HomeBeschwerdenRoyal Ace Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Royal Ace Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1.000 $

Royal Ace Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-02-10 | Gelöst : 2021-03-18
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Die Spielerin aus den USA hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, ihr Geld abzuheben, aber sie hat ihre Gewinne erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe ein ähnliches Problem mit dem wütenden Bull Casino und habe auch hier eine formelle Beschwerde eingereicht. Ich habe keine akzeptablen Optionen für eine Auszahlung bei diesen Casinos. Sie werden keine Überweisung vornehmen, da meine einzige Bank eine Kreditgenossenschaft ist, obwohl sie eine schnelle Nummer haben und ich bestätigt habe, dass sie internationale Überweisungen akzeptieren werden. Sie sagten mir, ein Scheck sei nicht rentabel und da ich keine Einzahlung in Bitcoin getätigt habe, werden sie nicht auf meine Bitcoin-Brieftasche ausgezahlt. Sie schlagen vor, dass ich ein anderes Bankkonto bei einer Diff-Bank eröffne, die internationale Überweisungen akzeptiert. Sie lehnen es jedoch ab, mir eine Liste akzeptabler Banken zu geben, und ich frage mich, ob dies überhaupt funktionieren wird, da ich befürchte, dass sie etwas gegen mich unternehmen werden. Luke bittet um 3 Monate Kontoauszüge und ich hätte meine Gewinne mit diesem neuen Konto nicht erhalten, so dass es den Anschein hat, als würde ich abgezockt. Ich bin nicht glücklich, da ich 4750 mit einem wütenden Stier in der Schwebe habe, um genau das gleiche Problem zu lösen. Ich schätze Ihre Hilfe. Dankeschön.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Jennifer,

Vielen Dank, dass Sie eine weitere Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie das gleiche Problem mit verschiedenen Casinos haben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Vielzahl und Zugänglichkeit von Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte bestätigen, dass Ihr Konto vollständig verifiziert wurde, bevor wir dies tun? Wurde Ihnen eine alternative Methode angeboten, um eine Mindesteinzahlung zu tätigen und Ihr Geld abzuheben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ja, vollständig verifiziert, und als ich nach anderen Optionen fragte, war meine Antwort Nein. Es gibt absolut keine anderen Möglichkeiten, ein anderes Bankkonto zu eröffnen, auf dem sie sich weiterhin weigern, mir die Namen der Banken mitzuteilen, die sie akzeptieren werden. Und selbst dann würde ich annehmen, dass sie Kontoauszüge anfordern würden, die ich nicht hätte, oder eine Einzahlung von diesem neuen Konto, auf dem meine ursprünglichen Gewinnscheine ohnehin nicht gemacht wurden. Ich habe zuvor gelöste Beschwerden gelesen, bei denen Bitcoin verwendet werden konnte, auch wenn die Gewinne nicht mit Bitcoin erzielt wurden. Ich bekomme nur eine Entschuldigung nach der anderen ohne wirkliche Bedeutung, um mich nicht zu bezahlen. Mein Schwager ist Anwalt, und wenn dies nicht geklärt wird, beabsichtige ich, dies weiter zu verfolgen. Ich will nur das, was mir gehört, und ich habe Beweise, um es zu beweisen. Dankeschön.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, Jennifer, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe mich gefragt, ob Sie vielleicht eine Liste von Banken haben, mit denen ich am nächsten Tag tatsächlich ein Konto eröffnen und eine internationale Überweisung akzeptieren kann, und was meine Garantie wäre, dass ich keine 3-monatigen Kontoauszüge habe und die Tatsache, dass meine Die ursprüngliche Einzahlung hat nichts mit diesem neuen Konto zu tun, und ich habe frühere Beschlüsse von Thud Casino gesehen, die Einzahlungen in Bitcoin-Acts vorgenommen haben, auch wenn sie nicht die erste Einzahlung in das Casino mit Bitcoin getätigt haben. Warum können sie das nicht tun? Auf ihrer Website heißt es, wenn keine der von ihnen aufgelisteten Optionen für eine Einzahlung geeignet ist, um sie zu informieren, und sie werden andere Vorschläge unterbreiten. Also wieder frage ich, ob die Eröffnung eines Bankkontos dieses Inning lösen wird? Abd Wenn ja, empfehlen Sie mir, das Konto zu eröffnen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Jennifer,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Royal Ace Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Grüße an alle,


Als ich auf die andere fragliche Situation antwortete, kann ich sehen, dass Sie direkt mit dem Auszahlungsteam Jennifer in Kontakt stehen. Sie haben angeboten, die verfügbaren Banken für Sie zu überprüfen. Geben Sie ihnen eine Liste Ihrer lokalen Optionen, wie sie angefordert haben, und sie werden prüfen, ob diese Banken für Sie lebensfähig sind oder nicht.


