Der Spieler aus den USA hat eine Auszahlung eines erheblichen Betrags beantragt, aber das Casino teilte ihr mit, dass er in Raten von 500 USD abheben kann. Der Spieler hat mit dem Casino kommuniziert und das Problem wurde behoben.
Also habe ich eine Weile in diesem Casino gespielt und viele Einzahlungen von 500 $ getätigt.
Die Auszahlung beträgt $ 4000 pro Woche und sollte nur ein paar Tage dauern. Ich habe vorher eine Auszahlung gemacht und es war schnell, also habe ich weiter Einzahlungen getätigt, jetzt, wo ich etwas Großes getroffen habe, spielen sie immer wieder mit meinen Auszahlungen
Ich habe diese Woche nur 2k gemacht und sie verarbeiten einen nach dem anderen, um mehr Zeit in Anspruch zu nehmen. Jetzt senken sie meine Auszahlung auf 500 $
Liebe AAlmeida,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Für welche Methode können Sie Ihre Gewinne abheben, für die Sie sich entschieden haben? Manchmal werden Auszahlungslimits pro Transaktion vom Zahlungsanbieter festgelegt.
Gibt es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino, die Sie mir weiterleiten könnten? Wenn ja, senden Sie es bitte an kristina.s@casino.guru .
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Liebe AAlmeida,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
Ich habe immer noch Probleme mit meiner Auszahlung, ich habe das Casino kontaktiert und wir haben eine Auszahlung von der Casino-Seite für 4K arrangiert. Es ist jetzt fast eine Woche her und nichts mehr, sie sagen, es gibt Probleme vom Drittanbieter bla bla bla
Ich werde ihnen noch ein paar Tage Zeit geben, um zu sehen, was passiert
Vielen Dank für das Update, AAlmeida. Geben wir dem Casino also noch eine Woche, und wenn es keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bitte lassen Sie uns wissen, falls es in der Zwischenzeit etwas Neues gibt.
Sie haben heute eine Vereinbarung mit mir getroffen und mich sofort bezahlt.
Ich bin jetzt zu 100% bei ihnen, danke Casino Guru für Ihre Hilfe
Tolle Neuigkeiten, AAlmeida! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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