen, wenn es einem das gewonnene Geld sofort verweigert. Casinos haben gegenüber den Spielern einen großen Vorteil, wenn es darum geht, ob diese Regeln überhaupt nötig sind – sie sind überhaupt nicht spielerfreundlich.
Jetzt soll ich darauf vertrauen, dass ich nach der Einzahlung von 20 € mein Geld zurückbekomme...?
The layout and game selection looks nice, as does the betting side, but this doesn't help me when I try to withdraw the money I won with a bonus bet.
The magic words spoken by customer service are "make a deposit first".
It's just hard to trust a casino when it immediately denies you the money you've won. Casinos have a huge advantage over players in terms of whether they need these rules in the first place - they're not player-friendly at all.
Now I should trust that after depositing 20e I will get my money back...?
Ulkoasu ja pelivalikoima näyttää kivalta, kuin myös vedonlyöntipuoli,- tämä ei kuitenkaan auta minua kun yritän kotiuttaa bonusvedolla voittamiani rahoja.
Asiakaspalvelusta lausutaan taikasanat " tee ensin talletus".
On vain vaikea luottaa casinoon kun se heti kättelyssä kieltää voittamiesi rahojen kotiutuksen. Casinoilla on valtava etu suhteessa pelaajiin jo lähtökohtaisesti, tarvitsevatko he tälläisiä sääntöjä,- nämä eivät ainakaan ole millään lailla pelaaja ystävällisiä.
Nyt minun sitten pitäisi luottaa siihen että 20e talletuksen jälkeen saan omiani pois...?
Eine fröhliche Optik und eine hochwertige Spielauswahl und Wettseite.
A cheerful look and a high-quality game selection and betting side.
Pirteä ulkoasu ja laadukas pelivalikoima sekä vedonlyöntipuoli.
Schwierigkeiten bei der Rückführung.
Difficulty in repatriation.
Kotiuttamisen vaikeus.
WinSpirit Casino
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihren Fall gründlich geprüft haben und bestätigen können, dass alle Maßnahmen in voller Übereinstimmung mit den Regeln und Richtlinien unserer Website, insbesondere gemäß Regel 18.3, durchgeführt wurden. Um Gewinne abheben zu können, verpflichtet sich der Benutzer, mindestens einmal Geld auf sein Spielkonto auf der Website einzuzahlen
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Erläuterungen wünschen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback.
Please rest assured that we have thoroughly reviewed your case and can confirm that all actions were taken in full accordance with our site’s rules and policies, specifically as outlined in Rule 18.3. In order to withdraw winnings, the User undertakes to deposit funds in their game account on the Website at least once
If you have any further questions or would like additional clarification, our support team is available and ready to assist.
WinSpirit Casino ignores active self-exclusion – player protection only facade
I would like to share my experience with WinSpirit Casino, especially with regard to dealing with problem gambling and so-called "responsible gaming."
In December 2024, I permanently closed my player account at my own request – due to my gaming behavior. WinSpirit confirmed this at the time, citing its own player protection measures. So far, so good.
But in May 2025, I was able to open an account again without the system preventing me from doing so. Only after I pointed this out did I receive a response saying that this "actually" shouldn't have happened. The casino writes:
> "We are aware that your first account [...] has been permanently closed. [...] Unfortunately, a new account was created under your name on May 28, 2025. [...] Although our system did not initially detect the duplication, rest assured that we take the security of our accounts and responsible gaming very seriously. Had the system detected this earlier, access would not have been granted."
So, they openly admit that opening a second account after a ban violates their own terms and conditions – and yet it was still possible. According to WinSpirit, this was a mistake on the casino's part. Nevertheless, the casino refuses to refund the funds I lost on the second account (approximately €200).
The worst part: According to the company's own statements, the system is still unable to reliably detect third-party accounts – meaning that any banned player can log back in at any time. This isn't an isolated incident, but rather a structural problem – or perhaps even part of a perfidious business model that specifically profits from previously banned players.
Conclusion: WinSpirit openly admits that new accounts are possible despite the ban, but refuses to accept responsibility or issue refunds. For me, this is further proof that player protection at many Curaçao casinos only exists on paper – and problem players are not protected but deliberately exploited.
- Will the review be released?
WinSpirit Casino ignoriert aktiven Selbstausschluss – Spielerschutz nur Fassade
Ich möchte hier meine Erfahrung mit dem WinSpirit Casino teilen, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit problematischem Spielverhalten und dem sogenannten "verantwortungsvollen Spielen".
Im Dezember 2024 ließ ich mein Spielerkonto auf eigenen Wunsch dauerhaft schließen – aus Gründen des Spielverhaltens. WinSpirit bestätigte dies damals und bezog sich auf die eigenen Maßnahmen zum Spielerschutz. Soweit so gut.
Doch im Mai 2025 war es mir möglich, erneut ein Konto zu eröffnen, ohne dass das System es verhinderte. Erst nachdem ich darauf hingewiesen habe erhielt ich die Rückmeldung, dass dies "eigentlich" nicht hätte passieren dürfen. Wörtlich schreibt das Casino:
> „Wir sind uns dessen bewusst, dass Ihr erstes Konto [...] dauerhaft geschlossen wurde. [...] Leider wurde am 28. Mai 2025 ein neues Konto unter Ihrem Namen eingerichtet. [...] Obwohl unser System die Duplizierung zunächst nicht erkannt hat, können Sie sicher sein, dass wir die Sicherheit unserer Konten und verantwortungsvolles Spielen sehr ernst nehmen. Hätte das System dies früher erkannt, wäre der Zugang nicht gewährt worden."
