Slots of Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Ich habe meine Auszahlung über meine Bitcoin-Adresse beantragt und seit Monaten nichts erhalten. Ich habe vor diesem Kommentar Kommentare geschrieben, aber ich gehe davon aus, dass Ihre Site eine Zeitüberschreitung aufweist. Bitte helfen Sie mir, an mein Geld zu kommen, das mir rechtmäßig zusteht. Ich arbeite nur mit Casinos zusammen, die Auszahlungen über Bitcoin vornehmen, weil das IMMER superschnell geht. KEIN EINZIGER POTENZIELLER BETRUG. BITTE HELFEN SIE MIR!! ICH GEBE IHNEN SOGAR EINE PROZENTSATZPROVISION. EHRLICH

Lieber korygills69,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Bitcoin-Abhebung auf Schwierigkeiten gestoßen sind und dass es zu Verzögerungen beim Erhalt Ihrer Gelder gekommen ist.

Damit wir dieses Problem beheben und Ihnen besser helfen können, könnten Sie uns bitte die folgenden Einzelheiten mitteilen.

• Können Sie das genaue Datum Ihrer Auszahlungsanforderung und den voraussichtlichen Betrag bestätigen?
• Haben Sie vom Casino eine Mitteilung zum Status Ihrer Auszahlung oder zu etwaigen aufgetretenen Problemen erhalten?
• Wurden Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt? Diese Informationen helfen uns zu verstehen, ob es möglicherweise besondere Bedingungen für Ihre Auszahlung gibt.
• Haben Sie versucht, das Casino über andere Methoden oder Supportkanäle zu erreichen, um Ihre Anfrage weiterzuverfolgen?

Wenn Sie relevante Mitteilungen, Screenshots oder Unterlagen zu Ihrer Auszahlung haben, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru .

Vielen Dank für die Bereitstellung dieser Details. Sie sind für uns bei der Untersuchung der Situation und der Suche nach einer Lösung sehr hilfreich. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.

Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Ich habe versucht, meine Auszahlung am 08.06.24 mit meiner verifizierten Bitcoin-Adresse zu erhalten. Ich habe dieses Geld durch einen Bonus gewonnen und alle Kriterien erfüllt.

Hallo korygills69,

• Können Sie bitte klarstellen, welchen Bonus Sie zum Sammeln Ihrer Gewinne verwendet haben? War es ein Einzahlungsbonus oder ein Gratisbonus?
• Haben Sie außerdem mit dem Bitcoin-E-Wallet, auf das Sie jetzt Ihre Gewinne auszahlen möchten, Einzahlungen in dieses Casino getätigt?

Danke schön.

Der Bonus war ein kostenloser Bonus von 100,00 $ mit einem Durchspielwert von 2000,00 $, den ich überraschenderweise erreicht habe. Ich habe mit dieser Bitcoin-Adresse noch nie eine Einzahlung getätigt, aber ich musste auch nie eine Einzahlung mit einer anderen Adresse tätigen, um zu einem anderen Zeitpunkt oder bei einem anderen Casino abzuheben. Es wird als Auszahlungsmethode verwendet, ohne Probleme, insbesondere weil Bitcoin über ein eigenes Verifizierungsverfahren verfügt. Außerdem ist mein Konto bei Slots of Vegas verifiziert und mir wurde gesagt, dass ich jederzeit für Auszahlungen bereit bin.

Hallo korygills69,

Wenn Ihre Gewinne ausschließlich aus einem kostenlosen Bonus stammen und Sie zur Aktivierung keine Einzahlung mit echtem Geld getätigt haben, beachten Sie bitte, dass Ihre Gewinne gemäß der Höchstauszahlungsregel, die in den meisten Online-Casinos gängige Praxis ist, gedeckelt werden.

Bitte lesen Sie die allgemeinen Bonusbedingungen ( hier ):

Boni ohne Einzahlung (Kostenlose Chips, Freispiele)

Sofern nicht anders angegeben, beträgt der maximale Auszahlungsbetrag eines Bonus ohne Einzahlung das 1-fache des Nennwerts des Bonus, mindestens jedoch 50 $. Alle kostenlosen Chips im Wert unter 50 $ unterliegen einem Auszahlungslimit von höchstens 50 $.

Bitte fordern Sie eine neue Auszahlung in Höhe von 100 $ an und halten Sie mich über alle weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.

Danke schön.

Hallo korygills69,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit kostenlose Boni von diesem Casino eingelöst haben?

Bitte senden Sie einen Screenshot Ihrer Bonushistorie an petronela.k@casino.guru oder posten Sie es hier, wenn Sie antworten.

Danke schön.

Ich habe noch NIE einen Bonus eingelöst

Vielen Dank, korygills69, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Michal weiterleiten ( michal.k@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sind. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank, dass Sie für Gerechtigkeit gesorgt haben

Hallo korygills69,

Ich bin Michal und habe Ihre Beschwerde übernommen. Ich habe Ihren Fall geprüft und werde das Casino kontaktieren, um mehr Licht in diese Angelegenheit zu bringen.

Wir möchten Slots of Vegas Casino einladen, sich an der Unterhaltung zu beteiligen.

Liebes Slots of Vegas Casino,

Können Sie bitte Informationen zum Nichtablauf des Spielerrückzugs bereitstellen?

Grüße an alle,

Ich hatte Gelegenheit, die Situation zu überprüfen, und der fragliche Gewinn war das Ergebnis des 3. aufeinanderfolgenden Gratischips (zusätzlich zu diesem Guthaben wurde ein 4. Gratischip eingezahlt) ohne Bareinzahlung. Gemäß den Geschäftsbedingungen des Casinos und der Gratischips selbst ist zwischen Bareinzahlungs-/Spielsitzungen nur ein Gratischip gültig. Der maximale Auszahlungswert des Gratischips von 100 $ wäre nicht auszahlbar.

Die entsprechende Dokumentation wurde dem Team von casino.guru zur Überprüfung weitergeleitet.

Beste Wünsche,

Nick und Slots of Vegas

Lieber korygills69,

Obwohl dieser Sachverhalt scheinbar geklärt ist, müssen wir diese Beschwerde leider zurückweisen, da wir keine weitere Antwort von Ihnen erhalten haben, die dies bestätigt. Ohne Ihre Mitarbeit lässt sich nicht viel tun.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

Beste grüße

Michal

Casino Guru