HomeBeschwerdenSlotV Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde aufgrund einer Überprüfung zurückgehalten.

SlotV Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde aufgrund einer Überprüfung zurückgehalten.

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Betrag: 156,33 $

SlotV Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2020-02-04 | Fall geschlossen : 2020-02-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Indonesien beschwert sich über den Verlust seines gesamten Geldes, während sein Konto überprüft wurde. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.

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vor 4 Jahren
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Hallo, mein Name ist falsch

Ich möchte wissen, wann meine Auszahlung von CSlotv Casino abgelehnt wurde.

So geschah es, mein Freund bat eine Seite, Slots zu spielen und ich sagte ihm, er solle auf cslotv spielen. Er versuchte sich dort zu registrieren, nachdem er sich registriert hatte. Er spielte nicht, weil er Kyc brauchte, bevor er Auszahlungen machte. Ich sagte ihm, dass dies der Fall sein würde. dann am 4. Februar 2020 machte ich eine 38,28 $ Dogenmünze Einzahlung und spielte Buch des Wahnsinns-Anbieters. Los, ich gewann 156,33 USD. Ich zog mich zurück und wartete fast 1 Stunde. Sie lehnten mich ab. Nachdem ich den Live-Support kontaktiert habe, sagen sie, dass ich nach einer Wartezeit von einer Stunde immer noch nicht zurücktreten kann. Ich habe Wut bekommen, also spiele ich wieder und gehe und verliere alles. Nachdem sie alles verloren hatten, verbannten sie mich für einige Minuten. Wenn mein Konto nicht gesperrt ist, kann ich nicht mehr abheben. Ich verliere mehr als 153 USD, seit ich mich bei cslotv registriere und manchmal kann ich abheben. Ich weiß, dass Sie mit diesem Glücksspiel gewinnen und verlieren können, aber ich kann es mir leisten. So etwas kann ich mir nicht leisten. Das Bild unter Will kann es erklären

Vielen Dank, ich verlasse diese verdammte Seite

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Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber Coeghacked,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots weitergeleitet haben. Können Sie mir bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit den KYC (Verifizierungs) -Prozess abgeschlossen haben? Haben Sie vor Ihrer Auszahlungsanforderung einen Bonus eingelöst? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle lizenzierten Casinos den Überprüfungsprozess sehr ernst nehmen und es einige Zeit dauert, bis er abgeschlossen ist. Hoffentlich kann ich Ihnen dabei helfen, diesen Fall zu lösen und zu verhindern, dass dasselbe Problem in Zukunft auftritt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

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vor 4 Jahren
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Ich bin fertig mit KYC und ich beanspruche nie Bonus für das Drehen. Nur ein Mal, wenn ich mehr als 20 $ eingezahlt habe.

Sie lassen den Spieler einfach nicht mehr gewinnen als die Einzahlung des Spielers. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, kehren Sie nicht zu Cslotv zurück.

Vor diesem Problem bekomme ich nie ein Problem. Ein- und Auszahlung erfolgt immer in Bearbeitung.

Vielen Dank, Casino-Guru

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vor 4 Jahren
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Lieber Coeghacked,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich habe das Casino bezüglich Ihres Problems kontaktiert. Hoffentlich werden wir bald eine Antwort erhalten und diesen Fall zu Ihrer Zufriedenheit sortieren.

SlotV Casino, könnten Sie bitte raten? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

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vor 4 Jahren
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Cslotv nur Casino ich spiele mit Problem. Das Abheben dauert so lange und oft, dass Sie möglicherweise mehr als 1 Stunde warten müssen. Nun, ich brauche eine neue Webseite mit automatischem Rückzug und nicht so dummen Regeln. Vielen Dank für die Hilfe Casino-Guru

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das SlotV Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

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vor 4 Jahren
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Lieber Coeghacked,
Tatsache ist, dass wir festgestellt haben, dass Sie ein doppeltes Konto hatten und mit der Überprüfung begonnen haben. Dies wurde Ihnen per E-Mail mitgeteilt und die Auszahlung wurde vorübergehend blockiert.
Am selben Tag 4.02 wurde die Überprüfung abgeschlossen, das doppelte Konto wurde gesperrt und die Auszahlung von Geldern wurde für Sie verfügbar.

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vor 4 Jahren
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Ja, warum hast du nicht gesperrt, bevor ich eingezahlt habe? Warum hast du mich blockiert, nachdem ich bei einem Spiel gewonnen habe?

Nur einmal habe ich Freispiel mit Einzahlung beansprucht und nichts bekommen. Ich zahle ein, ich spiele, ich gewinne und ich verliere, ich kann es mir leisten.

aber so etwas kann ich mir nicht leisten.

Bevor ich die 153 USD verliere, hast du mich nicht blockiert. Ich kann mich einfach nicht zurückziehen, nachdem ich versucht habe, Slot on Play zu spielen. Ich bin kaputt. cslotv hat mein Konto gesperrt.

Keine Sorge, ich verlasse deine Seite bereits

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vor 4 Jahren
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Habe ich einen Bonus oder eine Promo mit 2 Konten missbraucht? Überprüfen Sie mein Konto nur einmal beansprucht Freespin?

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vor 4 Jahren
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Der Rückzug, der so lange dauert, bis der Monopolist es kaum erwarten kann, wurde gierig und brach lmao. Nicht wie andere Seite sofort abheben sofortige Einzahlung. Auf hier nur sofortige Einzahlung lmao

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vor 4 Jahren
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Lieber Coeghacked,

Wenn ich es richtig verstanden habe, wurde das Problem am selben Tag behoben. Der Überprüfungsprozess, entweder für KYC-Zwecke oder bei Verdacht, dauert einige Arbeitstage. In diesem speziellen Fall wurde dies in wenigen Stunden erledigt und Ihr Guthaben konnte abgehoben werden. Ich bin mir nicht sicher, wie ich weiter vorgehen soll. Wenn Sie zusätzliche Informationen haben, die diesem Fall helfen könnten, zögern Sie bitte nicht und leiten Sie sie an mich weiter. Andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Vielen Dank.

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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank an Casino Guru für die Pflege meines Problems. Ich verlasse diese Seite schon auf jeden Fall. Möchten Sie versuchen, hier einen Steckplatz mit akzeptierter Krypto zu finden?

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vor 4 Jahren
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Lieber Coeghacked,

Bitte überprüfen Sie unsere empfohlenen Casinos für indonesische Spieler: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprache, Zahlungsmethode und Länderpräferenzen:

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Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Ich überprüfe bereits auf Casino.guru wird andere Seite versuchen, danke für das Teilen des obigen Links. Hoffe ich finde hier den richtigen Platz :)

Vielen Dank für eine Art Hilfe

Sie können diesen Thread jetzt schließen, da ich nicht wieder zu cslotv zurückkehren werde :)

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vor 4 Jahren
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Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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