Hier wird also ganz offen eingeräumt, dass die Eröffnung eines zweiten Kontos nach einer Sperre gegen die eigenen AGB verstößt – und trotzdem möglich war. Es handelt sich laut WinSpirit also um einen Fehler des Casinos. Dennoch weigert sich das Casino, mir die auf dem Zweitkonto verlorenen Gelder (ca. 200 €) zu erstatten.
Das Schlimmste daran: Laut eigener Aussage ist das System bis heute nicht in der Lage, Drittkonten zuverlässig zu erkennen – was bedeutet, dass sich jeder gesperrte Spieler jederzeit erneut anmelden kann. Das ist kein Einzelfall, sondern ein strukturelles Problem – oder vielleicht sogar Teil eines perfiden Geschäftsmodells, das sich gezielt an ehemals gesperrten Spielern bereichert.
Fazit: WinSpirit gibt offen zu, dass trotz Sperre neue Konten möglich sind, verweigert aber die Verantwortung und Rückerstattung. Für mich ist das ein weiterer Beweis dafür, dass Spielerschutz bei vielen Curaçao-Casinos nur auf dem Papier existiert – und problematische Spieler nicht geschützt, sondern gezielt ausgenutzt werden.
- Wird die Bewertung freigegeben?
WinSpirit Casino
Lieber Marco123,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft. Mit der Registrierung auf unserer Website haben Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt, darunter folgende Regel:
6.7. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung, wenn der Benutzer weiterhin Geld auf sein Spielkonto einzahlt und mit zuvor nicht registrierten Konten spielt oder wenn der Benutzer ein neues Konto mit denselben Informationen erstellt, die er im Registrierungsformular auf andere Weise eingegeben hat.
Das wiedereröffnete Konto, von dem die Einzahlungen getätigt wurden, wurde nicht verifiziert. Sie haben keine Dokumente zur Identifizierung hochgeladen. Daher wurde das Konto gemäß unseren Site-Regeln und allgemein anerkannten Marktrichtlinien gesperrt.
Dear Marco123,
We regret that you’re not satisfied with your experience. We have carefully reviewed your case. Upon registering on our website, you agreed to our terms and conditions, including this rule:
6.7. The Provider bears no responsibility if the User continues to deposit funds into their game account and play using previously unregistered accounts, or if the User creates a new account with the same information entered in the registration form differently.
The reopened account from which the deposits were made was not verified, you did not upload documents for identification. Therefore, the account was blocked in accordance with our site rules and generally accepted market policies.
Bei Win Spirit wissen Sie, dass Sie Ihr Geld erhalten. Auszahlungen erfolgen zwar nicht blitzschnell wie in anderen Casinos, sind aber auch nicht schlecht. Könnte verbessert werden. RTP. Ich habe es immer satt, dass Casinos behaupten, ihre Slots hätten Zufallszahlengeneratoren. Das wissen wir. Allerdings kann man bei jeder Lizenz die RTP-Stufe einstellen, und Winspirit wählt die niedrigste Stufe. Das hat mich sehr enttäuscht. Winspirit galt früher als Synonym für Fairness, aber sie bieten keine Boni für treue Kunden und die schrecklichen Freispiele auf Einzahlungen haben lächerliche Umsatzbedingungen. Vielleicht haben sie einfach zu viel Geld verdient und kümmern sich nicht um ihre Spieler. Ich werde jetzt viel weniger hier ausgeben, da sie Spieler nicht wertschätzen.
With Win Spirit, you know you will get your money. Withdrawals aren't lightning fast like some other casinos, but it isn't terrible. Could be improved on. RTP. I am growing increasingly tired of casinos saying that the slots have random number generators. We know this. However, each license allows you to set the level of rtp and Winspirit chooses the lowest level. I was very disappointed to see this. Win Spirit used to be synonymous with fair but, they offer no bonuses to loyal clients and the horrible free spins on deposit have ridiculous wager requirements. Maybe they have made way too much money and dont care about players. I will spend a lot less here now as they dont value players.
Spielauswahl
Game selection
Sie erhalten Ihre Auszahlung
You will get your withdrawal
Keine Boni
No bonuses
Keine Wertschätzung der Kunden
No customer appreciation
Unterdurchschnittlicher RTP
Below average RTP
Der Kundenchat ist nicht sehr hilfreich
Customer chat is not very helpful
WinSpirit Casino
Lieber gpac2024, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anliegen sorgfältig prüfen und an Verbesserungen arbeiten werden.
Dear gpac2024, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
Das Spielen im Casino war gut. Die darauffolgenden Boni waren zu hoch, und für Freispiele sollte eigentlich keine Einzahlung erforderlich sein. Der Kundendienst meldet sich schnell bei Ihnen. Normalerweise nicht mit dem gewünschten Ergebnis, aber die Antwort ist schnell.
Playing at the casino was good. The bonuses that followed after have too high of deposits and free spins should not require a deposit. Customers support will get back to you quickly . Not usually with the result you’re hoping for but they do answer quickly.
Der Willkommensbonus war gut. Und die Boni, die kurz darauf folgten, waren gut.
Welcome bonus was good . And bonuses that followed for short time after were good.
Sobald man die ersten paar Boni durchgespielt hat, erfordert jeder weitere Bonus höhere Einzahlungen. Selbst wenn es heißt, dass man für eine Einzahlung von 50 Dollar Freispiele geschenkt bekommt. Nicht kostenlos, wenn man noch einzahlen muss.
Once you’ve got through the first few bonuses then ever bonus to follow requires larger deposits . Even when it says this is a gift of free spins for a 50 dollar deposit . Not free when I still have to deposit .
WinSpirit Casino
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken und positiven Erfahrungen mit WinSpirit mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir versichern Ihnen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen werden. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und freuen uns darauf, Ihr Gesamterlebnis zu verbessern.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
Unfortunately, I can't recommend this casino at all. No free spins or winnings. Games always freeze just before the free spin symbols.
