Der Hessen wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Hallo,
ich habe den Monat ca 1500 Euro eingezahlt. Nun habe ich 4700 Euro gewonnen. Da man nur 500 Euro auf einmal auszahlen kann habe ich dieses getan. Nach 4 Tagen habe ich eine Mail von der Finanzabteilung bekommen, dass ich meinen Ausweis zur Verifizierung schicken soll. Dies habe ich getan. Einen Tag später bekomme ich eine Nachricht, dass meine Mail nicht zugestellt werden konnte. Ich habe nun nochmal eine Mail mit meinem Ausweis an die normale Support- email Adresse geschickt. Das kann doch nicht sein. Soll ich noch abwarten oder direkt meinen Anwalt aufsuchen ?
Hallo,
mein Konto wurde jetzt verifiziert. Jetzt warte ich noch auf meine Auszahlung. Sobald das Geld ausgezahlt ist werde ich das hier bekannt geben
Tolle Neuigkeiten, Madvillain12. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
