Update: Ich habe meine E-Mails überprüft und festgestellt, dass meine Bitcoin-Adresse falsch war, und ich bin in völliger Panik! Es war von einem Konto, das ich geschlossen habe und auf das ich keinen Zugriff mehr habe. Ich gehe sofort in den Chat und sage, hey, ihr habt die falsche Adresse, ich muss sie ändern. Aber niemand war da. Ich bin zur Zeit auf der Arbeit, ich kann nicht anrufen. Wenn ich von der Arbeit komme, rufe ich an und sage, dass ich meine Adresse ändern muss, sie sagen, das können wir nicht über das Telefon machen. Sie müssen eine E-Mail senden. Ich sagte ihnen, ich mache mir Sorgen, dass ich nicht genug Zeit habe. Ich habe sie schließlich davon überzeugt, es über den Chat zu tun, aber ich musste lange warten, bis ich nach dem Telefonat wieder mit dem Chat verbunden wurde. Sie sagen also, sie hätten es geändert. Am nächsten Tag bekomme ich eine E-Mail von der Bearbeitungsabteilung, die besagt, dass wir Ihr Geld per Bitcoin gesendet haben. Ich war begeistert. Bis ich sah, dass die Adresse immer noch falsch war! Ich schickte ihnen eine E-Mail zurück und sagte nein, das ist die falsche Adresse! Sie antworteten mit Entschuldigung, alle Bitcoin-Transaktionen sind endgültig, Sie können jetzt nichts dagegen tun. Ich bin am Boden zerstört!! All diese Arbeit, um meine Auszahlung zu bekommen, und ich glaube nicht, dass ich sie jetzt irgendwie bekommen werde. Ich bin am Boden zerstört. Kann ich irgendetwas tun? Ich übernehme die volle Verantwortung dafür, dass ich nicht aufgepasst und es falsch gemacht habe. Vielleicht kann Sunrise tief in ihr Herz der Herzen graben und mir helfen, das zu beheben?? Aber ich
weiß nicht. 🙁
Update: I was reviewing my emails and realized that my Bitcoin address was wrong and I am in complete panic! It was from an account I closed and no longer have access to. I immediately get on chat and say, hey, you guys have the wrong address, I need to change it. But no one was there. I am at work at the time, I can't call. When I get off work, I call and say I need to change my address, they say well we can't do that over the phone. You have to send an email. I told them I am worried there is not enough time. I finally convinced them to do it over chat but I had to wait a long time to get reconnected on the chat from the phone call. So they say they changed it. The next day I get an email from the processing department that says we sent your money via Bitcoin. I was thrilled. Until I saw that the address was still wrong! I emailed them back and said no, that's the wrong address! They replied with sorry all bitcoin transactions are final, there's nothing you can do about it now. I am crushed!! All this work to get my payout and I don't think there's any way I will get it now. I am devastated. Is there anything I can do? I fully take responsibility for not paying attention and getting it wrong. Maybe Sunrise can dig down deep in there heart of hearts and help me fix this?? But I
don't know. 🙁
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