HomeBeschwerdenFortune Panda Casino - Die massiven Gewinne des Spielers werden nicht ausgezahlt.

Fortune Panda Casino - Die massiven Gewinne des Spielers werden nicht ausgezahlt.

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Betrag: 651.123 $

Fortune Panda Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-02-18 | Fall geschlossen : 2024-03-08
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Der Spieler aus Oklahoma hatte über 650.000 US-Dollar an Gewinnen bei einem mobilen App-Spiel gewonnen, nicht in einem echten Online-Casino. Er konnte seine Auszahlungen nicht erhalten und hatte Schwierigkeiten, den Kundendienst zu kontaktieren. Trotz mehrfacher Überprüfungs- und Kommunikationsversuche gab es keine Antwort vom Support-Team des Spiels. Der Spieler erwägt, eine Klage wegen Betrugs gegen das Spiel einzureichen. Wir stellten klar, dass für die Gewinne aus kostenlosen Boni ein maximales Auszahlungslimit gilt und dass es sich bei dem Spiel, das er spielte, nicht um ein echtes Casino handelte, sodass wir ihm bei seiner Beschwerde nicht weiterhelfen konnten. Die Beschwerde wurde anschließend abgeschlossen.

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vor 8 Monaten
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Seit Wochen keine Kundenservice-Antworten. Keine Auszahlung bei mehr als 650.000,00 $ nach mehrmaligem Erreichen mehrerer Level. Jetzt behaupte ich, dass sie in Oklahoma nicht zahlen ... Ich reiche eine persönliche/private Klage wegen Betrugs gegen sie ein. Sie haben meine finanziellen und persönlichen Daten AUS OKLAHOMA! Ich habe groß gewonnen! Sie haben mich in jeder Hinsicht betrogen. SIND IMMER NOCH. Ich verklage sie vor Gericht! 😂

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vor 8 Monaten
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Hallo taomasterjkd,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Fortune Panda Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 8 Monaten
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Ich habe mit kostenlosen Münzen gespielt. Ich wurde mehrmals „verifiziert" und als einzige Antwort wurde mir mitgeteilt, dass das Geld an mein PayPal-Konto gesendet wurde ... Screenshots sind vorhanden. Ich litt tage- und wochenlang unter der bewährten Routine. Warten Sie 72 Stunden, dann warten Sie 169 Stunden und dann ewig oder reichen Sie eine Klage ein. Ich habe mein Spiel mit über 100 Screenshots dokumentiert, die ohne Zweifel zeigen, dass es sich bei diesem Spiel um einen Betrug handelt. Ich beabsichtige, Google auch wegen Fahrlässigkeit zu verklagen, weil ich in der Vergangenheit viel darüber wusste, dass FORTUNE PANDA NICHT ZAHLT, und es dennoch im Play Store zum Download aktiv gelassen habe. Diese Leute haben meine persönlichen und finanziellen Informationen! Ich bin bereit, ALLE Fotos einzusenden, wenn Sie möchten. Ich habe mit kostenlosen Münzen um echtes Geld gespielt. Das Casino hat nie geantwortet, außer dass auf meinem Spielbildschirm eine Notiz angezeigt wurde, die besagte, dass 25.000,00 $ auf mein PayPal-Konto überwiesen wurden ... PayPal hat mich über einen Hackversuch auf das Konto informiert und es wurde nie Geld gesendet. Kein Kundendienst. FORMELLE ANTWORT. Der Kundensupport reagiert während dieses fast zweimonatigen Ereignisses nicht. Habe seit Wochen nichts gehört, keine Antwort. Nichts! GOOGLE MUSS DIESE LÜGE AUS DEM PLAYSTORE ENTFERNEN! LEUTE ÜBERMITTELN PERSÖNLICHE UND FINANZIELLE INFORMATIONEN, DIE OFFENSICHTLICH AUSSCHLIESSLICH FÜR ZUKÜNFTIGE HACK-ANGRIFFE GEGEN SPIELER UND DIE ÖFFENTLICHKEIT GESAMMELT WERDEN! *** VERFESTIGUNGEN SIND DIE ANTWORT AUF DIESES UNTERNEHMEN, DAS FINANZINFORMATIONEN STEHLT. Sie sind in Kriminalität verwickelt!

Bearbeitet
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vor 8 Monaten
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Meine Gewinne überstanden mehrere Male die „Verifizierung" und mussten sie dann immer und immer wieder spielen. Nach der 72-Stunden-Verifizierung geht es sofort mit dem 196-Stunden-Verifizierungsprozess weiter. Dann, nach diesem POOF... NIEMAND ÜBERALL. Es wurde nie Geld ausgezahlt. KEINE ANTWORT VOM UNTERNEHMEN. Ich wünschte, ich könnte den Screenshot-Beweis hochladen, damit Sie ihn sehen können. Es würde dich wirklich aufregen!

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vor 8 Monaten
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Hallo taomasterjkd,

Um noch ein paar Dinge zu klären: Seit wann steht die Auszahlung und die Verifizierung an? Befindet sich das Geld noch auf Ihrem Casino-Konto? Verstehe ich es richtig, dass Sie nur mit dem Gratisbonus gewonnen haben?

