Roobet Casino - Roobet sendet Werbeaktionen an einen selbst ausgeschlossenen Spieler.

Roobet schickt mir Werbeaktionen, während ich mich selbst ausgeschlossen habe, und sie wissen, dass ich ein Problem mit Glücksspielen habe.

Hallo Yorkduke,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Roobet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie mir bitte mitteilen, seit wann Sie sich selbst ausgeschlossen haben? Gibt es Beweise für Ihren Selbstausschluss? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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Lieber Yorkduke,

Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, wenn Sie innerhalb der angegebenen Frist nicht antworten oder keine weitere Unterstützung benötigen.