Efbet Casino ES - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

Ich habe alle Dokumente hochgeladen und sie wollen mein Konto nicht verifizieren, was ist los?

Hallo Peycho,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Efbet Casino ES zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Wann haben Sie das Casino das letzte Mal kontaktiert und haben sie geantwortet? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit verifiziert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich warte seit 10 Tagen darauf, mein Konto zu verifizieren

Hallo Peycho,

Aufgrund unserer Erfahrung aus früheren Beschwerden würde ich empfehlen, mindestens 14 Tage zu warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Teilen Sie uns unbedingt innerhalb der nächsten Woche mit, ob es Neuigkeiten bezüglich der Verifizierung oder des Widerrufs gibt.

Hallo Peycho,

Könnten Sie bitte mitteilen, ob ein Update stattfindet? Wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von Ihnen erhalten, müssen wir die Beschwerde ablehnen.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.