Der Spieler beantragt eine Rückerstattung seiner Einzahlungen, da er sich nicht im Casino registrieren sollte. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler kein Restguthaben auf seinem Konto hatte.
Alle Niederländer registrieren sich nicht in diesem Casino!.
Sie zielen auf den niederländischen Markt ohne eine niederländische KSA-Lizenz ab.
Jeder niederländische Spieler sollte eine vollständige Rückerstattung seiner Einzahlungen erhalten und sich bei den Kansspelautoriteiten melden.
Es liegt in der Verantwortung des Casinos, niederländische Spieler zu blockieren, nicht in der Verantwortung des Spielers.
Melden Sie sich beim KSA und sie werden untersucht und müssen eine Geldstrafe zahlen.
Jugliwin wird hier unten antworten
. Senden Sie eine E-Mail, wir besprechen es. Aber das werden sie nicht. Sie akzeptieren mich, obwohl ich auf der offiziellen Sperrliste stehe. Ich möchte eine Rückerstattung!
Hallo iwayz,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Jungliwin Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie sich im Casino registriert haben? Haben Sie Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto? Ist Ihr Konto noch aktiv? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass die Niederlande nicht auf der eingeschränkten Liste des Casinos stehen, sodass Sie dort frei spielen konnten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Wie vor 2 Tagen, aber ich bin bereits in einem Casino desselben Herstellers Justbit gesperrt und stehe auch auf der offiziellen niederländischen Sperrliste, und Casinos, die auf diese Weise illegal agieren, machen es problematischen Spielern so schwer, aufzuhören, und sie sollten mit einer Geldstrafe belegt werden dafür !
Hallo iwayz,
Haben Sie Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto?
Hallo iwayz,
Solange Sie kein Guthaben auf Ihrem Casino-Konto haben, haben sie das Recht, Ihr Konto ohne Angabe von Gründen zu schließen. Auch wenn Sie das Guthaben verloren haben, gibt es keinen Grund für eine Rückerstattung, da Sie es verloren haben, wie Sie es in jedem anderen Online-Casino spielen würden.
Wir sind nun gezwungen, Ihre Beschwerde aus dem oben genannten Grund zu schließen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick