Super Slots Casino - Die Gewinne des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.

Am 1. Juni 2021 um ca. 0400 bis 0500 Uhr habe ich den oben genannten Betrag im SuperSlots.ag Casino gewonnen.

Laut Ihrem Computersystem habe ich nie einen Cent gewonnen, aber ich habe mehrere Bilder, um die Legitimität meiner Behauptung zu beweisen.

Ich habe versucht, mit Vertretern über den Live-Chat und auch über die E-Mail-Methode cssupport@superslots.ag zu sprechen, aber ohne Erfolg. Beide akzeptieren nicht einmal, dass meine Beweise korrekt sind und antworten überhaupt nicht auf die oben aufgeführte E-Mail.

Ich hatte vor den Gewinnen zahlreiche Probleme, dass superslots.ag die Boni, die sie selbst bewerben, nicht anerkennt.

Ich habe alles getan und einiges getan, um zu einem Schluss zu kommen über das gewonnene Geld, die Bonusprobleme und die offensichtliche Unprofessionalität von 2 ihrer Vertreter, einer von ihnen, der mich geschickt hat, um einen Link zum Kontoverlauf zu finden, als es so etwas nicht gab, und der andere die eine Entschädigung versprachen, aber nichts erhielten.

Lieber THTRYX,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit allen relevanten Mitteilungen und Belegen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne Belege nicht weiterverfolgen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo Petronela, ich habe viele unterstützende Beweise, zumindest was ich für Beweise betrachte (SuperSlots nicht).

Außerdem habe ich Beweise für einen eklatanten, unhöflichen Kundenservice. In meinem Fall schickte mich ein Vertreter auf eine "Wild Goose Chase", wenn ich versuchte, den Kontoverlauf zu finden (SuperSlots bietet seinen Spielern keinen Kontoverlauf), das hätte meine erste Warnung sein sollen, sah aber die Bewertungen und trat trotzdem bei.

An dieser Seite stimmt so viel nicht. Aber lasst uns alle in einer Sache zustimmen, WENN ich diese 5.646,75 $ verloren habe, nachdem ich diese Bilder gemacht habe, warum habe ich mich dann nicht für den wöchentlichen 10%-Bonus qualifiziert, den sie bewerben? Jedes Geld, das zwischen Dienstag und Donnerstag über 1.000 US-Dollar verloren hat, wird am Freitag bis zu 250 US-Dollar ausgezahlt. Auch daran scheitern sie. Sie haben keine Kontohistorie für mein Spiel und es ist ärgerlich, dass sie eine so gute Rezension haben wie sie. Dieser Ort sollte bestenfalls einen unterdurchschnittlichen Ruf haben.

Ich habe früher versucht, meine Dokumente hochzuladen, aber sie werden nicht hochgeladen, ich sende sie als letzten Ausweg an Ihre E-Mail. Außerdem wurden alle diese Dokumente an SuperSlots gesendet, sie geben ihnen keine Tageszeit. Ich werde in meiner nächsten Antwort Dokumente zum Kundenservice hochladen. Die Bilder, die ich gemacht habe, sind meiner Meinung nach zu hochwertig und ich bezweifle, dass die Aufnahmen, die ich gerade hochgeladen habe, angezeigt werden. Daumen drücken.

Das Geld, das an diesem Tag eingezahlt wurde, war $250 und ich habe das gesamte Geld bei Tiger Claw Slots gewonnen.

Danke.

Vielen Dank, THTRYX, für all die Screenshots. Könnten Sie bitte auch relevante Mitteilungen weiterleiten, bevor wir das Casino kontaktieren?

Vielen Dank, THTRYX, für die Weiterleitung aller relevanten Mitteilungen. Ich habe noch einmal Ihre Screenshots aus dem Spiel überprüft und möchte Sie fragen, ob Sie gleichzeitig mit dem Spielautomaten Tiger's Claw Blackjack gespielt haben?

Hallo Ptetronela, nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort. Als ich die $250 einzahlte, war das erste Spiel, das ich zu spielen begann, Blackjack. Ich glaube an Multi-Blackjack, bin mir aber nicht 100% sicher. Ich hatte ungefähr $155 auf dem Tisch verloren und ging dann zum Lava Gold Slot und verlor bis auf $55.

An diesem Punkt betrat ich den Tigers Claw Slot und gewann all das Geld. Ich möchte hinzufügen, dass das Gewinnen von Tigerkralle so viel wie nie zuvor gehört hat. Ich habe 100 Dollar auf Mybookie genommen und 1500 $ mit ein oder zwei Huf gewonnen.

