HomeBeschwerden1xBet Casino - Der Spieler hat Probleme mit der Auszahlung.

1xBet Casino - Der Spieler hat Probleme mit der Auszahlung.

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Betrag: 17.600 INR

1xBet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-11-16
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

6d 19h 50m 12s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Stunden
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Der Spieler aus Indien hat Schwierigkeiten, Geld abzuheben, da das Casino ein Aadhaar-Foto und ein E-Aadhaar-PDF von der Regierungswebsite verlangt. Trotz der Bereitstellung dieser Dokumente gibt das Casino an, dass weitere Aktionen ohne zusätzliche Dateien nicht möglich sind, und hat darauf hingewiesen, dass weitere Nachrichten ignoriert werden.

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vor 5 Stunden
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Ich habe versucht, mein Geld abzuheben, dann verlangten sie mein Aadar-Foto und das E-Aadhar-PDF-Format von der Regierungswebsite. Nachdem sie alle Dokumente vorgelegt hatten, sagten sie immer noch


Ohne Bereitstellung der angeforderten Dateien sind weitere Aktionen nicht möglich. Alle weiteren Nachrichten von Ihnen werden ignoriert.



Bitte helfen Sie mir, an mein Geld zu kommen

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vor 4 Stunden
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Lieber ashfiber05,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Abheben Ihres Geldes haben und dass das Casino so frustrierend reagiert hat.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, muss ich ein paar Dinge klarstellen:

  • Einreichung von Dokumenten: Können Sie bestätigen, ob Sie das angeforderte Aadhar-Foto und das e-Aadhar-PDF bereits gemäß den Anweisungen des Casinos eingereicht haben? Wenn ja, könnten Sie uns mitteilen, ob Sie von ihnen eine Bestätigung über den Erhalt dieser Dokumente erhalten haben?
  • Kommunikation: Haben Sie nach dem Einreichen der Dokumente Updates vom Casino erhalten oder wurden Sie weiterhin nach zusätzlichen Informationen gefragt? Wenn Sie relevante Mitteilungen oder Screenshots vom Casino zu diesem Thema haben, leiten Sie diese bitte an weiter. petronela.k@casino.guru .
  • Kontostatus: Können Sie noch auf Ihr Konto zugreifen oder gibt es Hinweise darauf, dass Ihr Konto gesperrt oder eingeschränkt wurde? Wenn wir den aktuellen Status kennen, können wir besser einschätzen, wie wir weiter vorgehen müssen.

Ihre Mitarbeit ist für uns von entscheidender Bedeutung, damit wir Ihren Fall weiterverfolgen können. Ohne Ihr Engagement können wir nicht die notwendigen Schritte unternehmen, um zu vermitteln und zur Lösung dieses Problems beizutragen.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela



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ashfiber05 hat noch 6d 19h 50m 12s Zeit, um zu antworten

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