Vegas Casino Online - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Trace-ID 5595175 für $500,00 angefordertes Datum 6/12/21. Trace-ID 5602137,5602138, 1.700,00 $ 17.06.21. Ist es überhaupt legal, legitime Gewinne für mehr als einen Monat zu halten, und zwar jetzt zwei (2)?. Ich habe Fahrgeld und Platz gewonnen. Warum schickt mir dieses Casino meine ehrlichen Gewinne nicht?

Lieber Andre,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt haben? Handelt es sich bei der Verzögerung um ein internes Problem des Casino-Systems oder nur mit Ihrem Konto?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind, aber ein Monat ist wirklich eine lange Zeit.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Andre,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Danke, danke und danke. Nachdem ich mich soooo unsicher gefühlt habe, frage nach etwas, das mir gehört. (Meine Gewinne) Sie haben mir nach fast einem Monat endlich meine 500 Dollar geschickt. Wie dem auch sei, sie haben meine 1.700,00 $ Trace UD # 5602137.5602138 nicht freigegeben. Warum sollte ich auf diese Art von Plattform zurückkehren, nachdem ich diese Art von (, Kunden-) Service erhalten habe, wenn Sie so wollen. Sogar in Ihrer Antwort an mich ist diese Art des Haltens von Gewinnen üblich.

Vielen Dank, André, für das Update.

Das Mindeste, was ich jetzt tun kann, ist, diesen Fall bis zu Ihrer weiteren Bestätigung bezüglich der zweiten erfolgreichen Auszahlung geöffnet zu lassen. Bitte halte mich auf dem Laufenden.

Hallo Andre,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen?

Vielen Dank, Andre, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

PS: Ich habe den umstrittenen Betrag von 2.200 USD auf 1.700 USD korrigiert.

Hallo Andre,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Vegas Online Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Wir möchten das Vegas Online Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Ich entschuldige mich, aber da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.