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PowerUp Casino Bewertung

avatarMatej L.
Letztes Update 01/2026
Sicherheitsindex
8.5
User FeedbackGut
34 Bewertungen
avatarMatej L.
Letztes Update 01/2026

Lesen Sie unsere PowerUp Casino Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen. Erfahren Sie, ob es 2026 ein seriöses Online Casino ist.

150% bis zu 1.000 € und 100 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen
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Exklusiv
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Zum Casino
Akzeptiert Spieler aus Deutschland

Vor- und Nachteile

  • Umfangreiche Sammlung von Spielen von mehreren Anbietern
  • Live-Chat-Kundendienst verfügbar 24/7
  • Live-Croupier-Spiele sind verfügbar
  • Große Auswahl an Sprachen und Währungen
  • Der Eigentümer des Casinos ist nicht bekannt
  • Bei Einzahlungen mittels Skrill und Neteller kann kein Willkommensbonus beansprucht werden

Casino screenshots

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PowerUp Casino Bewertung und Testbericht für 2026

Wir haben PowerUp Casino gründlich überprüft und ihm einen hohen Sicherheitsindex zugewiesen. Das bedeutet, dass es sich um ein großartiges Casino auch zum Spielen handelt. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Da PowerUp Casino mit anderen Online Casinos zusammenhängt und verwandt ist, werden dessen Bewertungen auch von diesen beeinflusst. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist PowerUp Casino ein kleineres Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Es ist Teil einer Gruppe verwandter und zusammenhängender Casinos, jedoch ist diese Gruppe noch für eine Gesamtbetrachtung zu klein. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Wir haben keine relevanten Beanstandungen über dieses Casinos gefunden.

Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass PowerUp Casino ein sehr gutes Online Casino ist. Sie können davon ausgehen, dass Sie in diesem Casino gut und anständig behandelt und insgesamt eine angenehme Spielerfahrung erleben werden, aber nur dann, wenn Sie sich dafür entscheiden dort auch wirklich zu spielen.

Firmeninformation

  • Betreiber Casolinia Group
  • Gegründet 2022
  • Prognostizierter Jahresumsatz > 5.000.000 €

Sicherheit und Fairness

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von PowerUp Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Schlüsselkennzahlen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fair
Erkannte Probleme: 0
Letztes UpdateLetztes Update

Wir analysieren sorgfälltig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzenen Casinos und sind auf der Suche nach unfairen Bestimmungen, die möglicherweise gegen die eigenen Spielerinnen und Spieler angewendet werden könnten. Alle Klauseln, die wir für unfair und übervorteilend halten, führen zu einem niedrigeren Sicherheitsindex für das betreffende Casino.

Casino Größe
Mittelgroßes CasinoMittlere Gruppe

Im Grunde genommen sind größere Casinos für die Spieler sicherer, da diese aufgrund ihrer hohen Einnahmen auch sehr große Gewinne ohne Probleme an ihre Kunden auszahlen können. Auch die höhere Anzahl an Spielern dieses Casinos birgt für eine höhere Qualität. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.

Auswirkunden der verwandten Casinos
Neutral
Verwandte Casinos: 1
Letztes UpdateLetztes Update

Nicht alle Casinos betreiben ihr Unternehmen selbständig. Viele von ihnen sind Teil einer größeren Gruppe miteinander verwandter Casinos. Dieser Umstand spiegelt sich auch bei diesen betreffenden Casinos in deren Sicherheitsindex wider. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.

Beschwerdequote
Sehr gut
Anzahl der Beschwerden: 48
Letztes UpdateLetztes Update
  • Geöffnet 0
  • Ungelöst 0
  • Gelöst 28
  • Abgelehnt 20
Beschwerden durchsuchen

Beschwerden von Spielern bedeuten grundsätzlich, dass das betreffende Casino die eigenen Spieler nicht richtig behandelt, in bestimmten Situationen nicht umsichtig genug ist oder diese nicht korrekt einschätzen kann. Wir berücksichtigen die Anzahl und Schwere der Beschwerden in Bezug auf die Größe des Casinos, da im Allgemeinen zu erwarten ist, dass Webseiten mit mehreren Spielern grundsätzlich auch mehrere Beschwerden aufzuweisen haben werden. Wir haben auch 2 Beschwerden über verwandte Casinos berücksichtigt.

Schwarze Listen
None
0x

    Wenn wir ein Casino auf relevanten und veröffentlichten schwarzen Listen entdecken, so ist das normalerweise ein Zeichen dafür, dass es bei diesem Casino zu einigen Problemen kommt. Wir berücksichtigen jede schwarze Liste und verringern den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos basierend auf unserer Einschätzung der Situation und der Schwere der gemeldeten Beschwerden.

    Andere Faktoren
    Ein wenig negativ
    Letztes UpdateLetztes Update
    • Niedriges Auszahlungslimit 7.000 CHF / Monat

    Es gibt auch weitere Eigenschaften, Merkmale und Qualitäten eines Casinos, die den betreffenden Sicherheitsindex beeinflussen, wie beispielsweise die Höhe der Gewinnlimits, niedrige Auszahlungsbeträge, gefälschte Spiele oder fehlende Lizenzen, schlechter oder unprofessioneller Kundendienst, mit landbsierten Casinos in Verbindung stehend usw.

    Lizenzierungsbehörden

    • km
      Komoren (Anjouan Gaming)ALSI-152406028-FI2
      Überprüft

    Spiele

    Entdecke die Spielauswahl bei PowerUp Casino. Erfahre, welche Spielarten verfügbar sind, welche Spieleanbieter unterstützt werden und welche Titel im Casino besonders beliebt sind.

    Spielearten

    Slots
    Roulette
    Blackjack
    Wetten
    Video Poker
    Bingo
    Baccarat
    Jackpot-Spiele
    Live-Spiele
    Poker
    Craps und Würfelspiele
    Keno
    Rubbellose
    eSports-wetten
    Crash Spiele
    Verfügbar: 14 Nicht verfügbar: 1
    Echte Spiele
    Verifiziert von Gamecheck

    Spieleanbieter

    Alle anzeigen (115)
    • Playtech
    • NetEnt
    • Play'n GO
    • Pragmatic Play
    • Apricot (Microgaming)
    • Merkur Gaming
    • Betsoft Gaming

    PowerUp Casino Boni

    Durchsuchen Sie alle von PowerUp Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

    Casino Guru
    Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

    Zahlungen

    Durchstöbern Sie eine detaillierte Übersicht über die von PowerUp Casino unterstützten Zahlungsmethoden sowie die damit verbundenen Ein- und Auszahlungslimits und erfahren Sie mehr über die anfallenden Gebühren für Transaktionen zu oder von Ihrem Casino-Konto.