Kann dieses Casino leider überhaupt nicht empfehlen. Nie Freispiele oder Gewinne. Spiele bleiben immer kurz vor den Freispielsymbolen hängen
Initially you still gain something
Anfänglich gewinnt man noch etwas
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Good games
Gute Spiele
After a certain deposit, you only have losses for months
Nach einer Gewissen Einzahlung hat man nur noch Verluste über Monate
Customer service never available
Kundenservice nie verfügbar
WinSpirit Casino
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken und positiven Erfahrungen mit WinSpirit mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir versichern Ihnen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen werden. Bitte beachten Sie, dass wir als lizenziertes Casino keinen Einfluss auf den Spielverlauf oder Ihre Gewinne haben.
Wir möchten klarstellen, dass der Erfolg in einem Casino stets vom Zufall abhängt und nie garantiert ist. Unser Casino setzt sich für Fairness und Transparenz ein und verfügt über eine gültige Lizenz, die auf unserer Website einsehbar ist.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. Please note that, as a licensed casino, we do not possess the capability to influence the gaming process or your winnings.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. Our casino is committed to fairness and transparency, holding a valid license that is verifiable on our website.
Hallo, habe zweimal eingezahlt und zwei Boni erhalten, einmal mit 100 und einmal mit 200%! Die erste Überraschung war, dass die Mindestumsatzsumme bei 0,50 Euro liegt und Anbieter wie Pragmatic für Schweden gesperrt sind. Habe ein Spiel namens „Forest Spirit" (3 OAKS) gespielt, bei dem nur ein weiteres Symbol benötigt wurde (6 von 7 für Freespin), das normalerweise nach einer Weile kommt, aber 120 Euro gingen bei einem Einsatz von 0,20 Euro verloren, ohne dass das Symbol kam! Der Chat war nicht sehr kooperativ und das ganze Casino 0 von 10 möglichen Sternen! Jede Menge widerliche Werbung in meinem E-Mail-Postfach an nur einem Tag! Setzen Sie in diesem Casino niemals Geld!
Hello, deposited twice and received two bonuses, one with 100 and the other with 200%! The first surprise was that the minimum bet turnover amount is 0.50 Euro and providers such as Pragmatic are locked for Sweden. Played a game called "Forest Spirit" ( 3 OAKS) where only one more symbol was needed (6 out of 7 for freespin) which usually comes after a while, but 120 Euro went away with 0.20 Euro bet without the symbol coming! The chat was not very cooperative and the whole casino for 0 stars out of a possible 10! Loads of obnoxious advertisements in my e-mail box in just one day! Never bet money at this casino!
Hej, satte in två gånger och fick två bonusar, en med 100 och andra med 200% ! Första överraskning var att minsta satsning omsättningsbelopp är 0,50 Euro och provider som Pragmatic är låst för Sverige. Spelade en spel som heter "Forest Spirit" ( 3 OAKS) där behövdes bara en symbol till (6 av 7 för freespin) som brukar komma efter ett tag, men 120 euro gick bort med 0,20 Euro satsning utan att symbolen kom! Chatten var inte mycket samarbetsvillig och hela casino för 0 stjärnor av 10 möjliga! Massa onådiga reklam i min e-post låda bara på ett dag! Satsa aldrig pengar på detta casino!
Nichts
Nothing
Ingenting
Die meisten Spiele für schwedische Spieler gesperrt
Most games locked for Sweden players
Flesta spel låsta för Sverige spelare
Harte Bonusregeln
Hard bonus rules
Hårda bonus regler
Viel unnötige Werbung
Lots of unnecessary advertising
Massa onödiga reklam
RTP in aller Kritik
RTP under all criticism
RTP under all kritik
Chatten nutzlos
Chat useless
Chatt värdelös
WinSpirit Casino
Lieber BorisO,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig alle Schwierigkeiten, mit denen Sie konfrontiert waren. Die Ergebnisse werden von zertifizierten, unabhängigen Zufallszahlengeneratoren (RNGs) bestimmt, über die wir keinerlei Kontrolle haben. Diese RNGs stellen sicher, dass jedes Ergebnis völlig zufällig und unvoreingenommen ist, was allen unseren Spielern Fairness und Sicherheit bietet.
Lassen Sie uns klarstellen, dass der Erfolg in einem Casino immer zufällig ist und nie garantiert ist. Als voll lizenziertes Casino sind wir verpflichtet, Vorschriften und Richtlinien einzuhalten, um bei jedem Spiel Fairplay und Transparenz zu gewährleisten. Wir verfügen über eine gültige Lizenz, die auf unserer Website verifiziert werden kann.
Dear BorisO,
Thank you for providing your feedback. We genuinely regret any challenges you've faced. The outcomes are determined by certified, independent Random Number Generators (RNGs), over which we have absolutely no control. These RNGs ensure that each result is entirely random and unbiased, delivering fairness and peace of mind to all our players.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. As a fully licensed casino, we are committed to upholding regulations and guidelines to provide fair play and transparency in every game. We're holding a valid license that is verifiable on our website.
Ich hatte kürzlich eine frustrierende Erfahrung mit WinSpirit Casino, die mich dazu veranlasste, eine Ein-Stern-Bewertung zu hinterlassen. Das Hauptproblem, das mir während meiner Zeit auf dieser Online-Gaming-Plattform auffiel, waren die entsetzlichen Auszahlungszeiträume. Obwohl ich die richtigen Verfahren befolgte und alle erforderlichen Unterlagen einreichte, dauerte die Bearbeitung meines Auszahlungsantrags unangemessen lange. Ich war frustriert und enttäuscht, da ich aufgrund der Versprechungen des Casinos ein viel reibungsloseres Erlebnis erwartet hatte.
