Raging Bull Slots Casino - Die Bitcoin-Abhebungen der Spieler verzögern sich.

Eingereicht nach Anfragen zur Bitcoin-Abhebung,

1 von 2.250 USD am 29.05.2024 – genehmigt am 06.06.2024

1 von 500 USD am 05.06.2024 – genehmigt am 09.07.2024

1 von 750 USD am 26.06.2024 – genehmigt am 16.07.2024

Der gesamte Bonus ist bereits abgezogen, daher handelt es sich bei diesem Gesamtbetrag von 3.000 $ um reine Gewinne.

Hatte mehrere wöchentliche Gespräche mit dem Casino-Host, der jedes Mal zu zahlen verspricht, aber bisher nichts erhalten hat. Sie behaupten, es dauert 7-10 Werktage, aber seit dem Genehmigungsdatum sind insgesamt schon über 45 Tage vergangen. Bitte sehen Sie, ob Sie helfen können.

BH

Lieber TheDutchRock,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um die Situation zu klären.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die vollständige KYC-Verifizierung bestanden haben?

Könnten Sie bitte angeben, mit welcher Art von Bonus Sie gespielt haben? War es ein Einzahlungsbonus oder ein kostenloser Bonus ohne Einzahlung?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Hallo Veronika,

Raging Bull hat mir noch nie etwas bezahlt.

Alle erforderlichen Unterlagen sind überprüft und in Ordnung

Normalerweise zahle ich mit einem Einzahlungsbonus in Höhe von % des eingezahlten Betrags, nehmen Sie eines ihrer Marketingangebote.

Bei allen diesen Beträgen ist dieser Betrag jedoch bereits abgezogen.

Hinweis: Bei allen drei Abhebungen handelt es sich bereits um genehmigte Abhebungen. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis ich bezahlt werde.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

BH

Ich hoffe, beide Anhänge sind ordnungsgemäß angekommen und Sie können dort die genehmigten Auszahlungsanträge sehen.

BH

Vielen Dank, TheDutchRock, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Mirka weiterleiten ( miroslava.d@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sind. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Lieber TheDutchRock,

Mein Name ist Mirka und ich werde Ihnen bei der Lösung dieses Falls behilflich sein. Jetzt möchte ich einen Vertreter des Raging Bull Slots Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Können Sie diesen Fall bitte näher erläutern?

Vielen Dank im Voraus,

Mirka

Grüße an alle,

Ich habe nachgesehen und sollte hier behilflich sein können. Kommen Sie bitte zu VIP und aktualisieren Sie Ihre Bitcoin-Adresse TheDutchRock. Sobald dies erledigt ist, kann ich die Dinge hoffentlich für Sie vorantreiben.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Hallo Nick,

Ich habe heute tatsächlich 2.250,00 $ in Bitcoins von euch erhalten.

Vielen Dank also dafür.

Da Sie nun die Adresse haben, hoffe ich, dass Sie auch die Auszahlung der restlichen 3 Abhebungen vorantreiben können.

angefordert am 5. Juni – 500 USD

angefordert am 26. Juni - $ 750 USD

angefordert am 2. August – 750 USD

Ich freue mich auch auf diese Zahlungen.

Danke für deine Unterstützung,

A

Lieber TheDutchRock,

Haben Sie auch folgende Abhebungen erhalten?

Hallo, ich habe diese 3 Zusatzzahlungen noch nicht erhalten.

Lieber TheDutchRock,

Haben Sie Updates zu Ihren anderen Abhebungen erhalten?

Hallo,

Ich habe jetzt 2x zusätzliche Zahlungen von den 3 ausstehenden erhalten, also müssen nur noch die letzten 750 $ ausgezahlt werden

Ich hoffe, dass sie das bald bearbeiten, da es seit dem 2. August geöffnet ist.

BH

Lieber TheDutchRock,

Können Sie bitte bestätigen, ob Sie die letzte Zahlung erhalten haben?

Hallo,

Nein, die genehmigten 750 $ zum 2. August wurden noch nicht ausgezahlt.

BH

Lieber TheDutchRock,

Ist die letzte Zahlung bei Ihnen eingegangen?

Ja, wurde bezahlt. Ich bin mit Raging Bull im Reinen. Vielen Dank für eure Unterstützung!

Lieber TheDutchRock,

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft jemals wieder Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdezentrum. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden es jedoch sehr schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Eine ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen helfen, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.

Beste grüße,

Mirka

Casino.Guru