Ruby Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Antrag auf Rücknahme am 3. April 2021. Die Identität wurde am 5. April überprüft. Noch keine Einzahlung vom Casino. Jeder sagt immer wieder, dass sich jemand in 3 Tagen mit mir in Verbindung setzen wird. Es ist 10 Tage her und ich habe noch nichts gehört. Anders als es verarbeitet wurde, sei geduldig.

Liebe Tamisha,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um dessen Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Bevor wir dies tun, können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino erhalten haben. Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden?

In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, unsere Bewertung für Ruby Slots Casino zu überprüfen: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund haben alle Casinos in dieser Gruppe zwei spezifische Merkmale gemeinsam - niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten. Sie sollten damit rechnen, dass die erste Auszahlung lange dauern wird (in einigen Fällen sogar ein oder zwei Monate). "

„Abgesehen davon empfehlen wir allen Spielern, die in Betracht ziehen, mit dieser Gruppe von Casinos zu spielen, auf längere Wartezeiten als üblich vorbereitet zu sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir die Verwendung von Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind. "

Trotzdem glaube ich, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich beantrage zum ersten Mal eine Auszahlung über Bitcoin

Vielen Dank, Tamisha, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Tamisha!

Von nun an werde ich versuchen, Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen. Ich möchte die Vertreter von Ruby Slots Casino einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen, um die Situation zu lösen.

Danke fürs Helfen

Ich habe noch nichts von Rubyslots gehört oder habe eine Auszahlung erhalten

Hey Tamisha,

Ich habe die Situation überprüft und werde alles tun, um die Dinge für Sie in Bewegung zu bringen. Ich habe Ihren beantragten Widerruf zur Genehmigung eingereicht. Hoffentlich werden sie das später heute oder morgen früh für uns überprüfen.

Beste,

Nick und Ruby Slots

OK danke

Es war heute später oder morgen früh Ruby Slots und ich habe immer noch kein Geld erhalten oder etwas von irgendjemandem gehört. Immer wenn jemand aus dem Casino etwas gesagt hat, war es nur, um mich mehr Tage abzuhalten. Hat mir jedes Mal das Gleiche gesagt und es nicht weiterverfolgt

Hallo Tamisha!

Haben Sie Ihr Geld erhalten? Oder ist diese Zahlung noch verspätet?

Immer noch verspätet

Erhaltene E-Mail heute 10. Mai 2021 mit der Meldung, Bitcoin-Adresse bestätigen, da die Zahlung genehmigt wurde. Noch nicht erhalten, aber ich habe meine Bitcoin-Adresse bestätigt

Ich entschuldige mich, Hallo

Liebe Tamisha,

Ich gehe davon aus, dass Sie Ihre Zahlung in den kommenden Tagen erhalten können. In diesem Fall halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.

Ok, ich werde und danke für deine Hilfe

Immer noch keine Zahlung und jetzt sehe ich nicht einmal meine Auszahlung auf der Casino-Website

Liebe Tamisha,

Immer noch keine Zahlung für Sie?

Ich freue mich sagen zu können, dass ich heute meine Zahlung erhalten habe. 17.05.21 Danke Guru, dass du mich erreicht und mir geholfen hast und danke Ruby Slots, dass du mich bezahlt hast

Danke Martin

Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.