Zu meiner Unzufriedenheit trug auch das bemerkenswert reaktionslose Kundenserviceteam bei. Jeder Versuch, nach Updates zu fragen oder meine Bedenken zu äußern, wurde mit Schweigen oder vagen Antworten beantwortet, denen jegliche substantiellen Informationen fehlten. Dieser Mangel an Kommunikation verstärkte meine Frustration und ich fühlte mich verlassen und nicht gehört. In einer Welt, in der der Kundenservice für die Bindung von Spielern unerlässlich ist, ist das Versagen des WinSpirit Casinos in dieser Hinsicht einfach inakzeptabel. Insgesamt war meine Erfahrung überwältigend negativ und ich würde dieses Casino niemandem empfehlen, der zuverlässige Auszahlungsprozesse und unterstützenden Kundenservice sucht.
I recently had a frustrating experience with WinSpirit Casino that compelled me to leave a one-star review. The primary issue that stood out during my time at this online gaming platform was the appalling withdrawal time frames. Despite following the proper procedures and submitting all necessary documentation, my withdrawal request took an unreasonably long time to process. It left me feeling frustrated and disappointed, as I had expected a much smoother experience based on the promises made by the casino.
Adding to my dissatisfaction was the remarkably unresponsive customer service team. Every attempt I made to reach out for updates or to express my concerns was met with silence or vague responses that lacked any substantial information. This lack of communication amplified my frustration, leaving me feeling stranded and unheard. In a world where customer service is integral to retaining players, WinSpirit Casino’s failure in this regard is simply unacceptable. Overall, my experience has been overwhelmingly negative, and I would not recommend this casino to anyone looking for reliable withdrawal processes and supportive customer service.
gute Auswahl an Spielen
good range of games
nicht reagierender Kundenservice
unresponsive customer service
Auszahlungszeiträume inakzeptabel - Fehler bei den Überweisungen.
withdrawal time frames unacceptable - errors with the transfers.
WinSpirit Casino
Lieber Davidl,
Wir bedauern zutiefst, von Ihrer Erfahrung zu hören. Wir haben das Problem bezüglich Ihrer Abhebungen gründlich untersucht. Wenn die von Ihnen angegebenen Daten korrekt sind, sollten die Gelder innerhalb von 1-5 Bankarbeitstagen nach der Genehmigung Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Dieser Zeitrahmen hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank ab.
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihr Geld umgehend zu erhalten, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sein könnten. Wir beobachten die Situation aktiv und werden Ihnen bei Bedarf helfen.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team wenden.
Dear davidl,
We deeply regret hearing about your experience. We have thoroughly investigated the issue regarding your withdrawals. If the details that you provided are correct, the funds should be credited to your account within 1-5 banking days after approval. This timeframe depends on your bank's processing time.
We understand how important it is to receive your money promptly, and we apologize for any inconvenience this situation may have caused. We are actively monitoring the situation and will help you as needed.
If you have any questions, please don't hesitate to contact our support team.
Winspirit ist ein großartiges Online-Casino mit vielen Spielautomaten, Tischen und vielem mehr. Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob Sie große Mengen an Preisen und Jackpots gewinnen können.
Winspirit is a great online casino with plenty of pokies, tables and much more have a go and see if you can win big heaps of prizes and jackpots to be won
Jede Menge Spielautomaten
Heaps of pokies
Langsam beim Abheben
Slow on withdrawal
WinSpirit Casino
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir tun unser Bestes, um die Erwartungen unserer Spieler zu erfüllen, und es ist herzerwärmend zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Ihr Feedback hilft uns, für Sie und alle WinSpirit-Spieler zu wachsen und uns zu verbessern.
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Your feedback helps us grow and improve for you and all WinSpirit players.
Kein schlechtes Spiel, bei dem man tatsächlich gewinnt. Vielen Dank für Online-Pokies. Gehen Sie lieber auf diese Website, um bei Online-Pokies immer große Gewinne zu erzielen.
Not a bad game to go on that you actually win on thank you for online pokies always rather go to this site for online pokies always winning big
So gut ist eher Website für Online-Pokies
So good rather is site for online pokies
Der Bonus ist nicht so gut
Bonus isn’t that good
Mehr Drehungen
More spins
Sollte mehr Freispiele bekommen
Should get free spins more
Was das Geld direkt reinbringt
What the money go in straight up
WinSpirit Casino
Lieber titmarsh489, Vielen Dank, dass Sie uns sowohl Ihre Bedenken als auch Ihre positiven Erfahrungen mit WinSpirit mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir möchten Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen angesprochenen Problembereiche gründlich angehen werden. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und freuen uns darauf, Ihre Gesamterfahrung zu verbessern. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Dear titmarsh489, Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience. Have a great day!
UPDATE based on feedback from the casino that I specifically warned about:
I have already mentioned several times in the course of email correspondence that WINSPIRIT is the most ridiculous casino there is, as it desperately and unscrupulously tries to refute facts, although any layman can find out within a very short time that these are false claims made by WINSPIRIT! As announced, I will publish all this evidence in the forum under "WinSpirit Casino - general discussion" so that their statements are definitively and verifiably refuted!
In addition, I will also expose their machinations around the fake reviews, because if you talk about "honest" reviews here, we are back to the topic of ridiculousness (by the way, they give the goodies BEFORE the review...)! "Strange" that they only do it where nobody checks/questions these reviews, while here on Casino-Guru they are hitting a brick wall because they know exactly what CG thinks of such fake reviews!
In this regard, one can only give Casino-Guru huge praise again and again!!!
WINSPIRIT is proven to operate ILLEGALLY in Austria and Germany because they do not have a valid license (in AUT there is a gambling monopoly and in GER you have to appear on the "whitelist", which WINSPIRIT demonstrably does not do)! In Austria it is not a problem, because here you can easily recoup all losses through the courts, but I would like to warn all German players, because they are also committing a criminal offense like WINSPIRIT and only recently another player was convicted in court... Do not be fooled by any statements made by WINSPIRIT, but be sure to inform yourself with the help of Google.