Ich sehe die Relevanz Ihrer Frage absolut und ich habe auch keine Ahnung, warum in der Adressleiste Blackjack und nicht Tigersclaw neben der zahmen ID oder der Gane-Nummer steht. Superslots konnte mir auch keine Antwort geben

Es tut mir Leid. Ich habe Ihre Frage nicht beantwortet. Ich habe nicht gleichzeitig mit Tigerkralle Vlackjack gespielt. Meines Wissens bin ich nie wieder an die Blacljack-Tische zurückgekehrt, als ich anfing, Slots zu spielen

Sorry für die Addons, ich wollte diese Kuriosität auf die Platte schreiben. Mein Konto hatte ein Guthaben von 40 $. Keine E-Mail oder Nachricht zur Begründung. 40 $ sind gerade erschienen. 40€ habe ich auch nicht eingezahlt. Idk, wenn das eine Art "Friedensrohr" für das ist, was hier passiert ist, aber meiner Meinung nach macht sie sie noch schuldiger.

Vielen Dank, THTRYX, für Ihre Antworten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Spielverlauf im Excel-Format herunterladen oder anfordern können?

Klar, ich kann mich sofort an Super Slots wenden und nach der Historie fragen.

Ich möchte Sie daran erinnern, dass Superslots oder die Vertreter, die Superslots repräsentieren, die Haltung eingenommen haben, dass ich das fragliche Geld nie gewonnen oder verloren habe. Es ist, als ob es nie passiert wäre. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich dieses Geld mit Tigers Claw gewonnen habe, indem ich 12,50 $ pro Zug gesetzt habe und meinen Einsatz schließlich auf 25 $ und dann auf 50 $ pro Zug erhöht habe.

Ich denke , wir können beide jetzt verstehen , warum sie es den Spielern nicht erlauben , ihre eigene Spielgeschichte zu verfolgen .

Ich werde das auch Ihnen so schnell wie möglich besorgen oder Ihnen den Grund nennen, warum ich es nicht bekomme.

Ok, also hänge die Screenshots des kurzen Gesprächs an. Zuerst riet Rep Nala, dass ich dafür verantwortlich sei, meinen eigenen Verlauf zu verfolgen, aber dass sie die Anfrage eskalieren und meinen Kontoverlauf innerhalb von 24 Stunden an meine E-Mail-Adresse senden wird.

Vom 25.05.21 bis aktuell.

Vielen Dank, THTRYX, für das Update. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Nur ein Update, ich habe nie den Kontoverlauf erhalten, von dem mir gesagt wurde, dass er an meine E-Mail gesendet wird.

Guten Morgen Petronela, hoffe es geht dir gut.

Ich habe das Gefühl, dass ich auf den Elefanten im Raum hinweisen und klarstellen muss, dass ich verstehe, dass ich mein Geld, das ich aus Superslots gewonnen habe, weder bekomme noch in irgendeiner Weise entschädigt werde. Superslots war von Anfang an unehrlich und Hipokriten, die keinen Beweis dafür erbracht haben, dass meine Ergebnisse nicht wahr sind. Es waren 10 Tage, viel Zeit, um eine Geschichte zu erfinden, um jedes Märchen zu unterstützen, das sie mir und der Realität auferlegen möchten.

Damit werde ich eine Wahrheit veröffentlichen, die ich zurückhielt, da ich nicht alle meine Karten zeigen wollte, aber dies wirkt sich nicht ein bisschen aus, sondern macht Superslots noch schlimmer. Das Geld, das ich gewonnen hatte, war an anderen Slots schnell verloren.

Wie sich das auf mich auswirkt ist einfach. Superslots bietet einen wöchentlichen Rabatt von 10% für alle, die in einem bestimmten Zeitraum von 4 Tagen von Montag bis Donnerstag 1.000 USD plus verlieren. %10 von 5.600 $ = 560 $, jedoch eine Obergrenze von 250 $.

Ich werde die 250 Dollar nicht bekommen und auch nie bekommen. Ich habe alle Beweise für Superslots ausgelegt.

