Guten Morgen... Ich brauche Hilfe. Ich habe mich auf dieser Website registriert, Geld mit meinem Postepay eingezahlt und angefangen zu spielen. Leider habe ich gewonnen, und wie alle anderen sehe ich, dass die Leute Probleme hatten, ihre Gewinne abzuheben. Mein Betrag beträgt 1.500 €. Nachdem ich die Website sorgfältig überprüft hatte, stellte ich jedoch fest, dass es in Italien illegal ist, auf Nicht-AAMS-Websites und mit unversteuertem Geld zu spielen und Geld abzuheben. Bevor ich dies entdeckte, hatte ich meine Dokumente 10 Mal zur Überprüfung geschickt, was sie immer als unbefriedigend empfanden. Und das ist in Ordnung. Dann habe ich aufgrund familiärer Probleme beschlossen, dass ich dieses Geld nicht mehr will und dieses verdammte Konto schließen möchte. Sie behaupten, eine E-Mail zur Bestätigung der Schließung gesendet zu haben, die ich nie erhalten habe – in meinem Posteingang, in Werbeaktionen oder im Spam.
Sie sagten mir, ich solle meine E-Mail-Adresse ändern, was ich auch tat, aber ich habe trotzdem keine E-Mail erhalten. Ich bitte um Hilfe, wenn Sie mir dabei helfen können, dieses Konto zu schließen. Außerdem sagte ich ihnen, dass ich das Geld nicht will und hoffe, dass sie es für wohltätige Zwecke spenden.
Good morning... I'm looking for help. I registered on this site, deposited money with my Postepay, and started playing. Unfortunately, I won, and like everyone else, I see people have had problems withdrawing their winnings. My amount is €1,500. However, after checking the site carefully, I realized it's illegal to play and withdraw money in Italy from non-AAMS sites and untaxed money. Before discovering this, I had sent my documents for verification 10 times, which they always found unsatisfactory. And that's fine. Then, due to family problems, I decided that I no longer want this money and I want to close this damn account. They claim to have sent an email to confirm the closure, which I never received—in my inbox, promotions, or spam.
They told me to change my email address, which I did, but I still never received an email. I'm asking for help if you can assist me in closing this account. Additionally, I told them I don't want the money and hope they will donate it to charity.
Buongiorno...cerco aiuto mi sono registrato su questo sito ho ricaricato con la mia Postepay e ho cominciato a giocarci e sfortunatamente ho vinto , come tt vedo che hanno avuto problemi con il prelevare le somme la mia è 1.500€ però guardando il sito per bene ho visto che in Italia non è legale giocarci e ritirare per sono soldi non tassate e siti non aams..prima di saperlo avrò mandato 10 volte i documenti per la verifica che secondo loro non andavamo mai bene..e va bn , poi per problemi familiari ho detto che nn li voglio avere più questi soldi e voglio chiudere questo maledetto account....loro dicono di avere mandato l'email per conferma della chiusura che nn è mai arrivato né nella posta normale né nelle promozioni né nelle spam.
Mi hanno detto di cambiare indirizzo email che io ho fatto ma nn ho mai avuto un email...vi chiedo aiuto se mi potete aiutare a chiudere qst account...in poi gli ho anche detto che i soldi non li voglio e che spero che li daranno in beneficenza.
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