Der Spieler aus Portugal hat Schwierigkeiten, die Gewinne auf seine bevorzugte Zahlungsmethode abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Pin-Up Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 200 €
Pin-Up Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.1
Pin-Up Casino hat einen Sicherheitsindex von 9.1, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Lieber Joaquim,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte klarstellen, ob Ihnen die Überweisung der Gewinne auf ein E-Wallet-Konto wie Bitcoin als Lösung angeboten wurde? Wenn dies nicht der Fall ist und die automatische Auszahlung nicht möglich ist, sollte die zuständige Abteilung in der Lage sein, Ihre Auszahlung manuell zu verarbeiten. Können Sie außerdem bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen haben? Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich glaube, wir können Ihnen helfen, Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Joaquim,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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