    Zahlungen

    Alle anzeigen (33)
    • PaysafeCard
    • MuchBetter
    • Rapid Transfer
    • Zimpler
    • Bitcoin (BTC)
    • Neosurf
    • VISA

    Transaktionslimits

    Auszahlungslimits
    7.000 €
     per Monat
    500 €
     pro Tag
    Gewinnlimits
    Unbekannt

    Währungen

    Klassische

    Akzeptiert werden die klassischen Währungen

    EURUSDAUDBRLCADCHFCZKHUFJPYNOKNZDPLN

    Kundendienst

    Du möchtest wissen welche Kundendienst-Optionen das Casino hat? Entdecke die verfügbaren Sprachen und Support-Arten sowie die Ergebnisse unserer Kundendienst-Tests.

    Sprachoptionen

    Webseite
    Verfügbar in 15 Sprachen
    DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 10 mehr
    Live Chat
    Verfügbar in 15 Sprachen
    DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 10 mehr
    Kundendienst
    Verfügbar in 15 Sprachen
    DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 10 mehr
    Bewertung des Live-Chats
    Gut
    Letztes UpdateLetztes Update
    Datum und Tester
    Bewertung
    2025-09-09
    Ayberk A.
    unter Durchschnitt
    2025-01-23
    Ayberk A.
    unter Durchschnitt
    2024-03-19
    Adam M.
    Gut
    2023-11-23
    Ayberk A.
    Gut
    2023-05-23
    Peter C.
    Hervorragend
    2022-10-11
    Stefan M.
    Hervorragend

    Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von PowerUp Casino

    Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit PowerUp Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

    User Feedback:
    Gut

    Bewertet von 34 Usern

    Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

    Haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino?

    Eine Bewertung schreiben
    Casino Guru
    Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
    • vor 2 Monaten
    PowerUp Casino hat ein wirklich ansprechendes Design und einen sehr freundlichen Kundenservice. Die Seite ist etwas langsam und könnte mehr Zahlungsmethoden anbieten, aber da Auszahlungen sehr schnell bearbeitet werden, ist sie dennoch eine hervorragende Wahl für fast alle Spieler.
    PowerUp Casino
    Hallo MrWomanFromC,

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser verspieltes Design gefällt und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es freut uns auch, dass Sie unsere schnellen Auszahlungen weiterhin schätzen.

    Wir haben Ihre Anmerkungen zur langsamen Website und zum Wunsch nach weiteren Zahlungsmethoden zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback wurde an unser Team zur Prüfung weitergeleitet, um unsere kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen zu unterstützen.

    Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

    Aufrichtig,
    PowerUP Casino
    • vor 3 Monaten
    PowerUp Casino besticht durch ein ansprechendes Design und freundlichen Kundenservice. Die Website ist zwar etwas langsam und könnte mehr Zahlungsmethoden vertragen, aber die schnellen Auszahlungen machen sie zu einer soliden Wahl für jeden Spieler!
    • Schönes Design
    • Netter Support
    PowerUp Casino
    Hallo KauaCas,

    Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das ansprechende Design, der freundliche Support und die schnellen Auszahlungen gefallen. Schön, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben.

    Wir haben Ihre Anmerkungen zur Website-Performance auf dem Computer und zum Bedarf an mehr Zahlungsmethoden zur Kenntnis genommen und werden diese zur Überprüfung an unser technisches Team weiterleiten.

    Sollten Sie jemals Hilfe benötigen oder weitere Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

    Aufrichtig,
    PowerUP Casino
    • vor 4 Monaten
    Ich habe bisher eine wirklich großartige Zeit im PowerUP Casino gehabt. Die Spielauswahl ist hervorragend und das Design der Website ist super ansprechend. Das einzige kleine Problem war die leichte Verzögerung beim Empfang der Telefon-SMS bei der Anmeldung, weshalb die Verifizierung ein paar Minuten länger dauerte. Abgesehen davon läuft alles reibungslos, Einzahlungen sind extrem bequem und Auszahlungen gehen flott. Ein sehr gutes Casino, das ich definitiv weiterempfehlen kann!
    • Ein wirklich tolles Casino mit einer riesigen Auswahl an spaßigen Slots und einem super Live-Bereich! Einzahlungen sind leicht und der Kundenservice ist fabelhaft.
    • Die einzige kleine Unannehmlichkeit erlebte ich bei der Registrierung. Die SMS-Nachricht mit dem Code für das Telefon ließ leider etwas auf sich warten.
    PowerUp Casino
    Hey Alana,

    vielen Dank für dein tolles Feedback! 🎉 Unser Team arbeitet ständig daran, eine intuitive, sichere und angenehme Plattform für alle unsere Spieler zu bieten. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Spielauswahl, das Design und der reibungslose Ablauf bei Ein- und Auszahlungen so gut gefallen!

    Deine Anmerkung zur kleinen Verzögerung beim SMS-Code während der Registrierung haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Information an unser technisches Team weitergeben, damit wir den Prozess weiter verbessern können.
    Falls du in Zukunft Unterstützung benötigst oder Vorschläge hast, sind wir immer für dich da. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei uns! 🎰🔥

    Liebe Grüße,
    PowerUP Casino
    • vor 9 Monaten
    Ehrliche Seite, am Anfang habe ich viele Boni erhalten und die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden erhalten, nach der dritten Auszahlung hat es 4 Tage gedauert, bis ich sie erhalten habe.
    • Boni
    • Vielzahl von Spielen
    • Live-Chat
    • Ehrliche Seite zahlt Gewinne aus
    • Manchmal dauert die Auszahlung eine Weile, aber sie zahlen aus
    PowerUp Casino
    Hallo,

    Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite als ehrlich empfinden und dass Ihnen unser Spieleangebot und unser Chat-Support gefallen.

