Der Spieler aus Großbritannien hat vor einigen Tagen eine Auszahlung beantragt, die jedoch seitdem aussteht. Der Spieler bestätigte, dass er seinen Gewinn erhalten hat.
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Goldwin Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.
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Betrag: 500 €
Goldwin Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
SAME DAY WITDRAWELS heißt aber nicht 14 Tage warten, oder?
Witness some of the fastest cashouts in the industry, eWallets in particular.
Also ich finde wenn man mit solchen Sprüchen ködert wurde dann kann man wenigstens eine Info- Email von der Finanzabteilung erwarten.
Ich zahle da die ganze Zeit ein und habe diese Sprüche geglaubt.
Meine Auszahlungsantrag habe ich am 21/12/2021 gestellt und nix mehr gehört. Das ist eine unerhörte Frechheit und schadet dem Casino auf Dauer sowieso ganz sicher selbst.
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vor 2 Jahren
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Liebes emailschmaeck,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist ganz normal, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Liebes emailschmaeck,
Gab es Neuigkeiten? Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Das Geld wurde dann nach 10 Tagen ausgezahlt. Ich finde das zu langsam wenn man den Mund so voll nimmt in der Werbung. Danke nochmal 🙂!
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vor 2 Jahren
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Tolle Neuigkeiten, emailschmaeck. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
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