In addition to this fraud, WINSPIRIT buys positive reviews on the various platforms with various goodies for the players and the worst thing about it is that WINSPIRIT finds these dubious machinations absolutely OK... I think that this attitude and its illegality in some countries says a lot about the "character" of WINSPIRIT!
I myself will sue WINSPIRIT and anyone interested in the details can read about it here in the forum!
INFO to WINSPIRIT: Don't you dare deny my mentions in your eventual response, because if you do, I will immediately publish all evidence!
UPDATE aufgrund des Feedbacks des Casinos, vor dem ich ausdrücklich gewarnt habe:
Ich habe schon im Zuge der E-Mail-Korrespondenz mehrmals erwähnt, dass WINSPIRIT das lächerlichste Casino ist, das es gibt, da es Fakten krampfhaft und skrupellos widerlegen will, obwohl jeder Laie innerhalb von kürzester Zeit herausfinden kann, dass es sich um falsche Behauptungen von WINSPIRIT handelt! Wie angekündigt, werde ich all diese Nachweise im Forum unter "WinSpirit Casino - generelle Diskussion" veröffentlichen, damit ihre Aussagen endgültig und nachweislich widerlegt werden!
Zusätzlich werde ich auch ihre Machenschaften rund um die Fake-Bewertungen aufdecken, denn wenn man hier von "ehrlichen" Bewertungen spricht, sind wir wieder beim Thema lächerlich (übrigens gewähren sie die Goodies VOR der Bewertung...)! "Komisch", dass sie es nur dort tun, wo diese Bewertungen niemand kontrolliert/hinterfragt, während sie hier auf Casino-Guru auf Granit beissen, weil sie genau wissen, was CG von solchen Fake-Bewertungen hält!
Diesbezüglich kann man Casino-Guru nur immer wieder ein riesengroßes Lob aussprechen!!!
WINSPIRIT operiert in Österreich und Deutschland nachweislich ILLEGAL, da sie keine gültige Lizenz besitzen (in AUT herrscht ein Glücksspielmonopol und in GER muss man auf der "Whitelist" aufscheinen, was WINSPIRIT nachweislich nicht tut)! In Österreich ist es kein Problem, denn hier kann man sich alle Verluste problemlos auf dem Gerichtsweg zurückholen, aber alle deutsche Spieler möchte ich hiermit eindringlich warnen, da sich diese ebenfalls wie WINSPIRIT strafbar machen und es erst vor kurzem wieder zu einer Verurteilung eines Spielers vor Gericht kam... Lassen Sie sich keinesfalls von etwaigen Aussagen von WINSPIRIT täuschen, sondern informieren Sie sich mit Hilfe von Google unbedingt selbst.
Zusätzlich zu diesem Betrug, erkauft sich WINSPIRIT positive Bewertungen auf den diversen Plattformen mit diversen Goodies an die Spieler und das Schlimmste daran ist, dass WINSPIRIT diese unseriösen Machenschaften absolut ok findet... Ich denke, dass diese Einstellung und deren Illegalität in einigen Ländern sehr viel über den "Charakter" von WINSPIRIT aussagt!
Ich selbst, werde WINSPIRIT verklagen und wen diesbezügliche Details interessieren, kann dies gerne hier im Forum nachlesen!
INFO an WINSPIRIT: Wagen Sie es nicht, meine Erwähnungen in Ihrer etwaigen Reaktion abzustreiten, denn sollte dies geschehen, werde ich sofort alle Nachweise veröffentlichen!
ILLEGAL in Austria and Germany!
ILLEGAL in Österreich und Deutschland!
Buy fake reviews!
Erkauft sich Fake-Bewertungen!
WinSpirit Casino
Dear Justice,
We would like to thank you very much for your feedback.
It is our aim to comprehensively discuss all of the concerns you raise. We continually strive to optimize and develop our services. That's why we reward our players who leave honest reviews on professional platforms (except casino gurus). Please note, however, that as part of our campaign, a bonus will be awarded for every honest review, even if it is negative.
Our position and compliance:
International Operations: WinSpirit operates under an international license from Curaçao, which allows us to offer our services worldwide. In doing so, we respect and follow the applicable legal framework in the countries in which we operate. User Responsibility: According to our Terms and Conditions, it is the responsibility of each user to ensure that they comply with the gambling laws of their respective country. By registering and using our platform, users agree to these terms and conditions.
Best regards, WinSpirit team
Sehr geehrte(r) Justice,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Es liegt in unserem Bestreben, sämtliche von Ihnen angesprochenen Anliegen umfassend zu erörtern. Wir sind kontinuierlich bemüht, unsere Dienstleistungen zu optimieren und weiterzuentwickeln. Deshalb belohnen wir unsere Spieler, die ehrliche Bewertungen auf professionellen Plattformen hinterlassen haben (mit Ausnahme von Casino-Gurus). Bitte beachten Sie jedoch, dass im Rahmen unserer Aktion für jede ehrliche Bewertung ein Bonus gewährt wird, auch wenn diese negativ ausfällt.
Unsere Position und Einhaltung der Bestimmungen:
Internationaler Betrieb: WinSpirit agiert unter einer internationalen Lizenz aus Curaçao, was uns ermöglicht, unsere Dienste weltweit anzubieten. Dabei respektieren und befolgen wir die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen in den Ländern, in denen wir tätig sind. Verantwortung des Benutzers: Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen obliegt es jedem Nutzer, sicherzustellen, dass er die Glücksspielgesetze seines jeweiligen Landes einhält. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform stimmen die Nutzer diesen Bedingungen zu.
