Der Spieler aus Texas hat vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, die zwar genehmigt wurde, aber noch nicht bearbeitet wurde. Trotz wiederholter Versuche, seine Wallet-Adresse anzugeben, kommt es immer wieder zu Verzögerungen und wechselnden Gründen für die fehlende Zahlung.
Ich habe es am 16. August angefordert, es wurde am 27. August genehmigt, es ist über den Zeitrahmen hinaus, und sie sagen immer wieder „Warten", lassen mich meine Wallet-Adresse 3x am Tag erneut übermitteln und ändern die Gründe, warum ich nicht bezahlt wurde, sagen, es wird bald passieren usw., immer noch keine Zahlung
Lieber jampet11,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Sunrise Slots Casino zu hören.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Tomas ist derzeit nicht im Dienst oder auf Urlaub. Es ist möglich, dass diesmal nicht so schnell wie gewohnt auf Ihre Beschwerde reagiert wird. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
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