Planet 7 Casino - Die Auszahlungen des Spielers wurden verzögert.

Ich habe 2 1/2 Monate gewartet. Sie sagten, dass alles genehmigt wurde, nur auf das Casino wartend, um die Auszahlung zu genehmigen. Mehrmals haben sie gesagt, dass ein immer noch nichts

Lieber Jacqulyn,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um dessen Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Können Sie uns jedoch vorher mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben? Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreich Gewinne aus diesem Casino abgezogen? Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne ausschließlich aus No Deposit-Boni angesammelt haben?

In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, unsere Bewertung für Planet 7 OZ Casino zu überprüfen: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund haben alle Casinos in dieser Gruppe zwei spezifische Merkmale gemeinsam - niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten. Sie sollten damit rechnen, dass die erste Auszahlung lange dauern wird (in einigen Fällen sogar ein oder zwei Monate). "

„Abgesehen davon empfehlen wir allen Spielern, die in Betracht ziehen, mit dieser Gruppe von Casinos zu spielen, dass sie auf längere Wartezeiten als gewöhnlich vorbereitet sein sollten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir die Verwendung von Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind. "

Trotzdem glaube ich, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Es war eine Promotion, die ich gespielt habe. Ich glaube, es gibt keinen Regelbonus. Für 60 Dollar war meine Auszahlung von Bitcoin und mein Kauf war abgeschlossen und es wurden nie Gewinne gesammelt.

Verstehe ich richtig, dass es kein Bonus ohne Einzahlung war, au contraire, Sie haben bei der Aktivierung der Aktion 60 USD auf Ihr Konto eingezahlt? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Ja . Ich zahle die 60 ein. Es war keine kostenlose Aktion. Es war $ 60 von meinem Bankkonto

Vielen Dank, Jacqulyn, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Jacqulyn!

Ich werde mich jetzt um Ihre Beschwerde kümmern. Bitte beachten Sie, dass die Antwort des Casinos aufgrund der Weihnachtsferien einige Zeit dauern kann.

Ich möchte Planet 7 Casino zu diesem Gespräch einladen, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen.

Ok, vielen Dank

Hallo zusammen,

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort Jacqulyn, ich war ein bisschen unterwegs, um die Feiertage mit meinen Kindern zu feiern. Wenn Sie dies für Sie prüfen, sollten wir in Kürze etwas Bewegung haben. Ich werde Sie wissen lassen, wenn ich ein Update habe.

Bis dahin alles Gute und ein gutes neues Jahr!

Mit freundlichen Grüßen,

Nick und Planet 7

Danke

Hallo Nick und Planet 7 Casino!

Ich freue mich über gute Nachrichten zu dieser Situation. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie über den Status der Auszahlung informiert werden.

Tatsächlich,

Der Rückzug ist jetzt genehmigt, wir werden sehen, ob wir ihn nicht bald aus der Tür bekommen können. 🙂

Lassen Sie uns wissen, wann das Geld in Jacqulyn kommt.

Beste,

Nick und Planet 7

Vielen Dank. Ich werde es sicher tun

Hallo Jacqulyn,

Bitte vergessen Sie nicht, uns über den Erhalt Ihres Geldes auf dem Laufenden zu halten, damit wir diese Beschwerde als "gelöst" schließen können.

Jawohl . Ich werde es sicher tun. Danke

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

"Ich habe mein Geld erhalten ... dank euch würde es mich nicht posten lassen. Es sagte. Aber ich möchte für mich selbst sagen, danke für meinen schnelleren Rückzug von Planet 7. Ich habe es heute hinterlegt und bestätigt. Vielen Dank ,,, 🙂 🙂 "

Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.