Der Spieler aus Griechenland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo. Ich habe eine Einzahlung getätigt und einen Bonus erhalten. Ich habe etwas Geld gewonnen. Ich habe eine Auszahlungsanforderung von 300 Euro gestellt und sie kam herein Nachricht, dass sie das Recht haben, eine Grenze von 500 Euro pro Woche festzulegen. Das habe ich in den AGB nicht gelesen. Es existiert nicht. Bitte, wenn möglich, schau dir das Thema an
Sie haben es nicht verstanden. Ich habe 1800 gewonnen und einen Auszahlungsantrag von 800 Euro gestellt, der abgelehnt wurde, mit der Begründung, dass sie das Recht haben, mir ein Auszahlungslimit von 500 Euro pro Woche aufzuerlegen. Dies ist ein bekannter Trick, damit Sie kann dein Geld nicht bekommen. Es wird vielleicht lange dauern und du spielst und verlierst dein Geld. Viele Casinos tun dies. In den Bedingungen des Bonus schreiben sie, dass Sie 10.000 Euro abheben können. und nicht 500 pro Woche. Dies sollte vielen bekannt sein, die dieses Casino spielen werden. Auch bei vielen Spielen sinkt der RTP der Slots.
Jetzt ist es vorbei. du hast das problem nicht verstanden. Das Problem ist, dass ich etwas Geld gewonnen habe. 1600 Euro. ab dem ersten Bonus. Es gibt eine Bedingung, die besagt, dass sie das Recht haben, eine Auszahlungsgrenze von 500 Euro pro Woche festzulegen. Als ich einen Antrag auf Auszahlung von 800 Euro stellte, wurde die Auszahlung storniert. und sie legen ein Limit von 500 Euro pro Woche fest. aber die 10.000-Grenze, die sie in den Bedingungen des Bonus haben, gilt nicht. Es ist ein Trick, das Geld zu spielen und es zu verlieren. Ich informiere, dass niemand sonst darauf tritt.
Die meisten Casinos tun dies. Nur wenige Casinos zahlen ohne Tricks. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft strenger mit den Casinos sein werden.
Danke für deine Antwort, Psychedelicteo. Ich entschuldige mich für das Missverständnis. Die erste Nachricht wurde basierend auf den Antworten, die Sie beim Einreichen dieser Beschwerde gegeben haben, automatisch generiert.
Verstehe ich das richtig, dass Sie Ihren Gewinn zwischenzeitlich verloren haben?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
