Guten Morgen, ich habe mich am 5. auf der Frumzy-Website registriert und keine Startboni angenommen. Ich habe Wetten platziert und hatte schließlich über 1000 Euro zur Auszahlung zur Verfügung. Ich habe versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber die Website erlaubt nur Auszahlungen von 500 Euro oder weniger. Also habe ich am 6.11. um 1 Uhr morgens die Auszahlungsanforderung gestellt, die immer noch nicht bearbeitet wurde. Die Leute im Chat geben alle die gleiche Antwort und sagen, dass sie 3 Tage Zeit haben, um den Betrag zu bearbeiten. Nun, heute ist der dritte Tag und sie geben immer noch die gleichen Antworten. Ich habe eine E-Mail gesendet und eine Antwort erhalten, in der es heißt, dass niemand da sei, der meine Sprache spricht.
Während dieser Zeit wurde keine Aufforderung zur Verifizierung meines Kontos gegeben und die Antworten ließen darauf schließen, dass dies nicht notwendig sei.
Ich möchte mein Geld, weil der Einzahlungs- und Registrierungsprozess extrem schnell verlief.
Good morning, I registered on the Frumzy site on the 5th and didn't accept any initial bonuses. I placed bets and eventually had over 1000 euros available for withdrawal. I tried to make a withdrawal, but the site only allows withdrawals of 500 euros or less. So, on 6.11 at 1 AM, I made the withdrawal request, which has still not been resolved. The people on the chat all give the same response, saying they have 3 days to process the amount. Well, today marks the third day, and they are still giving the same answers. I sent an email and received a response saying there was no one who spoke my language.
During this period, nothing was requested to verify my account, and the responses indicated that there was no need for it.
I want my money because the process for making a deposit and registering was extremely quick.
Bom dia, fiz registo no site frumzy no dia 5 e não aceitei qualquer bônus inicial. Fui fazendo apostas e cheguei a ter acima dos 1000 euros para levantamento, tentei fazer o saque mas o site apenas permite levantar abaixo ou igual aos 500 euros. E então no dia 6.11 às 01h do dia fiz o pedido em que até ao momento ainda não está resolvido, as pessoas do chat respondem todas a mesma coisa que têm 3 dias para fazer chegar o valor,ora hje vencem os 3 dias e continuam com as mesmas respostas..enviem email onde me responderam não ter ninguém que falasse a minha língua.
Entretanto neste período nada foi pedido para verificar a conta,as respostas nesse sentido era que não existia essa necessidade.
Quero o meu dinheiro pois para fazer um depósito e registo foi extremamente rápido.
Automatische Übersetzung