Der Spieler ist nicht in der Lage, seine fälligen Schecks auf seinem Casino-Konto abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler kein Restguthaben mehr auf seinem Konto hat.
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Bitcasino.io - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.
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Betrag: 9.368 XRP
Bitcasino.io
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Hallo kw3rqueraus,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitcasino.io zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, wann genau das Casino das letzte Mal geantwortet hat? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr Guthaben zu akkumulieren? Warum haben Sie VPN verwendet, um im Casino zu spielen?
Es ist durchaus üblich, einige Optionen oder sogar das gesamte Konto zu sperren, bis eine Verifizierungsprüfung durch das Casino durchgeführt wird, und da dies bis zu 2 Wochen dauern kann, würde ich wahrscheinlich empfehlen, erst einmal zu warten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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Öffentlich
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vor 1 Jahr
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Hallo kw3rqueraus,
Wie ich oben erwähnt habe, können die meisten Verifizierungsprüfungen bis zu 14 Tage dauern. Können Sie bitte mitteilen, wann genau der gesamte Prozess begonnen hat? Gibt es Neuigkeiten zu dem Fall?
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