    Bezüglich der Auszahlungsdauer möchten wir klarstellen, dass wir zwar stets eine schnellstmögliche Bearbeitung anstreben, es jedoch in manchen Fällen zu zusätzlichen Sicherheitsprüfungen oder Bearbeitungszeiten seitens der Finanzinstitute kommen kann, wodurch sich die Dauer auf einige Tage verlängern kann. Wir freuen uns, dass die Zahlung, wie Sie erwähnt haben, ordnungsgemäß durchgeführt wurde.

    Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle unsere Prozesse für unsere Spieler noch schneller zu gestalten. Sollten Sie Hilfe bei Ihren nächsten Auszahlungen benötigen, steht Ihnen unser Live-Chat-Team rund um die Uhr zur Verfügung.

    Wir wünschen Ihnen viel Glück und Spaß bei Ihren nächsten Drehungen!

    PowerUp Casino Team
    • vor 1 Jahr
    Die Website läuft auf meinem Computer sehr stark, läuft aber auf meinem Handy reibungslos, sodass ich ohne Einschränkungen spielen kann. Dies ist mein einziges Feedback.
    • Schönes Design
    • Viele Spiele
    • Die Site ist ziemlich schwer für meinen Computer
    PowerUp Casino
    Hallo eriknil,

    Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Team arbeitet stetig daran, allen Spielern eine intuitive, sichere und effiziente Plattform zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie auf Ihrem Smartphone ein reibungsloses und zufriedenstellendes Spielerlebnis hatten und das ansprechende Design sowie die große Spielauswahl schätzen.

    Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen, dass die Website auf Ihrem Computer sehr ressourcenintensiv ist, und werden diese Information zur Überprüfung an unser technisches Team weiterleiten.

    Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen oder Vorschläge zur weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

    Aufrichtig,

    PowerUP Casino.
    • vor 1 Jahr
    Auszahlung Vollkatastrophe , es wird mit allen Mitteln eine Auszahlung verhindert. Spielerschutz gibt es dort nicht. Chat lügt frech jeden einzelnen Tag. Verifizierung beginnt nach 2 Wochen. Wahrscheinlich braucht es auch 2 Wochen je Dokument. Ich berichte weiter. Es hat sich nichts geändert. 2 Dokumente verifiziert. ein drittes Dokument wurde seit März!!! nicht bearbeitet. Das letzte habe ich erst letzte Woche eingereicht, seitdem wieder nichts gehört, wozu der Chat da hockt erschließt sich mir nicht.
    • schnelle Einzahlung
    • Auszahlung Katastrophe, man wird tagtäglich vom Chat verarscht und vertröstet
    • Verifizierung beginnt nach 2 Wochen
    • Spielerschutz Null, Null
    • während der Wartezeit werden einem auch die Boni verwehrt, was einem natürlich erst nach Einzahlung mitgeteilt wird
    PowerUp Casino
    Hallo katjaleesch,

    Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden eine sichere und transparente Spielumgebung zu bieten.

    Der Kontoverifizierungsprozess folgt den gesetzlichen Anforderungen und kann je nach eingereichten Dokumenten und Anfragevolumen einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir garantieren jedoch, dass alle berechtigten Auszahlungen nach Abschluss der Verifizierung bearbeitet werden.

    Wenn Sie weitere Informationen zum Status Ihres Kontos oder Ihrer Auszahlung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat zur Verfügung.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Mitarbeit.

    Aufrichtig,

    Einschalten.
    • vor 1 Jahr
    Sehr gut, wenn Sie gerne Geld verlieren. Wenn Sie Glück haben und gewinnen, machen sie Ihnen eine schreckliche Erfahrung.
    • Gut, wenn Sie Geld verlieren
    • Viele Boni für verlierende Spieler
    • Guter VIP, wenn Sie verlieren
    • Behandeln Sie sehr schlecht, sobald Sie gewinnen
    • Es ist nicht möglich, Ihr Geld abzuheben, ohne viele Monate/Jahre zu verwenden
    • Schlechter Support
    • vor 1 Jahr
    Sorry aber ihre Antwort ist die selbe wie bei ihrem support,ich habe schon mehrfach Emails sowie den support angeschrieben aber nichts passiert!!!!sie nehmen es nicht ernst!!!Konnte gerade wieder auf mein Konto zu greifen ,BITTE LÖSCHEN SIE MEIN KONTO!!!
    Sorry aber fürchterliche RTP, eigentlich war ich wegen spielsucht gesperrt aber nach circa 6 Monaten erhielte ich eine E-Mail dass ich 20 freispiele Hätte,dies finde ich unsagbar kriminelle und natürlich habe ich wieder eingezahlt Und natürlich verloren, ich hatte 90 EUR Bonus womit ich 90% bis zu 20 Cent gespielt habe man muss es 30 mal umsetzen Davon hatte ich nur 6% geschafft ich denke mehr muss man nicht sagen ,das ist eine Miese RTP ist werde jetzt mal wieder über E-Mail schreiben dass ich spielsüchtig bin und dass dann hoffentlich mein Konto nicht gesperrt wird sondern gelöscht.
    • Leider nichts,dafür müsste man gewinnen
    • Die Spiele hängen unentwegt
    • War wegen spielsucht gesperrt aber nach ca.6monaten email das ich 20 Freispiele erhalten habe unfassbar
    PowerUp Casino
    Hallo Shanty13,

    Wir freuen uns über Ihr Feedback und verstehen Ihre Frustration. Wir nehmen die Verantwortung für das Glücksspiel und das Wohl unserer Kunden sehr ernst. Sollte Ihr Konto nach einer Selbstsperre wieder geöffnet worden sein und Sie der Meinung sein, dass dies unrechtmäßig geschah, entschuldigen wir uns und möchten die Situation untersuchen.

    Wir verpflichten uns, alle Selbstausschlussanträge zu respektieren und unseren Kunden Zugang zu den von uns angebotenen Tools für verantwortungsvolles Spielen zu gewähren, einschließlich dauerhaftem Selbstausschluss und Spiellimits. Um sicherzustellen, dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport per Chat oder E-Mail. Unser Team wird umgehend die notwendigen Maßnahmen ergreifen.