Betrug, ich habe eingezahlt. Es gab einen Bonus, den ich bekommen konnte, aber ich habe ihn storniert und kein Geld auf mein Konto bekommen. Sie haben mir mein gesamtes Geld über 2000 $ abgenommen. Hatte nichts mit Boni zu tun und mein Kontostand wurde auf 0 gesetzt, ganz zu schweigen von meiner ursprünglichen Einzahlung. Sie haben alles genommen! Ich habe keinen Bonus bekommen. Ich bin mir also nicht sicher, warum sie mein ganzes Geld nehmen würden. Was ist los? Ich habe abgehoben, bevor ich meine Boni storniert habe. BETRUG
scam I deposited. There was a bonus I could get, but canceled it, I didn't get any of my money in my account. They took all of my money over $2000. nothing to do with bonuses and my balance became 0, let alone my original deposit. They took everything! I didn't get any bonus. So not sure why they would talk all my money. What is going on. I've withdrawn before cancelling my bonuses. SCAM
Es ist ein Betrug, sie haben mein ganzes Geld genommen
It is a scam, they took all my money
WinSpirit Casino
Lieber sandrambarr,
Wir bedauern zutiefst, von Ihrer Erfahrung zu hören. Bitte beachten Sie, dass Sie den Bonus storniert haben, ohne ihn einzusetzen. Aufgrund der Stornierung des Bonus wurden daher Gelder von Ihrem Bonusguthaben abgezogen.
Dies ist in der Branche üblich, um ein faires Spiel zu gewährleisten und Bonusmissbrauch zu verhindern. Aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Bonusgelder erst überwiesen werden, wenn die Wettanforderungen erfüllt sind.
Dear sandrambarr,
We deeply regret hearing about your experience. Please note that you canceled the bonus without wagering it. Thus, due to the cancellation of the bonus, funds were deducted from your bonus balance.
It is a common practice in the industry to ensure equitable gameplay and prevent bonus abuse. Due to our Terms and Conditions, bonus funds cannot be transferred until the wagering requirements have been met.
WTF, Winspirit.com Ich habe mich fast entschieden, mein Geschäft woanders hin zu verlagern! Ich glaube, dass Kopierseiten Ihr Geld stehlen! Es ist ein schwarzes Loch einer Erfahrung. Ich habe ein paar Mal versucht, den Support mit meinen Anliegen zu erreichen. Spiele frieren ein! Die Auszahlungen sind viel niedriger als auf der offiziellen Website von .com! es kaut nur hart an der Münze! Etwas passiert hier! Manchmal ist es ein Bildschirm aus Winspirit innerhalb eines Bildschirms. von winspirit. URLs enden mit .com.en oder xyz oder 1, aber nie mehr nur .com. Wenn ich auf die Seite komme, ist es großartig. Es lohnt sich, auf Zahlungen zu setzen. Ich hätte Tausende von Dollar gespendet. auf Websites mit Betrugsversionen! Ich werde gleich das Handtuch werfen!!!!! was ist los! ?! Chow Sun Doa ist nicht einmal auf einigen Site-Versionen oder aristokratische Dinge passen nicht zusammen. Betrugsseiten und wenn ich mit dem Kundendienst spreche, antworten sie nicht direkt. darüber hinweg und es ist eine Schande, das zu sagen
WTF, Winspirit.com I have nearly decided to take my business elsewhere! I believe copy sites are stealing your money! it's a black hole of an experience. I have tried to reach out to support a few times with my concerns. games freeze! payouts are much lower than the .com official site! it just chews the coin hard! Something is going on! sometimes its a screen of winspirit within a screen. of winspirit. URLs end with .com.en or xyz or 1 but never just .com anymore. When I can get onto the site it's great. Payments are worth gambling on. I would have donated thousands of dollars. on scam version sites! I am about to throw in the towel!!!!! what's going on! ?! chow sun doa isn't even on some site versions or Aristocratic things don't add up. Scams sites and when I talk with Customer service they don't answer straight. over it and its a shame to say
Spielauswahl
game selection
Versionen von Sehenswürdigkeiten sind Betrug
versions of sights are scams
WinSpirit Casino
Lieber 7v55s2ddz2,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir als lizenziertes Casino keinen Einfluss auf den Spielablauf oder Ihre Gewinne haben. Die Bedingungen in unseren offiziellen Domains sind die gleichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und arbeiten stets daran, Ihr WinSpirit-Erlebnis zu verbessern.
Dear 7v55s2ddz2,
We are sorry to hear about your experience. Please note that as a licensed casino we have no ability to influence the game process or your winnings. The conditions in our official domains are the same. If you have any further questions or require additional information, feel free to ask our support team. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience.
Hallo, ich bin ziemlich hin- und hergerissen zwischen der Tatsache, dass das Casino gut ist und wirklich gute Spiele hat, aber dass der Bonus unfair ist, weil sich Einzahlungen in Höhe von 10 Dollar summieren, aber nicht für Sie, und dass das meiner Meinung nach nicht richtig ist Abgesehen davon und das Fehlen von Boni ist meiner Meinung nach alles, was angesprochen werden muss. Außerdem gefällt es mir nicht, dass die Seite manchmal hängt.
Hi I'm pretty torn between the fact that the casino is good and has really good games but the bonus are unfair because 10 dollar deposits add up but not as far as yous are concerned and that I believe is not right Other than that and the lack of bonus's is all that I think needs addressing. Also I do not like that sometimes site hangs.
Ja
Yeah
WinSpirit Casino
Lieber bundabob74,
Vielen Dank, dass Sie sowohl Ihre Bedenken als auch Ihre positiven Erfahrungen mit WinSpirit geteilt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns gründlich mit den von Ihnen angesprochenen Problembereichen befassen werden. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und freuen uns darauf, Ihr Gesamterlebnis zu verbessern.
