Slot Madness Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich warte schon seit 1 1/2 Monaten. Das Casino sagt es mir jetzt jeden Tag.

Lieber cocobean1586,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino vorgenommen?
• Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben?
• Könnten Sie bitte Ihre letzte Interaktion mit dem Casino bezüglich des Problems mit Ihrer verspäteten Auszahlung weiterleiten? Bitte senden Sie die Informationen an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Hallo Tomas. Ich habe die Funde erst vor ein paar Stunden erhalten. Es ist lustig, dass ich ein paar Stunden bevor ich die Auszahlung erhielt, eine E-Mail von Slot Madness erhielt, in der stand, dass ich das Geld erst nächste Woche erhalten würde. Dann bekam ich plötzlich die Überweisung. Vielleicht haben sie herausgefunden, dass ich diesen Streit bei Ihnen eingereicht habe. Vielleicht hat das die Sache beschleunigt. Wie auch immer, wir sind jetzt fertig und Sie können sicher sein, dass ich ihre Website nicht mehr nutzen werde. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Lieber cocobean1586,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Casino.Guru