Im Allgemeinen folgen Sie einfach ihren Anweisungen, kommunizieren Sie, und sobald wir eine Auszahlungsmethode für Sie gespeichert haben, sollte ich in der Lage sein, die Dinge bei Bedarf für Sie voranzutreiben.


Besten Wünsche,


Nick und Royal Ace

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Jennifer,

Bitte folgen Sie Nicks Anweisungen und teilen Sie mir Ihre Fortschritte mit.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Das ist das Problem. Ich habe nicht wirklich andere Bankoptionen als die eine Kreditgenossenschaft, die ich habe. Wenn ich wüsste, welche Banken funktionieren würden, würde ich eine Filiale finden und dies tun. Dies ist eine lächerliche Lösung, wenn ich verdammt gut weiß, dass Sie Bitcoin für beide Auszahlungen verwenden können

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe gerade ein US-Bankprüfungsgesetz eröffnet. Wird das ausreichen?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hey Jennifer,


Wie ich bereits erwähnt hatte, war unsere Auszahlungsabteilung mehr als bereit, die Ihnen zur Verfügung stehenden Bankoptionen zu prüfen, um künftige Probleme zu vermeiden. In diesem Fall haben wir jedoch Glück, dass ich mich darum gekümmert habe und es keine Probleme mit der Verwendung der USA geben sollte Bank als Auszahlungsmethode.


Bitte vervollständigen Sie die erforderlichen Informationen in dem Format, das von der Auszahlungsabteilung übermittelt wurde, und wir können hoffentlich die Dinge für Sie in Bewegung bringen.


Besten Wünsche,


Nick und Royal Ace

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe in meiner E-Mail eine Antwort erhalten, in der ich darum gebeten wurde, einen Transaktionsverlauf zu haben, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen. Wie bereits erwähnt, habe ich dieses Konto nur zum Erhalt meiner Abhebungen eröffnet. Wie viel von einer Transaktionshistorie werden Sie jetzt von mir verlangen ... Ich hatte Angst davor ... eine weitere Stall-Taktik.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hey Jennifer,


Wir haben es hier bereits geschafft, vielen Dank für Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit. Ich habe bereits Ihre erste Zustimmung bei unserer Schwestermarke durchgesetzt und werde dies so schnell wie möglich für Sie tun. Sei einfach geduldig, ertrage den Prozess und wir bekommen ein schönes grünes Geld in deiner Tasche.


Besten Wünsche,


Nick und Royal Ace

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Jennifer,

Lassen Sie mich wissen, wann Sie Ihr Geld erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Bisher werde ich Sie nicht auf dem Laufenden halten. Danke.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Wieder ist bis heute nichts eingegangen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Bis heute Morgen noch nichts.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Wo ist das Problem, Nick?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Noch heute nichts. Das ist absolut lächerlich, wenn ich dieses Geld so lange jage. Die Reifen, durch die ich springen musste, nur um in der Lage zu sein, sich für den Gewinn zu qualifizieren, und jetzt muss ich sie herumjagen und deine eigenen Mitarbeiter daran erinnern, was deine Richtlinien sind ??? Worum geht es wirklich, im Ernst ?? !!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hey Jennifer,


Die Zahlung für Ihre Auszahlung bei Royal Ace wurde gestern (11. März) an unsere dritte Partei freigegeben, da sie bei Ihren vorherigen Auszahlungen in der Regel zwischen 3 und 10 Werktagen nach Lieferung auf Ihr Bankkonto erfolgt, sobald sie vom Casino ausgezahlt wurde.


Besten Wünsche,


Nick und Royal Ace

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Jennifer,

Lassen Sie mich bitte wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Warum haben sie zusätzliches Geld genommen, um es auf 904 plus 12,50 zu senken, da es ursprünglich von 1000 auf 919 reduziert wurde? Ich habe noch nicht das Geld erhalten, das ich diesem Thread mitteilen werde, wenn dies geschieht. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe noch nichts erhalten

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Noch heute nichts

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Jennifer,

Sie müssen mich nicht wissen lassen, dass Sie nichts erhalten haben. Nick erwähnte, dass es am 11.3.2021 veröffentlicht wurde und es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis Ihr Konto erreicht ist. Bitte lassen Sie mich wissen, WENN Sie Ihr Geld erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Entschuldigung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe meine Auszahlung erhalten. Sie können dies als gelöst schließen, danke

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Jennifer,

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.

Freundliche Grüße,

Viliam Casino.Guru

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.