WinMonaco Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe Geld gewonnen, aber sie haben mein Konto ohne Grund gesperrt und sie werden mir nicht antworten

Lieber Lovley,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig überprüft? Könnten Sie uns bitte mitteilen, vor wie langer Zeit Sie Ihr Konto registriert haben?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass der Betrag korrekt ist?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Die Menge stimmt nicht Dies ist ein Betrag von 26.015,40 €

Keine Boni, die mir keine Chance gaben zu überprüfen, ob sie mich blockiert haben. Ich habe mich vor ungefähr 1 Woche registriert

Vielen Dank, Lovley, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Also, was wird als nächstes passieren, weil diese Firma mein Geld gestohlen hat und ich es will, da ich es fair und fair gewonnen habe

Hallo Lovley.

Leider können wir in Ihrem Fall nicht viel tun. Das Casino hat keine Lizenz, daher besteht die einzige Möglichkeit darin, sie zu dem Fall einzuladen und zu hoffen, dass sie erklären, warum sie Ihr Konto gesperrt haben.

Es gibt eine Möglichkeit, Ihre Einzahlungen zurückzubekommen. Wenn diese nicht reagieren, ist dies der nächste Schritt.

Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen.

Bitte erklären Sie uns, was passiert ist.

Ich verstehe, aber diese Seite hat dieses Casino ursprünglich empfohlen und deshalb bin ich beigetreten

Könnten Sie bitte genauer sein? Welche Seite empfiehlt, in diesem Casino zu spielen? Denn auf unserer Website hat das Casino eine Bewertung von 0/10, was die schlechteste Bewertung ist und das Casino einen sehr schlechten Ruf hat.

Ich habe so etwas nicht getan. Ich habe nicht einmal Boni ausgenommen, die Sie einfach nicht auszahlen möchten. Warum sollte ich ein anderes Konto erstellen wollen, wenn ich all das Geld gewonnen habe, das keinen Sinn ergibt

Ihr Casino hat schlechte Bewertungen mit vielen Leuten und Sie haben nicht einmal eine Lizenz

Hallo.

Unser Gmt und Ihr Gmt sind nicht dasselbe ... aber wir sprechen über denselben Spieler und dieselben Konten, also ist dies das Wichtigste!

Dieser Spieler eröffnet mehrere Konten, so dass es sich um einen betrügerischen Spieler handelt!

Hat es in den AGB geschrieben!

Viel Glück für die Zukunft .

Unterstützung.

Das ist eine Lüge, ich habe kein anderes Konto eröffnet. Ich habe keinen Grund, ein zweites Konto zu eröffnen. Sie haben dies getan. Andere Leute, die ich auf anderen Bewertungsseiten gesehen habe. Ich werde meine Anwälte anweisen, damit umzugehen, da Ihr Casino betrügerisch ist und Ich habe Kontakt mit der Lizenzfirma aufgenommen und sie sagten, sie hätten Ihnen nicht einmal eine Lizenz zur Verfügung gestellt. Warum tun Sie dies Kunden, die sich für Ihr Casino schämen? Sie werden untersucht

Sehr geehrter Casino-Vertreter,

Könnten Sie bitte alle unterstützenden Beweise an matej@casino.guru senden?

Tabelle der letzten Anmeldungen mit einer sichtbaren IP (etc ...)

Vielen Dank.

Sie tun das Gleiche mit allen Spielern, die den Casino-Guru gewinnen. Sie müssen Maßnahmen ergreifen, die nicht fair sind, wenn Spieler so ausgeraubt werden

Sie haben mir genau das Gleiche angetan und ich habe viele andere gesehen

Sehr geehrter WinMonaco Casino-Vertreter, ich habe Sie per E-Mail um weitere Belege gebeten. Der Nachweis, den Sie bisher erbracht haben, reicht nicht aus.

Das Lustige ist, dass David von Win Monaco der einzige Agent ist, der sich mit allem befasst, was dieser Typ ein Betrüger-Casino-Guru ist. Sie müssen etwas tun, um zu verhindern, dass dieser Typ Leute beraubt, von denen ich gesehen habe, dass Sie anderen Kunden Geld genommen haben

Wir möchten das WinMonaco Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Es tut mir leid, Lovley. In solchen Fällen empfehlen wir einem Spieler, sich an die Lizenzbehörde zu wenden, aber das WinMonaco Casino besitzt keine Lizenz.