    Was RTP und Spielleistung betrifft, werden alle unsere Spiele von lizenzierten Anbietern bereitgestellt und regelmäßig geprüft, um Transparenz und Einhaltung gesetzlicher Standards zu gewährleisten. Der RTP wird von den Entwicklern festgelegt und ist langfristig gültig. Er garantiert keine individuellen Gewinne in kurzen Sitzungen.

    Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war und möchten noch einmal betonen, dass wir Ihnen bei allem Notwendigen zur Seite stehen.

    Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

    Aufrichtig,

    PowerUp-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Gewinne können nicht abgehoben werden. Jeden Tag schreibt das Casino dasselbe, dass sie eine Menge Abhebungen zu verarbeiten haben und nichts passiert länger als 2 Wochen
    • Gewinne können nicht abgehoben werden
    • Gewinne können nicht abgehoben werden
    PowerUp Casino
    Hallo Tikaispelem,

    Wir verstehen Ihr Anliegen und entschuldigen uns für die Verzögerung. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens dauern einige Auszahlungen länger als üblich. Wir garantieren jedoch, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird.

    Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Live-Chat an unseren Support.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

    Aufrichtig,

    PowerUp-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Diese Seite ist schrecklich

    Ich wollte mein Konto schließen. Sie haben mir einen Bonus von 150 angeboten, um es offen zu halten, haben mir aber keine Bedingungen genannt ... Sie erlauben keinen Selbstausschluss ...
    Die Layouts sind ein Betrug
    Der Bonus sind Betrügereien
    Spielen Sie nicht auf dieser Site
    • Lange Verzögerung bei der Auszahlung
    • Ich kann mein Konto nicht schließen
    • Sie haben mir einen Bonus gegeben und beim Wetten haben sie meinen Bonus gelöscht. Sie haben mir den Bonus zurückgegeben, aber ich musste erneut wetten
    • Betrug
    PowerUp Casino
    Hallo kehn81983,

    Wir bedauern zutiefst, dass Sie in unserem Casino diese Erfahrung machen mussten.

    Unser Ziel ist es stets sicherzustellen, dass Sie Ihre Boni und Werbeaktionen nutzen und beim Spielen bei uns viel Spaß haben können.

    Wenn Sie noch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Meine Erfahrung mit Power Up war außergewöhnlich. Ich benutze die Plattform jetzt schon eine Weile und kann mit Sicherheit sagen, dass sie eine der zuverlässigsten ist, die es gibt. Das Kundensupportteam ist immer reaktionsschnell und versucht aufrichtig, bei jedem auftretenden Problem zu helfen. Noch besser wäre es allerdings, wenn es eine eigene Anwendung gäbe. Das würde die Erfahrung definitiv auf die nächste Ebene bringen!
    • guter Service
    • zuverlässig
    • App
    PowerUp Casino
    Hallo weber88!

    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Casino zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, unseren Spielern einen hervorragenden Kundenservice, faire Geschäftsbedingungen und natürlich hochwertige Spiele zu bieten. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.

    Wir freuen uns über Ihren Vorschlag und arbeiten daran, Ihr Erlebnis zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns unglaublich wertvoll.

    Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Spielen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Das Casino bietet eine sehr positive Erfahrung. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet eine vielfältige Auswahl an Spielen. Außerdem hat es ein tolles Design. Meine Erfahrung mit diesem Online-Casino war gut. Der Kundenservice war hilfsbereit und hilfreich, sie antworteten schnell und effizient, die Website ist einfach zu bedienen und die Spiele liefen reibungslos. Ich kann dieses Casino wärmstens empfehlen!
    • Das Casino ist nicht schlecht, aber es kann verbessert werden.
    PowerUp Casino
    Hallo, LeoSant!

    Wir freuen uns über Ihre positiven Erfahrungen! Es ist toll zu wissen, dass Ihnen die Plattform gefällt und Sie sich problemlos zurechtfinden. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und Ihr Beitrag ist für uns unglaublich wertvoll. Genießen Sie weiterhin Ihre Zeit auf der Plattform!

    Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Spielen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Ich habe diese Plattform zum ersten Mal ausprobiert und war sehr überrascht, wie unkompliziert alles war. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass auch Anfänger problemlos damit zurechtkommen. Ich hatte keine Probleme mit Ein- oder Auszahlungen. Alles lief schnell und reibungslos. Ich musste nicht einmal den Support kontaktieren, was zeigt, wie gut das System eingerichtet ist.
    • schnelle Auszahlung
    • gute Erfahrung
    • gutes Design
    • schnell
    PowerUp Casino
    Hallo benjagroth271,

    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Unser Team arbeitet ständig daran, allen unseren Spielern eine intuitive, sichere und effiziente Plattform zu bieten. Zu wissen, dass Ihre Erfahrung reibungslos und zufriedenstellend war, freut uns sehr.

    Sollten Sie zukünftig Unterstützung benötigen oder Anregungen zur weiteren Verbesserung unserer Services haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Ich stehe total auf Roulette und Live-Casinospiele und diese Plattform macht beides super. Das Live-Casino fühlt sich super immersiv an, mit professionellen Dealern und flüssigem Gameplay. Gestern habe ich beschlossen, den Spielautomaten eine Chance zu geben und zu meiner Überraschung hatte ich Glück und habe einen großen Gewinn gemacht! Es war so ein toller Moment und definitiv ein Highlight für mich.
    Der Nachteil ist jedoch, wie langsam der Auszahlungsprozess ist. Ich warte immer noch auf meine Gewinne und das trübt die Spannung ein wenig.
    • Live-Spiele
    • Gute Plattform
    • Rückzug
    PowerUp Casino
    Hallo Luk H,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Rouletterad, die Live-Casinospiele und natürlich Ihr großer Gewinn an den Spielautomaten gefallen haben! Wir arbeiten ständig daran, unseren Spielern ein umfassendes und unterhaltsames Erlebnis zu bieten.

    Wir verstehen Ihre Frustration über den Auszahlungsprozess vollkommen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir tun unser Bestes, um den Prozess zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Zahlungen sicher und pünktlich erfolgen. Unser Team arbeitet daran, diesen Teil des Dienstes zu verbessern, und Ihre Erfahrung ist uns äußerst wichtig.

