Guten Morgen, nach unzähligen Versuchen und nichts, nachdem ich die Beschwerde hier eingereicht habe
Mit dir und auf Tic Tok
Sie schickten mir eine E-Mail mit der Nachricht, dass das Geld an die Plattform zurückgekehrt sei. Was haben sie getan? Das Konto wurde bereits verifiziert.
Dann sagten sie, dass mit dem Konto etwas nicht stimmte, weil sie mich vor Spielbeginn nicht gewarnt hatten. Ich schickte alle angeforderten Kontoauszugsdokumente, nachdem alles in Ordnung war, begann ich mit der Nutzung der Plattform
Ich verstehe nicht, warum sie mich nicht vorher gewarnt haben und erst nachdem ich mehrere Beschwerden eröffnet hatte, in denen dies stand, habe ich die Kontodaten noch einmal überprüft, ich habe sie erneut gesendet, es sind 5 Tage vergangen und bisher nichts
Good morning, after countless attempts and nothing after I opened the complaint on complain here
With you and on Tic Tok
They sent me an email saying that the money had returned to the platform, what did they do? The account had already been verified.
Then they said there was something wrong with the account because they didn't warn me before starting to play I sent all the bank statement documents as requested, after everything was ok I started using the platform
I don't understand why they didn't warn me before and only after I had opened several complaints that said this, I checked the account details again, I sent them again, it's been 5 days and so far nothing
Bom dia depois de inúmeras tentativas e nada depois que eu abri a reclamação no reclame aqui
Com vcs e no tic Tok
Me mandaram um e-mail dizendo que o dinheiro tinha retornado para a plataforma oque fizeram a conta já havia sido verificada sim
Então disseram que tinha alguma coisa errada com a conta porque não avisaram antes antes de começar a jogar eu enviei todos documentos extrato bancário como pediram depois que estava tudo ok comecei a usar a plataforma
Não entendi porque não avisaram antes e só depois de ter abrido várias reclamações que foram falar isso conferi os dados da conta novamente enviei de novo já tem 5 dias e até agora nada
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