Hallo,
Nach sorgfältiger Prüfung haben wir uns entschieden, dem Benutzer eine Entschädigung von 2.500 USD anzubieten. Wir möchten betonen, dass unser Selbstausschlussprozess eine Bedenkzeit beinhaltet, die einheitlich für alle Benutzer weltweit gilt. Diese Frist dient dazu, den verschiedenen Anfragen nachzukommen, die wir von unserer Benutzerbasis erhalten haben, und entspricht den Branchenstandards aller Online-Casinos.
Wir sind uns jedoch der Bedeutung verantwortungsvollen Spielens voll bewusst und setzen uns dafür ein, dass unsere Benutzer keine unnötigen Verluste erleiden. Wenn der Benutzer dieser Entschädigung zustimmt, kann er seine USDT-Adresse (TRC-20) angeben, und wir veranlassen die Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb der nächsten 48 Stunden.
Beste grüße
Panda - BC.GAME
Hello,
After careful review, we have decided to offer the user a compensation of $2,500. We would like to emphasize that our self-exclusion process includes a cooling-off period, which is consistently applied to all users globally. This period is in place to accommodate the various requests we’ve received from our user base and aligns with industry standards across online casinos.
However, we fully acknowledge the importance of responsible gambling and are committed to ensuring our users do not suffer unnecessary losses. If the user agrees to this compensation, they can provide their USDT (TRC-20) address, and we will arrange for the refund to be processed within the next 48 hours.
Best Regards
Panda - BC.GAME
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