7BitCasino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe 0,124 BTC gewonnen und sie sagten, sie schicken mich zu a

Liebe Danielsonsss,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf dem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Das Casino gewährte mir Wochenend-Cashback, das keine maximale Auszahlung hatte, und nachdem ich 0,154 BTC ausgezahlt hatte, stornierten sie meine Auszahlung und gaben mir 454 UBT-Guthaben

Ich hatte 0,154 BTC gewonnen und die Wettanforderungen erfüllt und ging zur Auszahlung und das Casino stornierte meine Auszahlung und ich hatte 454 UBT *

Ich entschuldige mich, dass ich jetzt den maximalen Cashout sehe

Das ist ganz ok. Können Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde?

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.