Guten Morgen,
Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich eine Beschwerde über Lalabet habe. Anfangs schien alles in diesem Casino sehr lustig und erfreulich zu sein. Ich habe einmal 600 € und ein anderes Mal 480 € gewonnen, was großartig war, da alles ohne Verifizierungsprozess gewonnen wurde. Ich habe mich weiterhin engagiert und mehr Spiele gespielt, da ich, wie ich sagen würde, ein ziemlich aktiver Spieler bin. Dann, eines Abends, hatte ich einen großen Erfolg – zunächst gewann ich ein paar Tausend, und daraus wurden schnell fast 17.000 € – irgendwann sogar mehr als 30.000 €. Nach klugem Nachdenken beschloss ich, meine Einnahmen sofort einzulösen. Ich konnte 7.500 € abheben, und genau das habe ich auch getan. Es gab immer noch keine Anfragen zur Verifizierung... Es vergingen ein paar Tage, und obwohl sie zuvor zweimal Geld auf mein bekanntes ABN-Konto eingezahlt hatten, forderten sie plötzlich eine Verifizierung. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich dieser Bitte nachgekommen bin. Danach wollte ich eine weitere Einzahlung tätigen, aber sie boten mir die Möglichkeit, mir meine Gewinne auszahlen zu lassen. Also spielte ich weiter und bekam in der Zwischenzeit einen VIP-Manager, Artur, zugeteilt, der zu Beginn recht liebenswürdig wirkte.
Doch als ich in Südafrika war, änderten sich die Dinge. Aufgrund bestimmter Einschränkungen konnte ich nicht alle Spiele spielen, die ich wollte. Dennoch gelang es mir, einige Slotspiele zu gewinnen und ein attraktives Bonusangebot zu erhalten. Meine Probleme mit der beträchtlichen Summe, die ich nicht einfordern konnte, machten mich jedoch frustriert. Dann besuchte ich die Website von Lalabet auf Guru und stieß auf zwei negative Bewertungen, eine davon von einem deutschen Rezensenten, dessen Umstände mit meinen eigenen zu übereinstimmen schienen, insbesondere im Hinblick auf das Problem der langsamen Auszahlung bei großen Gewinnen. Die kleineren Gewinne wurden innerhalb weniger Tage auf mein ABN-Konto überwiesen, aber als es um den beträchtlichen Betrag ging, hatte ich echte Probleme.
Von ihrer Website habe ich erfahren, dass niederländische Spieler dort nicht spielen dürfen – eine Tatsache, die mir nicht bewusst war und die ich für illegal hielt. Aber selbst nachdem ich auf diese Rechtswidrigkeit hingewiesen hatte, wurde ich nicht blockiert, sondern weiterhin zum Spielen ermutigt. Ich hatte zweimal Cashback erhalten, 1500 € und noch einmal 400 €, neben anderen kleinen Beträgen. Im Wesentlichen war also fast die gesamte Summe, die ich eingesetzt habe, mein eigenes Geld. Heute Nachmittag habe ich sie mit diesen Problemen konfrontiert, aber jede meiner Anfragen an den VIP wurde umgangen. Manchmal haben sie mich sogar aus unerklärlichen Gründen blockiert.
Ich persönlich spiele gerne Roulette und hatte in der Vergangenheit schon Fälle, in denen die Kugel auf Null landete, mein Konto aber Null anzeigte – ein Problem, das ich mit ihnen angesprochen habe. Heute hat mich mein VIP-Manager unerwartet darüber informiert, dass ich eine Auszahlung vorgenommen habe; obwohl ich das meines Wissens nach nicht getan habe. Und jetzt wurde mein Konto geschlossen, ohne dass ich um Geld gebeten hätte. Sie würden nicht einmal den Auszahlungsbetrag offenlegen. Glücklicherweise habe ich jedoch von allen unseren Gesprächen Screenshots gemacht. Ich habe ihnen bis morgen 13.00 Uhr Zeit gegeben, den Betrag bekannt zu geben. Ich möchte, dass ihr, Guru, die Rezensionen hier lest, insbesondere die deutsche, die eine fast identische Erfahrung gemacht hat und letztendlich nie etwas von ihnen gehört hat. Meine Überprüfung ist abgeschlossen und auch auf Papier, da sie heute Abend plötzlich gefragt haben, ob ich damit fortfahren möchte. Ich halte das für reinen Betrug und angesichts der Menge an Beweisen, die ich gesammelt habe, wäre ich dankbar, wenn Guru der Sache nachgehen könnte.
Herzliche Grüße, Dave
Good morning,
I regret to inform that I have a complaint about Lalabet. Initially, everything seemed quite fun and enjoyable with this casino. I won once €600 and another time €480, which was great since all of this was won without any verification process. I continued to engage and play more games since I'd say I'm quite an active gambler. Then, one evening, I struck it big - first, I won a few thousand, and this quickly turned into nearly €17,000 - at one point even exceeding €30,000. Thinking smartly, I decided to cash in my earnings right away. I was able to take out €7,500, and I did just that. There were still no requests for verification... a couple of days passed, and although they had previously deposited money into my well-known ABN account twice, they suddenly requested verification. It took me some time to comply with this request. After that, I wanted to make another deposit but they offered me the option to cash out my winnings. So I continued to play and in the meantime, I was assigned a VIP manager, Artur, who seemed quite amiable at the start.