    Wenn Sie weitere Informationen zum Status Ihrer Auszahlung benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

    Wir sind zur Stelle, um Ihr Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Ich schreibe diese Rezension, weil einige meiner Lieblingsspiele auf der Site nicht verfügbar waren. Deshalb habe ich den Support kontaktiert. Am nächsten Tag wurden sie hinzugefügt! Es war ein tolles Gefühl, gehört zu werden, und ich sehe, dass täglich neue Spiele hinzugefügt werden – tolle Arbeit!
    Der einzige Nachteil ist, dass es noch keine eigene App gibt, die mobile Seite funktioniert jedoch einwandfrei. Insgesamt kann ich es auf jeden Fall empfehlen!
    • Vielzahl an Spielen
    • Ausgezeichneter Support
    • Es gibt keine App
    PowerUp Casino
    Hallo AnnaG1!

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns sehr, dass wir so schnell auf Ihre Anfrage reagieren konnten und dass Sie über die Neuzugänge in unserem Katalog auf dem Laufenden bleiben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Spielern das beste Erlebnis zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

    Was die App betrifft, wissen wir, wie wichtig eine dedizierte Lösung ist, und wir prüfen diese Möglichkeit, um das mobile Erlebnis weiter zu verbessern. Im Moment freuen wir uns, dass die mobile Website Ihren Anforderungen entspricht!

    Vielen Dank für die Weiterempfehlung und wir stehen Ihnen für Anregungen und Fragen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unseren Spielen und viele Siege!

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Ich habe mich vor einem Monat angemeldet und bin bisher sehr zufrieden. Ich habe mit ihrem Kundenservice interagiert und sie waren hilfreich und unterstützend, insbesondere bei den Karten- und Krypto-Einzahlungsoptionen, die gut funktionieren. Die Slot-Spiele sind anständig und sie bieten großartige neue Titel.
    Der Nachteil ist, dass die Sportwettenoptionen nicht großartig sind, aber ich bin zuversichtlich, dass sich dies mit der Zeit verbessern wird. Insgesamt gibt es nichts Großes zu beanstanden – obwohl Kartenzahlungen etwas schwierig sein können, funktioniert die Kryptooption einwandfrei.
    • Die Slot-Spiele sind gut
    • Exzellenter Kundensupport
    • Sportwetten-Optionen nicht sehr gut
    PowerUp Casino
    Hallo EthanRey,

    Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrungen im PowerUp Casino bisher positiv waren! Es ist großartig zu hören, dass unser Support hilfreich war, insbesondere bei Karten- und Kryptowährungseinzahlungen. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern und ein problemloses Erlebnis zu gewährleisten.

    Ich freue mich auch, dass Ihnen die Slots-Spiele und die neuen Funktionen gefallen, die wir Ihnen bieten. Was Sportwetten betrifft, verstehen wir Ihren Standpunkt und arbeiten daran, diesen Bereich auszubauen.

    Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und werden unsere Dienste weiterhin verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden!

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Auszahlung von 20 € hat über 7 Wochen gedauert, nur mit einer CasinoGuru-Beschwerde kam ich hier weiter!

    Als ich die beantrage Auszahlung nach über 10 Tagen immer noch nicht erhalten hatte, kontaktierte ich den Support. Dort wurde ich immer damit vertröstet, dass die Auszahlung angeblich im letzten Bearbeitungsschritt ist, aber es passierte auch nach mehreren Nachfragen nichts. Nach fast 3 Wochen wurde der Auszahlungsantrag ohne einen Grund zu nennen storniert und das Spiel ging von vorne los.

    Da wieder nichts passierte, habe ich dann hier eine Beschwerde erstellt. Das Casino wurde dann zur Stellungnahme aufgefordert und hat die Verzögerung der Auszahlung mit einem ausstehenden KYC-Verfahren begründet.
    Die KYC wurde aber allerdings erst mit dieser Antwort überhaupt angefordert, vorher stand dort, dass aktuell keine Verifizierung notwendig sei und mir wurde ja auch nie etwas anderes mitgeteilt.

    Mit der KYC dann genau dasselbe wie mit der Auszahlung. Das hochgeladene Selfie wird plötzlich ohne Grund abgelehnt, man wird noch nicht mal informiert.
    Dann 25 min lang im Livechat gewesen und dort konnte man mir keinen Grund nennen bzw. es wurden sich dann nachher mögliche Gründe überlegt, bis gesagt wurde, dass ich den E-Mail Support kontaktieren soll. Dies habe ich gemacht und hier hieß es dann, dass das geprüft werden muss. Updates hierauf kamen keine mehr.

    Das Casino wurde dann wieder zur Stellungnahme aufgefordert und dann wurde plötzlich das Selfie akzeptiert und die Auszahlung genehmigt.
    Ohne die CasinoGuru-Beschwerde hätte ich das Geld mit Sicherheit immer noch nicht!
    • Design
    • Auszahlungsdauer
    • KYC-Verfahrensprozess
    • Support
    PowerUp Casino
    Hallo Paulo Seb,

    Wir bedauern zutiefst, dass Sie bei Ihrer Auszahlung so frustrierende Erfahrungen gemacht haben und dass die Lösung so lange gedauert hat. Unser Ziel ist es immer, sicherzustellen, dass Zahlungsvorgänge schnell und effizient abgewickelt werden, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten.

    Die KYC-Verifizierung ist ein wesentlicher Schritt, um die Sicherheit unserer Spieler und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass es in diesem Fall an Klarheit bei der Kommunikation und der bereitgestellten Unterstützung mangelte. Wir überprüfen unsere internen Prozesse, um zu verhindern, dass sich solche Situationen wiederholen, und um Verifizierungen und Zahlungen flexibler und transparenter zu gestalten.

    Wir freuen uns über Ihr Feedback und die Zeit, die Sie für die Meldung dieser Situation aufgewendet haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen trotz dieses Rückschlags in Zukunft ein positiveres Erlebnis bieten können.

    Sollten Sie darüber hinaus Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Aufrichtig,

    PowerUP-Casino.
    • vor 1 Jahr
    Die Bonusangebote sind gut, meist sind es auch non sticky boni und man kann diese abbrechen, falls das Bonusguthaben noch nicht gespielt wurde.

