Funbet Casino Bewertung

Die Spielerin aus Deutschland hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Wir hatten ihr geraten, mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen zu rechnen, da es aufgrund der KYC-Verifizierung oder eines hohen Auszahlungsaufkommens zu Verzögerungen kommen konnte. Nach Ablauf dieser Frist bestätigte die Spielerin, dass das Problem behoben sei. Die Beschwerde wurde daraufhin als gelöst markiert.

Dem Spieler aus den Niederlanden wurde sein Funbet-Konto unmittelbar nach Einreichung einer formellen Beschwerde ohne Angabe von Gründen gesperrt. Er konnte weder auf sein Guthaben noch auf seine offenen Wetten zugreifen. Trotz mehrerer Versuche, den Funbet-Support zu kontaktieren, erhielt er lediglich Standardantworten, woraufhin er sich an die Aufsichtsbehörden und Zahlungsdienstleister wandte.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt, die trotz abgeschlossenem KYC-Prozess (Know Your Customer) nicht bearbeitet wurde. Nach zwölf Tagen stornierte das Casino seinen Antrag mit der Begründung, es gäbe Probleme mit dem Zahlungsdienstleister. Dies führte zu Frustration, da der Spieler vom Kundenservice lediglich Standardantworten erhielt. Er erklärte, er habe seinen Einzahlungsbetrag vollständig umsetzen müssen, bevor er eine Auszahlung beantragen konnte, und das Casino habe sowohl seine Bank als auch den Zahlungsdienstleister beschuldigt, ohne eine klare Lösung anzubieten. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler auf weitere Anfragen des Beschwerdeteams nicht reagierte. Das Team stand jedoch weiterhin für Unterstützung zur Verfügung, falls er sich erneut melden sollte.

Der Spieler aus Griechenland wartete weniger als zwei Wochen auf seine Auszahlung. Leider war das Geld noch nicht eingegangen. Die Beschwerde des Spielers wurde als gelöst markiert, nachdem bestätigt wurde, dass das Problem behoben worden war. Das Beschwerdeteam schaltete sich ein, nachdem das Konto des Spielers verifiziert und die Auszahlung genehmigt worden war, was zur erfolgreichen Lösung des Auszahlungsproblems führte.

Ein Spieler aus Quebec reichte eine formelle Beschwerde gegen FunBet.com ein, da das Casino seine genehmigten Auszahlungen verweigerte und Auszahlungsanträge ohne triftigen Grund verzögerte. Er hatte drei ausstehende Krypto-Auszahlungen in Höhe von jeweils 750 CAD und verfügte noch über 5300 CAD Spielguthaben, ohne dass das Casino eine KYC-Verifizierung verlangt hatte. Er bat um Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit dem Casino, um die Freigabe seiner Gelder zu beschleunigen und die Verzögerungen zu klären. Da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, blieb das Problem ungelöst, was zur Schließung der Beschwerde führte. Der Spieler kann sie jedoch zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen.

Ein Spieler aus Griechenland hatte am 4. November eine Auszahlung von 120 Euro beantragt, die nach den üblichen drei Werktagen noch nicht bearbeitet worden war. Das Casino gab an, es gäbe kein bekanntes Problem, lieferte aber keine Erklärung für die Verzögerung. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler die erfolgreiche Bearbeitung der Auszahlung bestätigt hatte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde daraufhin im System als „Gelöst“.

Der Spieler aus Polen hatte Schwierigkeiten, da das Casino sich trotz mehrfacher Anfragen weigerte, sein Konto zu schließen. Das Beschwerdeteam versuchte, ihn für weitere Informationen zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Daher wurde die Beschwerde vorerst geschlossen. Der Spieler hat die Möglichkeit, sie später wieder zu öffnen, falls er die Kommunikation fortsetzen möchte.

Der Spieler aus Spanien wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider war das Geld noch nicht eingegangen. Der Spieler meldete Probleme mit dem Casino, das die Auszahlung storniert und angeblich Schwierigkeiten mit seiner Bank angegeben hatte. Nach Ablauf der empfohlenen Frist wurde die Beschwerde als gelöst markiert, was bedeutet, dass das Problem des Spielers erfolgreich behoben wurde.

Der Spieler aus Norwegen hatte drei ausstehende Auszahlungen von jeweils 5000 NOK, aber seit der ersten Anfrage war über eine Woche vergangen, ohne dass es Aktualisierungen gab. Sein Konto wurde überprüft, was ihn daran hinderte, sich anzumelden oder Antworten auf seine E-Mails bezüglich der Situation zu erhalten. Der Spieler markierte die Beschwerde als gelöst und zeigte damit ein positives Ergebnis an.

Eine Spielerin aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, ihren Gewinn von 4.139 € bei Funbet Casino abzuheben. Sie hatte die Auszahlung zehn Monate zuvor beantragt, nachdem sie 400 € eingezahlt hatte. Sie hatte alle erforderlichen Dokumente zur Verifizierung hochgeladen, aber weder die Auszahlung noch weitere Rückmeldungen vom Casino erhalten. Nach Intervention des Beschwerdeteams verifizierte das Casino ihr Konto, und sie konnte ihren Gewinn erfolgreich abheben. Die Beschwerde wurde nach der vollständigen Auszahlung als erledigt markiert.