Ich entschuldige mich dafür, dass ich Informationen zurückgeschickt habe, meine Argumentation war ehrlich, ich wollte sehen, ob sie geantwortet hätten, ob sie gesagt hätten, dass ich sie gemäß ihrer Kontohistorie verloren hätte, was nach hinten losgehen und sich selbst bei einer Lüge erwischen würde. Leider sehe ich das nirgendwo hin, aber die Bewertung ist steil, ich rede steil. Keine legitime Website würde Bilder und Screenshots mit genauem Datum und Uhrzeit nicht berücksichtigen, wenn der Spieler sagt, dass er einen bestimmten Geldbetrag gewonnen hat. Superslots betrachten es nicht einmal als Beweis. Aber ich kann nicht auf meine eigene Kontohistorie eingehen, geschweige denn, dass sie mir meine Kontohistorie in 24 Stunden zusenden, zwischendurch ihre eigene Zulassung, die durchgefallen ist.

In ein paar weiteren Monaten, vielleicht 6 Monaten, werden seriöse Online-Casinos hier in den Staaten auftauchen und solche Dinge und Websites wie Superslots werden der Vergangenheit angehören. Dieser Tag kann nicht früher kommen.

Vielen Dank, THTRYX, für Ihre Antwort. Ich habe die Cashback-Bonusregeln überprüft und Folgendes gefunden: https://www.superslots.ag/weekly-rebate :

"Der Rabatt wird nur auf Barverluste berechnet.

Der für den Rabattbonus erforderliche Mindestverlust beträgt 1.000 USD.

Der maximale Rabattbonus beträgt 250 $."

Das bedeutet, dass, wenn Ihre beträchtlichen Gewinne verloren gegangen sind, Sie keinen Rabatt erhalten, sondern nur echtes Geld, das eingezahlt und verloren wurde.

Da Sie Ihre Gewinne gespielt haben, können wir leider nicht viel für Sie tun. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler allein für sein Konto, das aktive Guthaben und alle stattfindenden Wetten verantwortlich ist. Für zukünftige Referenzen kontaktieren Sie uns bitte, sobald sich das Problem weiterentwickelt, damit wir eingreifen können, bevor es zu spät ist.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückweisen müssen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Hallo Petronela,

Ich wollte Sie über diese Beschwerde informieren. Ich habe mein Konto dauerhaft geschlossen, nachdem ich bestätigt hatte, dass ich zu dem Zeitpunkt, als ich anfing, in keiner anderen Position bin.

Ich hoffe, dass keine anderen Erfahrungen, die dieses Problem mit der Technik macht, wie das oben beschriebene. Ich meine im Ernst, wie sind einige dieser Probleme nicht offensichtlich? Ich habe meinen Kontoverlauf immer noch nicht erhalten und habe mein Konto vor 3 Tagen geschlossen.

Ich meine, komm schon. Wie auch immer, ich spiele jetzt im Drake Casino und nutze Ihre Bewertungen und Erkenntnisse darüber, wo ich wieder spiele und so weit so gut. Ich habe 9.700 $ gewonnen und ziehe derzeit Bitcoin mit Bitcoin ab. Alle bei Drake sind extrem nett und hoffen, dass ich keine Überraschungen wie Superslots erleben werde.

Bitte überprüfen Sie diese Seite noch einmal, und nur etwas, das mir aufgefallen ist, Sie haben, dass Superslots in Panama lizenziert sind, aber im negativen Abschnitt erklären Sie, dass "Keine Gmabling-Lizenz" besteht.

Ich wünsche Ihnen alles Gute, aber ich glaube wirklich, dass Sie einige wichtige Punkte in meiner Beschwerde übersehen haben. Es wurde so viel von mir verlangt und ich habe alles zur Verfügung gestellt, außer wenn es um die Kontohistorie ging, und warum denken wir, dass das so ist?? Weil von SuperSlots.ag erwartet wurde, Beweise zu zeigen, die ihnen nur schaden würden.

Bis zum 13. Juni 2021 wurde immer noch kein Kontoverlauf erhalten, wenn Beweise zeigen, dass ich von einem Vertreter informiert wurde und 24 Stunden bevor ich ihn erhalte.

Danke noch einmal

Ich möchte mich für die falschen Informationen auf unserer Website entschuldigen. Wir haben derzeit über 3.000 Casinos in unserer Datenbank. Wir haben uns viel Mühe gegeben, die Bewertungen aktuell zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Hilfe, um Casino.Guru zu verbessern. Ich habe die Bewertung auf unserer Website https://casino.guru/super-slots-casino-review aktualisiert.

Da Sie Ihre Gewinne gespielt haben, können wir leider nicht viel für Sie tun. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Spieler allein für sein Konto, das aktive Guthaben und alle stattfindenden Wetten verantwortlich ist.

Leider gibt es für mich keine andere Möglichkeit, diesen Fall einfach als ungerechtfertigt abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.