    Ganz schlecht: der Support, erzählt erst, dass die Auszahlungen maximal 3 Tage dauern und dann nach dem dritten Tag sagen Sie es dauert 5 Tage.
    Es wird sich null drum gekümmert.
    Habe noch nie so langsame Auszahlungen gesehen, es wird kein Grund angegeben.
    Es gibt wesentlich bessere Casinos mit schnelleren Auszahlungen!!
    In ein paar Stunden warte ich dann 4 Tage auf eine Auszahlung von nur 200 Euro, lächerlich.
    • Gute boni
    • Schlechter support
    • Lange auszahlungen
    • Ausreden
    PowerUp Casino
    Hallo Docalzi,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihr ausführliches Feedback mitgeteilt haben. Wir wissen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen zu beschreiben, wirklich zu schätzen, da uns dies hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

    Wir freuen uns, dass Sie unsere Bonusangebote schätzen, insbesondere die Flexibilität unserer Non-Sticky-Boni. Es tut uns jedoch leid, dass Ihre Erfahrung mit dem Auszahlungsprozess nicht Ihren Erwartungen entsprach.

    Manchmal dauerten Auszahlungen aufgrund von Verifizierungsanforderungen länger als erwartet.

    Unser Team legt Wert darauf, transparente und effiziente Unterstützung zu bieten. Daher werden wir unseren Auszahlungskommunikationsprozess überprüfen, um in Zukunft für mehr Klarheit und Konsistenz zu sorgen.

    Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und hilft uns, diese Verbesserungen vorzunehmen.

    Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

    Beste grüße
    PowerUp Spielbank
    • vor 1 Jahr
    Hallo das Casino hat ein gutes Design und eine große Spielauswahl. Bei der Auszahlung gibt es Probleme mit der Auszahlungdauer. Die Auszahlung dauert länger als angegeben. Vom Live Chat immer die gleich Nachrichten aber im Endeffekt ändert sich nix.
    • Große Spielauswahl
    • Gutes Design
    • Auszahlung werden hinausgezogen.
    • Live chat ist nicht hilfreich
    PowerUp Casino
    Hallo, Pengeldavid

    Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl an Spielen und Designs gefällt und hoffen, dass Sie weiterhin spielen und Ihre Zeit bei uns genießen!

    Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Auszahlung und möchten Sie darauf hinweisen, dass Auszahlungen aufgrund von Verifizierungsanforderungen manchmal länger als erwartet dauerten.

    In Zusammenarbeit mit unserem Zahlungssupport arbeiten wir ständig daran, Ihr Erlebnis und Ihr Spielerlebnis im PowerUp Casino zu verbessern.

    Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

    Beste grüße,
    PowerUp Spielbank
    • vor 1 Jahr
    Vorher ein paar mal eingezahlt, aber leider nichts bekommen.

    Am letzten Samstag bin ich von 100€ Einzahlung auf 1000€ gekommen, die ich auszahlen wollte.
    Zwei Anfragen, jeweils eine am Samstag und eine am Sonntag erstellt (weil man nur 500€ Limit pro Tag hat).
    Im Livechat wurde mir am Sonntag gesagt, dass meine Anfragen in der Warteschleife für Auszahlungen sind und es am Montag bearbeitet wird. Nachdem bis Dienstag nichts passiert ist habe ich nochmals dem Support geschrieben wo denn meine Auszahlung bleibt. Der Mitarbeiter meinte, dass es statt einem Tag bis zu 3 Tagen dauern kann.
    Heute, am Mittwoch änderte sich die Frist auf "3-5 Tage".

    In 2024 gibt es wahrscheinlich keine seriösen Casinos die noch länger als ein paar Stunden für Anfrage bis Auszahlung brauchen.
    Deswegen ist das hier entweder pure Absicht, dass ich im besten Fall die 1000€ wieder verspiele (mach ich nicht) oder Powerup ist wirklich noch nicht technisch auf dem Stand wie es sein sollte.

    Wenn man so mit Kunden umgeht, verliert man die nach so einer Aktion gleich wieder.
    Finde ich schade.

    Tur mir Leid, aber bisher kann ich das hier nicht gut bewerten.
    Falls das ein Mitarbeiter liest hier die Referenzen für die Auszahlungen:
    497644225
    498256717

    Benutzername: KOKOLORIKER


    Update: Geld wurde nach 7 Tagen ausgezahlt
    • Bonusspiele können sortiert angezeigt werden
    • Viele Boni
    • Verzögerung bei der Auszahlung
    • Abwimmeln beim Kunden-Support
    PowerUp Casino
    Lieber Kokoloriker,

    Wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitung Ihrer Auszahlung und für die Art und Weise, wie unser Kundendienst diese Anfrage behandelt hat.

    Die Verzögerung bei Ihrer Auszahlung war darauf zurückzuführen, dass dies Ihre erste Auszahlung bei uns war. Unsere Lizenz schreibt vor, dass alle Spieler den KYC-Prozess durchlaufen müssen und Ihre Auszahlung hat etwas länger gedauert als erwartet. Wir arbeiten daran, diesen Prozess für die Zukunft zu verbessern und gehen davon aus, dass wir Ihre Erwartungen schon bald übertreffen werden.

    Wir können bestätigen, dass beide Abhebungen am 04.08.2024 bearbeitet wurden. Nach der Bearbeitung kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht (abhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Bank).

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Wir hoffen, dass Sie durch unsere anhaltende Kommunikation und die Gutschrift eines PowerUp-Geschenks auf Ihrem Konto auch in Zukunft mit uns spielen werden.

    Alles Gute!
    PowerUp Spielbank
    • vor 1 Jahr
    Leider kann ich, bis auf die gute Auswahl an Anbietern und spielen, nichts gutes im Powerup Casino feststellen. Die täglichen cashout limits sind sehr sehr klein. Dazu werden keineswegs 500 Euro pro Tag ausgezahlt. Ich warte nun seit einer Woche auf eine Auszahlung von 500Euro. Wenn ein Betreiber eines Casinos schon solch kleine Beträge verzögert ist ja eigentlich klar, dass hier Kundenfreundlichkeit nicht Priorität ist. Kann niemandem empfehlen hier zu spielen.


    Ihre Anfrage (16989972) wurde aktualisiert. Antworten Sie auf diese E-Mail, um weitere Kommentare hinzuzufügen.

