Two-Up Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne zu erhalten.

Ich habe meinen Widerrufsantrag im Februar dieses Jahres gestellt. Ich habe alle angeforderten Formulare ausgefüllt. Als es an der Zeit war, die Überweisung vorzunehmen, sagten sie, sie könnten es nicht tun, weil meine Bank eine Zwischenbank benutzt. Ich frage sie immer wieder, warum sie mir mein Geld nicht woanders bringen können und sie sagen, dass sie es nicht können. Ich glaube ihnen nicht, weil ich sicher bin, dass ich nicht der einzige Gewinner bin, der eine Bank nutzt, die eine Zwischenbank verwendet, um eine Überweisung zu erhalten. Sie möchten, dass ich ein Girokonto bei einer anderen Bank eröffne, die die Überweisung abwickeln kann. Ich denke, sie können mein Geld zu mir bringen, aber sie werden es nicht tun.

Wenn Sie helfen können, würde ich es schätzen.

Grüße,

Don

Lieber Don,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte klarstellen, ob Ihnen die Überweisung der Gewinne auf ein E-Wallet-Konto wie Bitcoin als Lösung angeboten wurde? Können Sie außerdem bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen haben? Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich glaube, wir können Ihnen helfen, Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten.

Freundliche Grüße,

Petronela

Nein, es gab kein Angebot, mein Geld auf Bitmünzen zu überweisen. Ja, sie haben alle meine Kyc-Überprüfungen genehmigt.

Danke

Don

Vielen Dank Don für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Don,

Ich bin absolut dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru Team geteilt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Don, wir haben es geschafft, eine Kommunikationsverbindung mit dem Casino herzustellen. Sie sollten sich sehr bald unserer Diskussion anschließen.

Hallo Dontipton,

Ich hoffe es geht dir gut!

Bitte beachten Sie, dass in unserem Casino zwei Auszahlungsmethoden verfügbar sind: Karte und / oder Bankkonto.

Die Finanzabteilung hat die angegebenen Bankkontodaten geprüft und bestätigt, dass das Bankkonto keine internationalen Überweisungen akzeptiert. Zu diesem Zweck wird eine Zwischenbank verwendet.
Aus diesem Grund hat das Finanzteam beschlossen, den Erhalt der Gewinne über eine alternative Methode anzubieten, und Bitcoin Wallet angefordert, das zum Senden von Gewinnen verwendet werden kann.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie weitere Hilfe in dieser Angelegenheit benötigen.

Vielen Dank, ich werde auf Ihre Ergebnisse warten

Ich habe eine Bitcoin-Brieftasche bei Coinbase eingerichtet. Ich weiß nichts über Bitcoins, also musst du mir sagen, was ich als nächstes tun soll

Hallo Dontipton,

Ich hoffe es geht dir gut!

Unsere Finanzabteilung hat Sie kontaktiert und Ihnen alles bezüglich der Zahlung per BTC erklärt.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Hallo Don.

Könnten Sie uns bitte ein Update zur Verfügung stellen? Ist Ihr Problem behoben?

bis heute ist es nicht gelöst. Ich habe eine Bitcoin-Brieftasche eingerichtet, in die sie mein Geld einzahlen können. Sie fragten nach meinen Bankdaten und ich schickte sie ihnen. dort ist es gerade.

Don

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte informieren Sie uns, wenn Ihr Problem behoben ist.

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.

Viele Grüße, Jozef

Casino.Guru