Der Spieler aus Florida hatte am 07.06.24 vier Auszahlungsanträge in Höhe von insgesamt 5.850 $ eingereicht, hatte jedoch Probleme mit der Einreichung von Dokumenten und Verzögerungen. Nach langen Genehmigungsfristen wurde bis zum 17.07. nur eine Auszahlung genehmigt, die restlichen drei bis zum 28.07. Allerdings waren noch keine Gelder eingegangen und die Mitteilungen über den Fortschritt blieben vage. Das Beschwerdeteam hatte versucht, zusätzliche Informationen vom Spieler zu erhalten, erhielt jedoch keine Antwort, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.
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wieder vorbei. Am 17.07. wurde 1 genehmigt. Die anderen 3 am 28.07. Über einen Monat seit der ersten Anfrage. Immer noch keine Mittel. Wenn ich nach dem Fortschritt frage, wird mir immer gesagt, dass es eskaliert ist. Sehr vage, keine wirklichen Antworten. Ich habe jahrelang Planet 7 gespielt und dies ist meine erste Auszahlung. Unglaublich.