    Aviee (PowerUpCasino)

    26. Juli 2024, 13:09 OESZ

    funds

    Epischer Support!! Jetzt verstehe ich alles!
    • Gute Auswahl an Spielen
    • Auszahlungen werden verzögert
    • Schlechte Kommunikation, Support
    • Vorab keine Verifizierung möglich
    PowerUp Casino
    Lieber Krugmann,

    Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Auszahlungsantrag über 500 EUR von unserer Seite am 26.07.2024 bearbeitet wurde. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Verzögerung an.

    Beste grüße,
    PowerUp Spielbank
    • vor 1 Jahr
    Also ich habe jetzt nach 8 Tagen meine Auszahlung erhalten, das Geld kam an und ich musste mich nicht verifizieren, allerdings habe ich auch jeden Tag dem Support geschrieben und eben hier viel dazu gesagt. Ich bin froh dass das Geld ankam.
    • Gutes Design
    • Auszahlungen
    PowerUp Casino
    Liebe Kyami,

    Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

    Wir freuen uns, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung aufrichtig.

    Beste grüße,
    PowerUp Spielbank
    • vor 2 Jahren
    Sie boten einen Willkommensbonus vor der Anmeldung an, aber nachdem ich alle Bedingungen erfüllt hatte, lehnten sie meinen Bonus ab. Der Kundendienst wurde blockiert, obwohl ich zu Recht danach gefragt hatte. Sie erhielten keine Antwort. Dann begann ich, mit meinen Einzahlungen Gewinne zu erzielen, aber die Auszahlung wurde abgelehnt. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten.
    • Einfaches Layout
    • Viele...Kundensupport
    • Bojus-Schema ist eine Fälschung
    • Keine Überprüfung vor der Auszahlung und bei Anforderung einer Auszahlung keine Auszahlung
    PowerUp Casino
    Lieber milankc518,

    Vielen Dank, dass Sie sich an unseren Kundendienst gewandt haben.

    Bitte beachten Sie den folgenden Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit dem Willkommens-Sportbonus:

    12. Wir bieten Boni als zusätzliche Unterhaltung für Freizeitspieler an und behalten uns das Recht vor, einen Bonus/eine Aktion abzulehnen oder ein Konto jederzeit, auch vor der Gutschrift eines Bonus/einer Aktion, als nicht teilnahmeberechtigt für Boni/Aktionen zu kennzeichnen. Dies hat keine Auswirkungen auf Echtgeldguthaben, die nicht an einen Bonus gebunden sind.

    Bezüglich der Auszahlungsanforderungen sehen wir keine Auszahlungsversuche auf Ihrem Konto.

    Wir hoffen, dass dies zur Klärung der Angelegenheit für Sie beiträgt.

    Beste grüße,
    PowerUp-Team
    • vor 2 Jahren
    Gestern über 250€ eingezahlt!! Nachdem ich ein Tag später nach einem Bonus fragte ( ohne Einzahlung) wurde mein Spieleraccount gesperrt ( ohne Begründung) ...
    - dieser Anbieter betreibt mehrere Casino ( z b. Slotspalace etc. ) - Rabidi N.V. dieser Anbieter ist in meinen Augen ( ein Anbieter der nur auf Gewinne aus ist ) ein Gewinn ist hier so gut wie nicht möglich!

    Es ist schon verwunderlich, warum ein Anbieter mehrere Seiten mit dem gleichen Schema betreibt . Ein Casino - 10 Sterne .
    • Einzahlung
    • Spiele
    • Keine vorherige Verifizierung möglich( sollte man Gewinnen und Auszahlen) könnte es auch abgelehnt werden.
    • Wenig Freispiele
    • Spiele , technisch eine Katastrophe ( nicht alle Spiele )
    • Kundenservice schlecht
    PowerUp Casino
    Hallo Romzykt,

    Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Feedback an uns gewandt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Konto schlechte Erfahrungen gemacht haben.

    Bitte teilen Sie uns den Benutzernamen Ihres Kontos mit, damit wir dieses Problem beheben und Ihnen erklären können, warum dies passiert ist.

    Beste grüße,

    PowerUp Casino
    • vor 2 Jahren
    Ich konnte dieses Casino leider nur wenige Tage testen. Nach ein paar Ein- und Auszahlungen wurde mein Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen, was sehr ärgerlich ist. Der Live-Kundendienst kann dazu auch keine Angaben machen und man wird auf die Support Email verwiesen, wo man jedoch keine Antwort erhält. Dieses Vorgehen finde ich ein absolutes No-Go.
    • Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen
    • Proaktive Kontoverifizierung nicht möglich
    • Auf die Support Email antwortet niemand
    PowerUp Casino
    Hallo doxxhopper93,

    Danke für die Bewertung.

    Es tut uns leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören, und wir werden versuchen, dies so schnell wie möglich für Sie zu beheben. Wir erhalten Unterstützung, um dies zu untersuchen und herauszufinden, warum Ihr Konto geschlossen wurde.

    Bitte teilen Sie uns Ihren PowerUp Casino-Benutzernamen mit, damit wir dies für Sie untersuchen können.

    Beste grüße,

    PowerUp Casino
    • vor 2 Jahren
    Ich habe mich gerade heute angemeldet, aber ich sehe, dass ein Visum von mindestens 60 Euro nicht gut ist. Ich benutze eigentlich nur Visa. Ich habe es mit einer Banküberweisung versucht, aber es funktioniert auf keinen Fall. Ich zahle 60 Euro ein, wenn ich sehe, dass ich nicht verifiziert bin, da sie noch keine Option haben und warten müssen Für E-Mails zum Versenden von Dokumenten scheint es unfair zu sein. Wenn ich 60 eingezahlt habe, werde ich sofort gefragt, ob dieses Casino so unfair ist. Es ist in Ordnung, sicher, dass Sie sowieso kein Visum als Geld verwenden. Bearbeiten Sie Nein
    • Schönes Layout, viele Spiele
    • Ich wollte sofort verifiziert werden, keine Option
    PowerUp Casino
    Hallo Canning5004,

    Wir freuen uns über das Feedback.

    Wenn Sie sich verifizieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Live-Support-Team, das Sie durch den Prozess führt.

