HomeBeschwerdenTriumph Casino - Der Spieler ist mit einem langen Überprüfungsprozess sehr unzufrieden.

Triumph Casino - Der Spieler ist mit einem langen Überprüfungsprozess sehr unzufrieden.

Automatische Übersetzung

Betrag: 200 €

Triumph Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2020-07-08 | Fall geschlossen : 2020-07-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien stellt den langen Überprüfungsprozess in Frage. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Absoluter Witz, sie haben gesagt, dass sie meinen Account verifiziert haben! Habe keine Kommunikation von ihnen gehabt, es ist über 3 Wochen her !!!!!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Luke,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Es ist ein gängiges Verfahren für Casinos, jedes Detail zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie das Geld an die richtige Person senden. Es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.

Ich würde gerne wissen, welche Dokumente Sie zur Verfügung gestellt haben. Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine Kommunikation besteht, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter .

Wette Grüße,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Luke,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.