Foggybet Casino Bewertung

Der Spieler aus Österreich, der ein verifiziertes Konto im FoggyBet Casino hatte, stellte am 07.03.2024 eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 1000 €. Obwohl ihm zunächst mitgeteilt wurde, dass es maximal 48 Stunden dauern würde, konnte der Spieler sein Geld dann nicht erhalten, ohne dass ihm die Kundendienstabteilung des Casinos geholfen hätte. Das Casino lehnte die Auszahlung mit der Begründung ab, es liege ein Verstoß gegen seine Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit dem Missbrauch von Sportwetten-Boni vor. Der Spieler, der ausschließlich Sportwetten betreibt, bestritt jegliches Fehlverhalten. Wir haben das Casino kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten, mussten die Beschwerde jedoch leider ablehnen, da wir nur begrenzte Kontrolle über Fragen im Zusammenhang mit Sportwetten haben.

Der Spieler aus Finnland hatte Schwierigkeiten damit, dass das Casino seine Gewinne nicht auszahlte. Nachdem der Spieler damit gedroht hatte, Casino Guru einzubeziehen, löste das Casino das Problem und zahlte seine Gewinne aus. Folglich hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Finnland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland muss mit einer etwa sechstägigen langwierigen Verifizierung seines Kontos rechnen. Trotz Einsendung von 13 Dokumenten, darunter ein Selfie mit einem Führerschein, ist die Überprüfung noch nicht erfolgt. Der Spieler bestätigte, dass die Verifizierung seines Kontos erfolgreich war und seine Gewinne ausgezahlt wurden.

Der Spieler aus Finnland versucht, 2000 € abzuheben, hat jedoch Verzögerungen beim Verifizierungsprozess festgestellt. Trotz Vorlage der erforderlichen Unterlagen wurden Personen, die den Wohnsitz nachwiesen, nicht akzeptiert und es wurde kein Grund für die Ablehnung angegeben. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Der Spieler aus Schweden war aufgrund von Zertifikatsproblemen zunächst nicht in der Lage gewesen, sein Geld abzuheben. Obwohl zusätzliche Bescheinigungen vorgelegt wurden, darunter eine von der schwedischen Steuerbehörde, war der Validierungsprozess nicht schlüssig. Nachdem der Spieler alle erforderlichen Dokumente im richtigen Format bereitgestellt hatte, einschließlich einer PDF-Datei mit IBAN, Swift und Kontonummer, genehmigte das Casino die Auszahlung. Folglich erhielt der Spieler sein Geld, wodurch das Problem gelöst wurde.

Der Spieler aus Finnland hat ein Problem mit der Dokumentenüberprüfung seines Casino-Kontos. Obwohl er mehrere Dokumente eingereicht hat, erhält er keine Antworten und befürchtet, dass er möglicherweise nicht auf seine Gelder zugreifen kann. Selbst ohne die Beteiligung des Casinos an der Lösung haben wir die Beschwerde letztendlich als gelöst abgeschlossen, da der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigt hat.

Der Spieler aus den Niederlanden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler teilte uns später mit, dass er das Geld erhalten hatte, sodass die Beschwerde als geklärt abgeschlossen wurde.