Der Spieler aus Portugal berichtet, dass sich seine Auszahlung aus dem Casino verzögert.
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Buran Casino - Die Gewinne des Spielers verzögern sich.
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Betrag: 1.500 €
Buran Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geöffnet
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2d 9h 59m 20s
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Sie zögern mit angeblichen Verzögerungen, um die Auszahlung des Betrags zu vermeiden, den ich rechtmäßig gewonnen habe.
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vor 4 Tagen
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Liebe andrea39zandrea,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
- Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem des Casino-Systems oder betrifft es nur Ihr Konto?
- Wann haben Sie beim Casino eine Auszahlung beantragt? Ist der Betrag auf Ihrem Konto noch ausstehend?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Thomas
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Casino Guru untersucht diesen Fall
