Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden, dass das Casino ein bestimmtes Spiel nicht mehr anbietet. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil wir das Casino dafür nicht bestrafen könnten.
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Mr Bet Casino - Spieler kann kein Spiel spielen.
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Betrag: ??
Mr Bet Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
- Wieso können andere spieler das spiel Book of Dead spielen und ich nicht mehr ?
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vor 3 Jahren
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Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino nicht verpflichtet ist, bestimmte Spiele anzubieten. Casinos und Spieleanbieter können sich auch entscheiden, die Zusammenarbeit jederzeit einzustellen. Es tut mir leid, aber wir können das Casino nicht für solche Probleme bestrafen. Ich denke, die beste Option für Sie ist, ein anderes Spiel zu spielen oder in einem anderen Casino zu spielen.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
Wieso können andere spieler aus Deutschland das spiel Book of Dead spielen und ich nicht mehr?
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vor 3 Jahren
Mein Freund kann das Spiel Book of Dead spielen und ich nicht mehr ...wieso das ?
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vor 3 Jahren
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Tut mir leid, Thomas, ich habe keine Antwort auf diese Frage, aber es ändert nichts an meiner vorherigen Aussage - wir können das Casino nicht dafür bestrafen, dass es Spielern ein bestimmtes Spiel nicht anbietet. In diesem Fall ist es am besten, ein anderes Casino zu finden, in dem Sie dieses Spiel spielen können.
Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann, andernfalls muss ich diese Beschwerde leider ablehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
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vor 3 Jahren
So wollen mich nicht verstehen oder
mein freund kann das spiel book of dead spielen aber ich kann es nicht ..........genau so das gleiche mit Legacy of dead ...
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vor 3 Jahren
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Auch hier können wir Ihnen nicht helfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht bestrafen können, nur weil Sie ein Spiel nicht spielen können. Bitte suchen Sie ein anderes Casino, in dem das Spiel für Sie verfügbar ist, oder spielen Sie ein anderes - es stehen Tausende zur Auswahl.
Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem Casino nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
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