WildTornado Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich bin dem Wild Tornado Casino beigetreten und habe Tausende ausgegeben und nie ausgezahlt. Letzten Samstag habe ich den Grand Happy von 60.000 gewonnen, als ich das Gold getroffen habe. Ich habe mein Konto verifiziert und meine Auszahlungen wurden immer noch abgelehnt, nach vielem Hin und Her von Entschuldigungen (von Auszahlungsbeträgen bis hin zu Zeitgrammen) auf meinem Konto, seit sie das Geld gewonnen haben, anscheinend haben sie 1 x Zahlung von 3700 $ (I habe dies noch nicht erhalten) auf dem Überweisungsbetrag steht eine maximale Auszahlung von 4000 $. Dann wurde mir gesagt, dass es 3700 $ sind. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich täglich 5000 $ abheben könnte. Meine Auszahlungen standen 4 Tage lang aus und letzte Nacht wurden alle abgelehnt. Ich fragte nach monatlichen Raten wurde nein gesagt, ich fragte nach einer Pauschalsumme gemäß ihren Geschäftsbedingungen. Mir wurde ständig gesagt, ich würde von der richtigen Abteilung hören, ich habe heute Nachmittag zuletzt auf mein Konto gespielt, ich wollte mich gerade in mein Konto einloggen nt und es ist deaktiviert, ich habe die gesamte Korrespondenz mit ihnen, ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, ohne Antwort, ich spiele nicht mit den Boni.

Hallo rhianna2022,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit WildTornado Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau Ihr Konto verifiziert ist? Wann genau haben Sie den angegebenen Betrag gewonnen? Wann wurde der erste Betrag, den Sie noch nicht erhalten haben, vom Casino freigegeben?

Bitte senden Sie Ihre Kommunikation mit dem Casino an nikola.b@casino.guru.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe rhianna2022,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.