HomeBeschwerdenSunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 76 $

Sunrise Slots Casino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2023-09-24 | Fall geschlossen : 2023-10-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Der Spieler aus Kalifornien war verärgert über die Verzögerung bei der Auszahlung seiner 76-Dollar-Gewinne, die auf Bitcoin übertragen worden waren. Sie hatten ihr Geld noch nicht erhalten. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung bis zu 14 Tage dauern kann, und um weitere Einzelheiten zum Auszahlungsantrag gebeten. Der Spieler gab jedoch keine klaren Antworten auf die Anfragen des Teams. Da der Spieler nicht reagierte, konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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vor 7 Monaten
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Im Großen und Ganzen ist es in Ordnung, es ist ein gutes Casino, aber sie schulden mir 76 Dollar. Ich habe mein Geld noch nicht bekommen und ich habe es mit einer kleinen Münze gemacht und ich sollte schon hier sein. Sie sagten, dass sie sich das alle bis Big COIN anhören und COIN-Basis, aber ich habe mein Geld noch nicht und fühle mich jetzt wie eine Fälschung

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vor 7 Monaten
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Lieber Latoyacrama,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) latoyacrama,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Ja, ich habe mich vorher von der Diskussion zurückgezogen, oder 50 Dollar, und wenn es dann reibungslos läuft und ich dieses Casino mag, würde es nicht reibungslos laufen und es funktioniert, es würde wie 4 Tage aussehen, aber ich bin froh, dass ihr es geschafft habt, das Geld zurückzubekommen Das habt ihr getan und ich werde darauf warten, dass es auf meinem Konto erscheint

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vor 7 Monaten
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Es tut mir leid, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich Ihre letzte Nachricht vollständig verstanden habe. Haben Sie es geschafft, Ihre Gewinne abzuheben?

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) latoyacrama,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 6 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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