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vor 8 Monaten
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Ja. Das Geld ist immer noch auf „Konto". Ja. Ich habe von Anfang an mit kostenlosen Münzen gespielt. Sie zeigen, dass ich gesammelt habe. Ich konnte den Link nie zum Laufen bringen, um etwas zu überprüfen oder zu sammeln. KEINE ANTWORT IN MEHR ALS 50 TAGEN AB SUPPORT. KEIN KONTAKT MÖGLICH, ZEITRAUM. Wenn sie es bezahlen wollen, warum haben sie NIE GEANTWORTET??? Außerdem werde ich immer wieder gemieden, nachdem ich dieselben abgeschlossenen Level mehrmals abgeschlossen habe. Von Anfang bis heute keine Reaktion vom Kundenservice! Jetzt soll ich 50 Rubine sammeln (von denen noch keiner bei Gewinnen im Wert von 651.000,00 $ aufgedeckt wurde). Steht auch nicht im Menü „Sondersymbole" des Spiels. Ich schätze, in einem Jahr muss ich 1000 fliegende Kühe sammeln (was wird anscheinend nie enden.) Können Sie mich von ihnen „verifizieren" lassen? Ich sende Ihnen die restlichen Fotos. VIELEN Dank, dass Sie sich das für mich angeschaut haben! filefilefilefilefile

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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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Bitte schauen Sie sich die nach Datum geordneten Fotos an, um mein Dilemma zu erkennen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich das für mich angesehen haben. Ich bin sehr dankbar. Wer möchte nicht die Belohnung haben, die er durch die Regeln verdient?


Richard

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vor 8 Monaten
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Ich habe noch keine Klage eingereicht, werde dies aber tun, wenn Sie sie nicht zu einer Antwort bewegen können. Die Papiere sind in Bearbeitung, falls ich eine Inkassoklage einreichen muss. Derzeit in der Warteschleife, um zu sehen, was Sie erreichen können. Danke nochmal. Ich bin so froh, dass es eine Möglichkeit gibt, diesen Missbrauch zu melden. Und es ist Missbrauch!


Danke schön.

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vor 8 Monaten
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Die EINZIGE ANTWORT, die ich je gesehen habe, war ein Blitz über den Spielbildschirm, der besagte, dass ich etwas gesammelt hatte. Wie Sie in den Screenshots sehen, habe ich 0,00 $ abgehoben. Ich sah, dass sie sich weigerten, Oklahoma zu bezahlen, als ich auf der Website nach Informationen suchte. Ich habe noch nie eine formelle E-Mail oder Überweisung von dieser Firma erhalten. Das ist das Schlimmste... wie eine Karotte vor dem Esel! Ich mache einfach weiter, um meine Karotte zu holen, während sie mich stillschweigend „weitermachen" lassen. Außerdem habe ich die PayPal-E-Mail-Adresse geändert, nachdem ich keine Geldüberweisungen erhalten hatte, weil ich dachte, es gäbe möglicherweise ein Problem mit PayPal (das gab/gibt es nicht), aber sie haben seit Wochen eine neue E-Mail-Adresse bei PayPal und weigern sich, mir zu antworten. So ein lustiges Erlebnis!


Ich wurde bisher um über eine halbe Million US-Dollar gespielt. Weit über eine halbe Million Dollar.

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vor 8 Monaten
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Fehler: Ich habe die Ablehnung der Zahlung an Oklahoma auf ihrer Website nicht gefunden. Ich habe diese Infoseite gefunden, als ich im Internet nach Informationen über das Unternehmen gesucht habe. Es wird nicht auf der Spieleseite oder im Google Play Store veröffentlicht. Ich bin in Oklahoma von Google verifiziert. Die Software hätte mir leicht den Zugriff verweigern und meine Informationen verweigern können, die ich zum Spielen des Spiels angeben musste. Wie Sie wissen, war und ist es mehr als beunruhigend.

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vor 8 Monaten
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Das erste Foto ist eine Fälschung. Ich konnte den Link nie nutzen. Das zweite Foto zeigt meinen Auszahlungsversuch von jetzt 621.000,00 $ (ungefähr) an PayPal, den ich heute Morgen durchgeführt habe. Weitere 72 Stunden „Beeilen Sie sich und warten"-Hinweis unten auf dem Bildschirm ... Ich rufe heute PayPal an, da sie ein „Partner" sind (Klagen eingeschlossen), sodass sie möglicherweise „das tote Support-Team wecken" und den bevorstehenden Rechtsstreit verstehen, wenn Nicht gelöst. Ich halte euch auf dem Laufenden. Alles, was in diesen Aussagen gesagt und wiedergegeben wird, ist wahr und richtig. Danke schön.

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vor 8 Monaten
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Hallo taomasterjkd,

Wenn Ihre Behauptung wahr ist und Sie nie eine Einzahlung getätigt und nur mit Gratisboni gewonnen haben, gilt die folgende Bedingung:

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Fast jedes einzelne Online-Casino hat ein maximales Gewinnlimit aus kostenlosen Boni, sodass Ihre Gewinne im Grunde ohnehin ungültig werden, da Sie maximal 5 $ von diesen Boni abheben können.

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vor 8 Monaten
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Ihre Erklärung stützt nicht die überwältigenden „anderen" Beweise für ihre betrügerischen Aktivitäten. Sie erlangten Glaubwürdigkeit, indem sie den Namen von PayPal für Betrug nutzten. Es ist kristallklar, wenn man sich die Beweise für ihre Behauptungen ansieht. Dies sind Screenshots, die ich auf dem Spielbildschirm aufgenommen habe. Link hat nicht funktioniert. Alle $ sind verschwunden.


BEWEIS! NIEMAND VERÖFFENTLICHT EINE NUMMER VON 25.000,00 $ BEI DER ZAHLUNGSÜBERWEISUNG VON AV$5!


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vor 8 Monaten
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Hallo taomasterjkd,

Nach weiterer Prüfung stellten wir fest, dass die Beschwerde falsch eingereicht wurde, da sie nichts mit Fortune Panda Casino zu tun hat.

Bei dem Spiel, das Sie spielen, handelt es sich nicht um ein Casino, sondern nur um eine mobile App. Wir befassen uns nicht mit Problemen im Zusammenhang mit Nicht-Casinos, daher sind wir gezwungen, die Beschwerde abzuschließen.

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