HomeBeschwerden21 Grand Casino - Der Bruder des Spielers hat Zugang zum Casino-Konto erhalten.

21 Grand Casino - Der Bruder des Spielers hat Zugang zum Casino-Konto erhalten.

Automatische Übersetzung

Betrag: A$20

21 Grand Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2020-07-17 | Fall geschlossen : 2020-08-02
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Ein Geschwister des Spielers aus Australien hat Zugang zum Konto des Spielers erhalten und alle Gelder gespielt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Mein Bruder spielte mein Spiel, während ich auf der Toilette war, und er gab mein ganzes Geld für mein Konto aus

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Austin,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider sind wir nicht in der Lage, Ihnen zu helfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie durch die Bereitstellung des Zugriffs auf Ihr Konto für Minderjährige ernsthaft gegen die Bedingungen verstoßen haben, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben. Https://21grandcasinos.co/en/terms :

"Wenn der Spieler (absichtlich oder unbeabsichtigt) einem anderen Spieler erlaubt oder erlaubt hat, auf seinem eigenen Casino-Konto zu spielen."

Das einzige, was ich Ihnen dringend empfehlen würde, ist, diese Art von Aktion in Zukunft zu vermeiden. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich befürchte, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Austin,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.