    Was die Visa-Mindesteinzahlung betrifft, werden wir dies prüfen und so schnell wie möglich eine Änderung veranlassen.

    Mit freundlichen Grüßen

    PowerUp Casino
    • vor 2 Jahren
    Sehr schlechtes RPT und Support sind unhöflich und auch die Spiele hinken manchmal und ich bin mit dem Guru zufrieden, dass Sie ihnen eine überdurchschnittliche Bewertung gegeben haben
    • keiner
    • Schlechte Renditen und unhöflicher Support
    PowerUp Casino
    Hallo Anonymized467

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stolz darauf, Feedback wie Ihres entgegenzunehmen, um unseren Betrieb zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Spieler seine Zeit bei PowerUp Casino genießt.

    Wir verstehen, dass Sie mit dem RTP frustriert sind. Wir können Ihnen versichern, dass wir branchenübliche RTPs verwenden, die von Spieleanbietern auf der ganzen Welt festgelegt werden. Leider gibt es bei der Natur von Casinospielen Abweichungen, die berücksichtigt werden müssen.

    Wenn Sie sich an unser Support-Team wenden, prüfen wir gerne Ihre Verbindung bezüglich Ihrer Verzögerung auf der Website. Wir werden versuchen, etwaige Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

    Wir hoffen, Ihr schlechtes Support-Erlebnis mit einer Geste des guten Willens auszugleichen, die Ihrem Konto in Kürze gutgeschrieben wird, damit Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung machen können, und wir hoffen, dass Sie Ihre Bewertung hier aktualisieren können, um zu reflektieren, dass wir suchen das zu tun, was für unsere Spieler richtig ist.

    Beste grüße,

    PowerUp Casino
    • vor 2 Jahren
    Schlechtes Casino, das die Gewinnauszahlung absichtlich verzögert. Der Kundenservice ist scheiße. Nicht weiter. Achten Sie auf dieses
    • Nichts
    • Sie zahlen keine Gewinne usw
    PowerUp Casino
    Hallo Hve570,

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen mit unserem Kundensupport-Team zu hören.

    Aufgrund des Betrags kann die Abwicklung von Zahlungen manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir müssen sicherstellen, dass alle Schecks durchgeführt werden und unsere Due Diligence ordnungsgemäß durchgeführt wird. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass es Verfahren gibt, bevor eine Zahlung erfolgen kann.

    Wir hoffen, Ihr schlechtes Supporterlebnis mit einer Geste des guten Willens wettzumachen, die wir Ihrem Konto in Kürze gutschreiben. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung machen und Ihre Bewertung hier aktualisieren können, um unser Engagement für die Lösung der Probleme unserer Kunden widerzuspiegeln.

    Beste grüße,

    PowerUp Casino
    • vor 3 Jahren
    Das Casino hat ein sehr schönes Design. Es gibt viele Einzahlungsmethoden und die Bonis sind toll. Das wars dann auch mit den positiven Aspekten nun zu den negativen:

    Die Slots laufen nicht flüssig und jede Stunde kommt die Meldung "Serverfehler" man muss das Spiel neu starten. Habe den Browserverlauf usw gelöscht und trotzdem bekommt man jede Stunde die Fehlermeldung, das beeinträchtigt das Spieleerlebnis enorm.

    Mit Bonus hat man leider keine Chance, die Umsatzbedingungen zu erfüllen da die RTP absolut im Keller ist.

    Aus meiner Sicht, keine Lizenz auf der Website zu sehen, was mir deutlich macht, dass es gefährlich werden könnte im Falle eines Gewinns.

    Alles in allem, kein seriöses Casino und nicht zu empfehlen.
    • Viele Spieleanbieter
    • Gute Bonis
    • Viele Einzahlungsmethoden
    • Ständig Fehlermeldungen im Spiel
    • Keine faire RTP
    • Keine Lizenz aus meiner Sicht
    PowerUp Casino
    Hallo Madea,

    Es tut mir leid, von Ihren technischen Problemen zu hören. Manchmal kann dies durch im Hintergrund laufende Software (z. B. VPNs) oder eine langsame Bandbreite verursacht werden. Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, der Ihnen bei der Behebung Ihrer Probleme behilflich sein wird.

    Bezüglich unserer Lizenz. Den direkten Link zu unserer Lizenz finden Sie in der Fußzeile aller Seiten. Hier ist der direkte Link. (https://validator.antillephone.com/validate?domain=powerupcasino.com&seal_id=0b52618d1880ae805d891601b4473228d2b816eb4faf58ab8c21718a27fa0e80ee478b7619907766fc6b3ecf38f7a4f 0&stamp=474a5cb3d1624d54991d1f05ab6f876f)

    Mit freundlichen Grüßen

    PowerUp Casino
    • vor 3 Jahren
    Das Casino hat eine große Auswahl an spielen. Der Support ist teilweise überlastet. Gestern habe ich 150€ eingezahlt, weil mir auf der Homepage ein Osterbonus in Höhe von 70% und 50 Freispiele angeboten wurden. Nachdem ich 10 Minuten im Chat wartete, sagte man mir, dass die Leitung entschieden hat, dass ich den Bonus nicht bekomme. Eine Begründung habe ich nicht erhalten. Das Angebot war zu dem Zeitpunkt noch mehr als 6 Stunden gültig. Man wird hier also mit einem Angebot gelockt, welches man dann nicht erhält. Ich würde hier nicht noch einmal einzahlen und empfehle dies auch keinem anderen Spieler. Wer schon bei Bonis betrügt, tut dies dann auch bei Auszahlungen.
    • Große Spieleauswahl
    • Bonus Lockangebote, die nach Einzahlung nicht gegeben werden
    • Teilweise sehr langsamer Support im Chat
    PowerUp Casino
    Hallo Rfx199,

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Bonusangebot nicht erhalten haben. Wenn Sie sich direkt an unser Support-Team wenden, wird Ihnen der Bonus gerne ausgehändigt.

    Wir werden auch ein technisches Ticket einreichen, um zu sehen, warum dieser Bonus nicht automatisch gewährt wurde.

    Ich hoffe, Sie bald wieder auf der Website zu sehen.

    Mit freundlichen Grüßen

    PowerUp Casino

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