Der Spieler aus Italien hat einen Rückzug beantragt, aber nur einen Teilbetrag erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Eurofortune Online Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.
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Betrag: 1.800 €
Eurofortune Online Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Bei einer Auszahlung von 1800 € konnte ich nur 1000 € für ein Überweisungslimit für Überweisungen beantragen, dann wurden nur 217 € anerkannt, der Rest wurde vom Spielkonto entfernt.
EUROFORTUNE UND EIN BETRUG!
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vor 4 Jahren
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Lieber Mastrik88,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:
„Alle Einzahlungen von 249 USD / EURO / GBP / AUS oder weniger haben eine maximale Auszahlung von 10X der Einzahlung dieser speziellen Spielsitzung. Sobald eine Auszahlung genehmigt wurde, wendet das Casino die 10X-Regel an und korrigiert die Auszahlung, um die 10X-Regel korrekt wiederzugeben. Das verbleibende Geld gilt als "nicht abhebbar" und wird vom Guthaben des Spielers gelöscht. Einzahlungsboni, die während einer Spielsitzung verwendet werden und zu einer Auszahlungsanforderung führen, sind ebenfalls "nicht auszahlbar" und können von dieser ausstehenden Auszahlung abgezogen werden. "
„Für alle Abhebungen (Wire, Neteller, Direct-to-Card usw.) fallen Überweisungsgebühren zwischen 10 und 40 $, €, £ an. Die Gebühren richten sich nach dem Standort und werden von unserem Zahlungsabwickler und auf Kosten des Spielers festgelegt. "
Könnten Sie bitte klären, wie viel Ihre letzte Einzahlung im Casino war? In der Zwischenzeit möchte ich Sie auf die Bewertung des Eurofortune Online Casino https://casino.guru/Eurofortune-Online-Casino-review aufmerksam machen , in der klar angegeben ist, dass es eines der schlechtesten Casinos ist spielen bei und wir raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten. Für zukünftige Referenzen würde ich empfehlen, die Liste unserer empfohlenen Casinos https://casino.guru/top-online-casinos zu überprüfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank für die Klarstellung, leider habe ich zu meinem Bedauern den Ruf des Casinos zu spät bemerkt
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vor 4 Jahren
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Ich weiß, dass es für dich frustrierend sein muss. Möchten Sie mit dieser Beschwerde fortfahren? Wir können versuchen, das Casino zu kontaktieren und um eine Erklärung zu bitten. Lass es mich wissen, bitte. Ich werde geduldig auf Ihre Entscheidung warten.
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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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