However, things took a turn while I was in South Africa. Due to certain restrictions, I was unable to play all the games that I wanted to. Nevertheless, I managed to win a few slot games and received an attractive bonus offer. However, my issues with the sizable sum I was unable to claim left me frustrated. I then visited Lalabet's website on Guru and stumbled upon two negative reviews, one of which by a German reviewer whose circumstances seemed to mirror my own, especially in terms of the issue of slow payment in case of big winnings. The smaller winnings got transferred to my ABN account within days, but I faced real trouble when it came to the substantial amount.
I learned from their website that Dutch players aren't allowed to gamble there – a fact I wasn't aware of and I felt this was illegal. But even after I pointed out this illegality, instead of blocking me, they kept encouraging me to play. I had received cash back twice, €1500 and another €400 amongst other small amounts. So, in essence, almost the entire sum I wagered was my own money. This afternoon, I confronted them with these issues, but each of my inquiries to the VIP was sidestepped. Sometimes they even inexplicably blocked me.
I personally enjoy playing roulette and have had instances in the past where the ball landed on zero but my account showed zero - an issue I was taking up with them. Today, my VIP manager informed me unexpectedly that I have made a withdrawal; though, to my knowledge, I haven't. And now my account has been closed without my asking for any money. They wouldn't even disclose the withdrawal amount. However, luckily I have taken screenshots of all our conversations. I have given them until 13.00 tomorrow to disclose the amount. I would like you guys, Guru, to read the reviews here, especially the German one who had an almost identical experience and eventually never heard back from them. My verification is complete and on paper too, as they suddenly inquired tonight if I would like to proceed with it. I believe this to be sheer fraud and, given the amount of evidence I've collected, I would appreciate it if Guru could look into it.
Best regards, Dave
Goedemorgen,
hierbij helaas een klacht over lalabet . Het begon allemaal heel leuk , prettig casino en ik won een keer €600 en keer 480 € leuk want dit alles zonder de verificatie. Vervolgens speelde ik leuk verder ( ben best redelijk gokker ) toen won ik op een avond flink ..eerst paar duizend , dat werd al snel bijna 17.000 euro ( zelfs boven de 30.000 gestaan . Ik dacht wijs te zijn om direct het gewonnen bedrag te incasseren. Ik kon tot 7500€ en dat deed ik ook . Nog steeds geen verification gedaan … gingen paar dagen overheen , en ondanks dat ze al twee keer op mijn bekende abn nummer geld gestort hadden , wilde ze nu ineens dat wel doen . Nou daar ging wat tijd overheen , en vervolgens wilde ik weer deposit maar gaven meteen de optie of ik het gewonnen geld wilde opnemen . Dus daar ging het speelde ( vervolgens had ik ook een VIp manager .. Artur …. Heel aardig in het begin. Maar ik ben op dit moment in Ziud Afrika .. en kon niet alle spelen spelen ivm restricties. Had uiteindelijk wel wat gewonnen wat slots .. had keer leuke bonus gehad , tot nu toe balen van dat grote bedrag . Vervolgens ging ik op de websitebezoek van guru en daar las ik twee hele slechte reviews .. de Duitser review leek erg op die van mij . Met slech uitbetalen van
grote bedragen ( expres ) want die twee kleine stonden binnen paar dagen op mijn abn rekening. Toen kwamen de echte problemen … ik las op de website dat Nederlandse gokkers helemaal daar niet mogen gokken ( screenshot ervan ) ik dit gemeld dat het eigenlijk illegal is wat ze doen. En ik dacht als ik niet mag spelen dan blokken ze wel . Overigens twee keer cash back gehad €1500 en nog keer €400 en wat kleine … dus die 30.000 en wat ik allemaal is bijna je eigen geld. Nu vanmiddag was toppunt ik confronteer ze daarmee , maar bij elke vraag. Die ik aan de Vip stelde werd eromheen gedraaid . Zelfs twee keer zomaar geblokt . Nu speel ik graag roulette en wat ik al keer eerder heb meegemaakt … bal op zero maar zero op de account ( dus ik was daar ook mee bezig ) nu zegt mijn Vip manager dat ik een opname heb gedaan ( ben mijzelf van geen kwaad bewust . En nu is het account gesloten . Dit alles zonder dat ik ergens om geld heb gevraagd . Ze willen mij niet zeggen wat voor bedrag ( gelukkig heb ik van alle gesprekken screenshots… ik heb ze tot morgen 13.00 om iig het bedrag te zeggen . Nu moeten jullie lezen hier op guru dat bij de reviews een Duitser precies hetzelfde , en uiteindelijk ook nooit meer iets gehoord . Overigens is mijn verification ok ( ook op papier ) want ze kwamen ineens vanavond of ik dat nog wilde doen . Dit is echt pure oplichters en omdat ik zoveel screenshot heb zou ik graag willen of guru kan meekijken ?
met vriendelijke groet, Dave
Automatische Übersetzung
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