Der Spieler aus British Columbia hatte Bedenken hinsichtlich der Return To Player (RTP)-Raten in einem bestimmten Casino. Wir haben den Spieler darüber informiert, dass wir mit der Beschwerde nicht fortfahren könnten, wenn keine Beweise für unlautere Praktiken vorliegen. Außerdem haben wir die Reaktionszeit bei Beschwerden um 7 Tage verlängert. Die Spielerin beantragte jedoch die Löschung der Beschwerde, sodass wir den Fall entsprechend ihrer Bitte abgeschlossen haben.
Ich habe fast ein Jahr lang ununterbrochen in diesem Casino gespielt. Ich habe einige große Inkonsistenzen festgestellt. Ich habe noch nie in meinem Leben so viel ohne Hin- und Rückzahlung eingezahlt. Fast jedes Mal, wenn ich eine Einzahlung tätige, geht der Betrag innerhalb von Minuten auf Null zurück. Irgendetwas ist an den RTPs und den Abläufen dieser Leute sehr, sehr zwielichtig. Seit September sind das meine Gesamteinzahlungen in Höhe von 21.898 $, die weniger als 10.000 $ Gewinn betragen, was nicht 96 % RTP entspricht. Ich denke, dass dieses Unternehmen untersucht werden muss, da ich definitiv nicht glaube, dass es Fairplay gibt. Ich habe es seit Monaten nicht mehr geschafft, länger als 5 Minuten zu spielen. Ich denke immer, dass es besser werden würde, und es erfolgt nie eine Einzahlung nach der anderen. Minimale Rendite. Ich bekomme kostenlose Bonusdrehungen und gewinne nur 2 $ und bei den Spielen II habe ich nur 80 Drehungen erhalten
20 $ gewonnen, nachdem ich Tausende eingezahlt hatte. Während ich in anderen Casinos bei denselben Spielen dreifache Plusbeträge gewonnen habe. Sie sind niemals für irgendetwas verantwortlich. Super herablassend und herablassend im Gespräch. Wieder einmal ist bei dieser Firma etwas sehr zwielichtig. Ich habe keine Ahnung, wie sie bei euch eine hohe Bewertung bekommen haben. Wie ich finde, dass es sich um eine totale Geldgrube handelt?
Lieber reynoldsjodie7,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen:
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.
Beste grüße,
Kristina
Können Sie diese Anfrage dann bitte löschen?
Ich werde diese Beschwerde nun entsprechend Ihrer Anfrage schließen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
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