HomeBeschwerdenRajabets Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

Rajabets Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

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Betrag: 121.244 INR

Rajabets Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-04-07
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

1d 8h 22m 0s

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Tagen
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Der Spieler aus Indien hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.

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vor 1 Monat
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) manojmanu63,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 1 Monat
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Soll ich also 14 Tage warten und dann mit dem Update hierher zurückkommen??


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vor 3 Wochen
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Sehr geehrte(r) manojmanu63,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 3 Wochen
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Hallo Kristina,


Die Überprüfung befindet sich immer noch im Status „Warten". Keine richtige Antwort vom Chat-Support und der Status wird auch nicht aktualisiert. Bitte helfen Sie

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vor 2 Wochen
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Vielen Dank für Ihre Antwort, manojmanu63. Können Sie uns bitte mitteilen, welche Dokumente Sie bereits eingereicht haben und wann genau Sie das letzte gesendet haben? Haben Sie alle erforderlichen Dokumente so schnell wie möglich und im richtigen Format eingereicht?

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vor 2 Wochen
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Hallo Kristina,


Ich habe alle erforderlichen Dokumente wie Vorder- und Rückseite meines Führerscheins und ein Selfie mit einem Blatt mit Rajabets und Datum bereitgestellt, wie vom Rajabet-Team vorgeschlagen. Es sind 20 Tage vergangen und ich habe überhaupt keine Antwort von ihnen erhalten. Das ist sehr ärgerlich. Bitte helfen Sie und beheben Sie das bald.


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vor 2 Wochen
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Hallo Leute ,


irgendein Update ??

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vor 1 Woche
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Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten an kristina.s@casino.guru ? Alternativ kannst du es hier posten. Vielen Dank im Voraus.

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vor 1 Woche
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Klar Kristina

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vor 6 Tagen
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Es tut mir leid, aber ich habe noch keine E-Mails von Ihnen erhalten. Könnten Sie mir die Mitteilung bitte weiterleiten, damit wir diese Beschwerde weiterverfolgen können?

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manojmanu63 hat noch 1d 8h 22m 0s Zeit, um zu antworten

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