Dear bundabob74,
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
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WinSpirit Casino
Lieber TEDDY1610,
Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mitzuteilen. Ihre Meinung hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Ich wünsche Ihnen viel Glück und viele große Gewinne!
Dear TEDDY1610,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. Your opinion helps us strive for continuous improvement. Wishing you luck and many big wins!
Hallo, ich habe schlechte Erfahrungen mit diesem Online-Casino gemacht, weil ich kein Geld abheben konnte. Dies geschah mehrmals am 17. November und gestern, am 5. Januar, immer mit den gleichen Verifizierungsproblemen. Auch wenn ich mir alles angesehen habe, was sie verlangen, Fotos von Bildern, Ausweis und Bankkarte, wusste ich, dass sie sich die Zeit nehmen, Sie zu bezahlen, damit Sie vielleicht Ihre Meinung ändern, aufgeben und das Geld wieder ins Glücksspiel stecken, aber wenn Sie nicht bezahlt werden, ist das eine andere Geschichte, also hoffe ich Die Leute werden diese Rezension lesen und nicht in diesem Casino spielen, weil sie kein Geld erhalten
Hi I had bad experience with this online casino because I was not able to withdraw money this happened many time on November 17 th and yesterday January 5 th always with the same verifications issues. Even if I went through everything they ask photos of pictures Id and bank card I knew that they take their time to pay you so you may change your mind give up and putting back the money into gambling but not being paid it’s different story so I hope people’s will read this review and don’t play with this casino because they don’t be paid
Unehrlich und kriminell
Dishonest and criminal
WinSpirit Casino
Lieber machimachane,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Derzeit möchten wir Sie darüber informieren, dass der Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen ist und Sie daher kein Geld von Ihrem Konto abheben können. Gemäß unserer Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrugsprävention muss zum Abheben von Geldern jede für die Einzahlung verwendete Karte überprüft werden.
Wenn Sie weitere Fragen zur Verifizierung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Dear machimachane,
We're sorry to hear about your experience. Currently, we'd like to inform you that the verification process hasn't been completed, and as a result, you're unable to withdraw funds from your account. According to our anti-money laundering policy and fraud prevention policy, to withdraw funds, each card used for the deposit must be verified.
If you have any additional questions related to verification, please contact our support service.
Ich brauche nur etwas Hilfe, da es andere gibt, die das finden werden, aber ich habe bei der Polizei eine Beschwerde gegen Win Spirit eingereicht, da ich einen Gewinn von 1170 gemacht habe und jemand in diesem Moment einen ca. 70-Dollar-Einsatz vor mir platziert hat Ich habe meinen persönlichen VIP-Manager angerufen, aber seine Arbeitszeit war abgelaufen und das passierte beim zweiten Mal. Beim ersten Mal war der Betrag verdammt klein und der VIP-Manager hat mir sehr geholfen und er hat mir mein Geld zurückerstattet, aber dieses Mal hat er den Support gebeten, mein Konto zu löschen Ich habe es nicht getan, wenn mein Konto gehackt oder blockiert wurde, aber wie kann eine andere Person mit meinem Konto spielen, genau in dem Moment, als ich eingeloggt war und als ich es verließ, war mein gesamtes Guthaben auf Null und sie haben sogar meine E-Mails geändert und was als nächstes passiert ist, habe ich alles In den Screenshots habe ich mich darüber beschwert, dass mein Konto deaktiviert wurde und ich mich nicht anmelden konnte. Sie sagten, als Sie dieses Konto erstellt haben, sei die E-Mail-Adresse anders gewesen, und ich habe ihnen Screenshots gesendet, dass ich meine Einzahlung von dieser E-Mail aus sende, und ich habe Nachrichten in meiner E-Mail, und Sie wissen, was passiert, wenn ich Ich habe mich darüber beschwert, dass mein Konto eingefroren oder deaktiviert wurde und ich mich zu diesem Zeitpunkt nicht anmelden kann. Eine Wette wurde von meinem Konto aus platziert und ich habe mit dem Support meines Freundeskontos darüber gesprochen, dass mein Konto deaktiviert ist, und als ich sie darauf ansprach, sagten sie, dass kein Agent gesprochen hätte Ich habe mich wegen solcher Probleme vom Konto meines Freundes abgemeldet, und selbst wenn ich ihm alle meine Daten in all dem zur Verfügung gestellt habe, habe ich meinen ganzen Tag, meinen Neujahrsabend und mein Geld verloren und was sie mir gesagt haben, wir kennen Ihre Position und können Ihnen nicht helfen Und deshalb habe ich eine Beschwerde eingereicht und sobald die Website und alle Mitglieder aufgespürt sind, werde ich eine rechtliche Mitteilung an jeden einzelnen von ihnen senden, insbesondere an Anna, Brian und Hailey, da sie sagten, ich hätte kein Gespräch mit diesen Jungs von den Lügnern meines Freundeskontos geführt Betrug…. Und Sie haben so gut recherchiert und ich habe es im Internet gefunden, also habe ich den Namen des Autors erwähnt, damit die Polizei, wenn sie irgendwelche Informationen braucht, den Autor anruft. Danke, Betrug, Betrüger, Lügner, Betrüger …
I just need some help as there are others who’ll find that but I filled a complaint against win spirit in the police station as i made a profit of 1170 and someone placed a 70 dollars of approx bet in front of me and that very moment I called my personal vip manager but his working hours were finished and this happened second time first time amount was too damn small and vip manager helped me a lot and he refunded me but this time asked the support that delete my account i urged them but they didn’t if my account was hacked or jammed but how can other person playing with my account at the very moment when I was logged in and when I left my whole balance got zero and they even changed my mail and what happened next I have all the screenshots I was complaining that my account deactivated and unable to login they said when you created that account the email was different and I send them screenshots that I send my deposit from this mail and I have messages in my mail and you know what when I was complaining them about my account freezed or deactivated and I can’t login at that very time a bet placed from my account and I was talking with support from my friend account that my account is deactivated and when I confronted them they said no agent talked me from my friend’s account for such issues and even when I provide them all my details in all of this I lost my whole day my new year evening and my funds and what they said to me we know your position and we can’t help you and that’s why I fillled a complaint and as soon website’s and it’s all member tracked down I’ll send a legal notice to each one of them especially Anna , Brian and Hailey as they said I had no conversation with these guys from my friend account liars fraud…. And you researched so well and I found it on web so I mentioned the name of the author so if cops need any information they’ll call the author thanks fraud scammer liars cheater…..
