BlueChip Casino - Spielerkonto nach Gewinn gesperrt.

Ich habe letzten Samstag mit 1800 im Bluechip Casino gespielt und meine ID war j******@gmail.com. Ich habe 2600 Rupien gewonnen. Ich bin heute Morgen aufgewacht und habe versucht, auf mein Konto zuzugreifen, und sie haben mein Konto dauerhaft gesperrt. Ich habe mit einem Vertreter der Site gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass meine Kontodaten wegen Betrugs markiert wurden??? Sie haben Tausende von Rupien von mir angenommen und das eine Mal, als ich gewonnen habe, haben sie sich geweigert, mich auszuzahlen und haben mein Konto gesperrt. Sie haben sich auch geweigert, mir das richtige Streitverfahren zu erklären und haben mir nur gesagt, dass sie nichts tun können und haben meinen Chat beendet. Sie weigern sich, mir Gesprächsabschriften, formelle Abschriften der Kontoschließungen und auch Kontodetails und Gewinndetails zu dem Konto zu schicken, das sie geschlossen haben. Bitte helfen Sie.

Lieber 27gww7vjyx,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit BlueChip Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
• Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
• Haben Sie Ihr aktuelles Guthaben mit oder ohne aktiven Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Bitte beachten Sie: Bei Casino.Guru fragen wir Sie nie nach Ihrem Casino-Kontopasswort. Wir können zwar Informationen anfordern, versuchen aber nie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Wir kommunizieren hauptsächlich über offizielle Threads, gelegentlich auch per E-Mail, wenn Sie Belege oder relevante Mitteilungen anfordern möchten.

Hallo Thomas,

Ich habe mich vor 5 Tagen registriert, als Bluechip mir Angebote per E-Mail schickte und mir versicherte, dass es sich um ein sehr seriöses und sicheres Casino handelt.

Ich bin ein neuer Spieler

wenn ich den Betrag in Bluechip hinzugefügt habe, provoziert er mich, Geld hinzuzufügen und sicher mit Bluechip zu spielen

Als ich eine Auszahlung beantragte, sagten sie, dass es 48 Stunden dauern würde, bis das Geld auf meinem Bankkonto eingeht, und nach einem Tag wurde mein Konto gesperrt.

Ich habe insgesamt 1800 hinzugefügt und rs 800 extra bei Sportwetten gewonnen

Als ich bei Bluechip nach einer erforderlichen Verifizierung fragte, wurde mir gesagt, dass beim Starten keine Verifizierung notwendig sei.

hier ist ein Screenshot des Chats angehängt.

Lieber 27gww7vjyx,

Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider verfügen wir nicht über genügend Erfahrung, um uns dieser Art von Problem anzunehmen, wenn sich Ihre Spielaktivität hauptsächlich auf Sportwetten konzentrierte.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind, und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Blue Chip ist also ein Online-Casinospiel und ich frage mich nur, warum er mein Konto sperrt, wenn ich eine Auszahlung versuche.

Wenn Sie Ihre Gewinne mit Sportwetten erzielt haben und das Problem mit Ihrer Aktivität beim Sportwetten zusammenzuhängen scheint, können wir Ihnen nicht helfen und verweisen Sie bei Interesse an einen anderen Dienst. Bitte lassen Sie es mich wissen.