Der Spieler aus Louisiana hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Automatische Übersetzung
Lucky Legends Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.
Automatische Übersetzung
Betrag: 600 $
Lucky Legends Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Warten auf eine verspätete Auszahlung
7d 20h 56m 53s
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Tagen
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Tagen
Übersetzung
Ich habe mit meinem eigenen Geld gespielt und ein paar Gewinne gemacht und vier Einzahlungen vom Casino eingelöst und alles wurde über mein PayPal abbezahlt. Am 1. Juli wollte ich etwas Geld von meinen Gewinnen mit meinem eigenen Geld und ein paar Gratisspins einlösen. Sie baten mich, mich mit einem KYC-Formular zu verifizieren und ich verifizierte alles und als ich mit der Verifizierung fertig war, hieß es jetzt, ich könne mich nicht verifizieren und solle die KYC-Abteilung kontaktieren und ich kontaktierte sie. Niemand hat sich bei mir gemeldet, aber auf der Website in meinem Posteingang steht, dass ich vollständig verifiziert wurde und sie mich jetzt nicht mehr als 50 $ einlösen lassen und ich habe außerdem 600 $, die auf Sie warten, bitte helfen Sie mir. Vielen Dank, denn ich brauche mein Geld wirklich.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Tagen
Übersetzung
Sehr geehrte(r) tgg4z2hbn9,
vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Tagen
Übersetzung
Habe gerade meinen Spam-Ordner überprüft und gesehen, dass alle Nachrichten für die Verifizierungsabteilung nicht empfangen wurden. Er wurde zurückgeschickt, weil er voll ist und keine weiteren Nachrichten empfangen werden können. Ich weiß also immer noch nicht, was ich sonst tun soll. Habe mein Geld für das Spiel ausgegeben, hatte ein paar kostenlose Spiele und habe genau das gewonnen, was mir zusteht.
Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 4 Tagen
Übersetzung
Jetzt heißt es:
Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Tagen
Übersetzung
Könnte mir bitte jemand helfen und sagen, dass die Einlösungsanforderung fehlgeschlagen ist und das Geld auf mein Konto für das Spiel zurücküberwiesen wurde, aber ich möchte meine Gewinne einlösen. Ich habe viel Geld für dieses Spiel ausgegeben und möchte mein Geld zurückbekommen. Das ist so falsch. Solange ich Hunderte von Dollar eingezahlt habe, war es in Ordnung, aber jetzt habe ich gewonnen und habe Probleme, meine Gewinne einzuzahlen. Kann mir bitte jemand helfen? Ich wäre Ihnen wirklich dankbar. Danke.
Automatische Übersetzung
Die Beschwerde ist noch offen und wird in 7d 20h 56m 53s bearbeitet