WinSpirit Casino
Lieber dheerajsharma98ca,
Es tut uns wirklich leid, von den Herausforderungen zu erfahren, mit denen Sie konfrontiert waren. Wir haben die Einzelheiten Ihres Falles eingehend geprüft. Es ist wichtig zu betonen, dass wir keine Beratung zu Kontoangelegenheiten anbieten, es sei denn, Sie sind der rechtmäßige Kontoinhaber.
Darüber hinaus wurden in Ihrem Konto keine ungewöhnlichen Anmeldungen festgestellt. Darüber hinaus gilt gemäß Regel 7.1.11. „Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden am Konto des Benutzers, die durch die unbefugte Verwendung seines Passworts durch eine andere Person verursacht werden, sowie für unbefugten Zugriff auf das Konto des Benutzers. Alle Transaktionen, bei denen Benutzername und Passwort eingegeben wurden, gelten als gültig."
Derzeit ist Ihr Konto aufgrund Ihrer Anfrage gesperrt. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und arbeiten stets daran, Ihr WinSpirit-Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Dear dheerajsharma98ca,
We are genuinely sorry to learn about the challenges you have faced. We have thoroughly reviewed the details of your case. It is crucial to emphasize that we do not offer advice on account-related matters unless you are the legal account holder.
Furthermore, no unusual logins were detected on your account. Additionally, as per the rule 7.1.11. "The Provider bears no responsibility for any damage to the User’s account caused by unauthorized use of their password by another person, as well as for unauthorized access to the User’s account. Any transactions where the username and password have been entered will be regarded as valid".
Currently, your account is blocked based on your request. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience. If you have any further questions, please reach out to our support team.
Reibungsloser Übergang und es gilt was es verspricht. Mit einem guten fortlaufende Bonusstruktur, wie Sie sie sich vorstellen würden
Smooth transition and it applies what it promises. With a good ongoing bonus structure how you would imagine it to be
Gut
Good
Keine bis jetzt
None so far
WinSpirit Casino
Wir freuen uns, dass Sie WinSpirit unterhaltsam und unterhaltsam fanden. Seien Sie versichert, wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihr Erlebnis noch besser zu machen!
We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better!
Jetzt habe ich viele Online-Casinos gespielt und Winspirit ist mit Abstand das beste Online-Casino, in dem ich je gespielt habe! Viele tolle Spiele sowie Live-Wetten und vieles mehr. Sie haben die schnellste Auszahlung und die besten Auszahlungen!! Was die zusätzlichen Promo-Codes und Turniere betrifft, sind das nur das Sahnehäubchen!! Macht weiter so!
Now I've played alot of online casinos and winspirit is By far the best online casino I've ever played m! Lots of great games along with live bets and so much more. They have the quickest withdraw and the best payouts!! As for the extra promo codes and tournaments just adds the cherry on top!! Keep the wicked fun going!!
WinSpirit Casino
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir tun unser Bestes, um die Erwartungen unserer Spieler zu erfüllen, und es ist herzerwärmend zu erkennen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Nochmals vielen Dank und einen wunderschönen Tag!
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Thank you once again, and have a wonderful day!
Riesige Auswahl an Slots Einfache Navigation Ein Plus an Kundenservice
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Gute Spiele
Good games
Sehr guter Livechat
Very good livechat
Nichts
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Vielen Dank für diese herzliche und positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre zukünftige Erfahrung mit WinSpirit Ihnen noch mehr Zufriedenheit und angenehme Momente bescheren wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und viele große Gewinne!
Thank you for such a warm and positive review. We hope your future experience with WinSpirit will bring you even more satisfaction and enjoyable moments. Wishing you luck and many big wins!
Extrem gutes Casino Riesige Auswahl an Slots Einfache Navigation Ein Plus an Kundenservice
Extremely good casino Huge selection of slots Easy navigation A plus customer service
Reichweite
Range
Schlüssel
Slots
Bonus
Bonus
Keiner
None
WinSpirit Casino
Danke für dein Feedback, Kunt! Wir freuen uns, dass Sie WinSpirit unterhaltsam und unterhaltsam fanden. Seien Sie versichert, wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihr Erlebnis noch besser zu machen.
Thanks for your feedback, Kunt! We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better.
Bestes Online-Casino, Service 100 %, Einzahlungen schnell und einfach, Auszahlungen super einfach, große Auswahl an Spielen, gute Auswahl an Boni, Turniere in Hülle und Fülle
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Toller Kundenservice
Great customer service
Schnelles Laden
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WinSpirit Casino
Wir freuen uns, dass Ihnen WinSpirit gefällt. Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin außergewöhnliche Spielerlebnisse zu schaffen. Entdecken Sie weiter und lassen Sie sich von der Magie von WinSpirit entfalten!
We're thrilled that you've found enjoyment in WinSpirit. Your enthusiasm motivates us to keep crafting exceptional gaming experiences. Keep exploring, and let the magic of WinSpirit unfold!
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