HomeBeschwerdenPin-Up Casino - Der Spieler beschwert sich über die Tricks und Boni des Casinos.

Pin-Up Casino - Der Spieler beschwert sich über die Tricks und Boni des Casinos.

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Betrag: 10.000 ₴

Pin-Up Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2023-09-22 | Fall geschlossen : 2023-10-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Der Spieler aus der Ukraine hatte behauptet, dass das Casino trickreiche Strategien anwendete, um die Einzahlungen der Spieler zu verhindern und Auszahlungen zu verhindern. Sie kritisierten auch das Bonussystem des Casinos und meinten, es erlaube keine Gewinne. Wir hatten den Spieler um weitere Erläuterungen zu seinen ausstehenden Auszahlungen und dem umstrittenen Betrag gebeten. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und hatten die Beschwerde zurückgewiesen.

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vor 7 Monaten
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Dieses Unternehmen will nur Ihr Geld und hat viele knifflige Strategien, um Ihr Geld zu stehlen. Ich habe in seinem CRM gesucht und sie suchen nur nach Ihrem Geld. Für dieses Unternehmen ist nur das Geld wichtig und das ist alles. Ich habe für sie gearbeitet und es gesehen Alle Landstreicher heben Ihr Geld nicht ab und wollen nur, dass Sie zu viel einzahlen, und sie geben Ihnen „Boni", aber das funktioniert nicht umsonst, wenn Sie verlieren oder gewinnen, das wird nicht umsonst funktionieren

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vor 7 Monaten
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Lieber zhg9q5y86y,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie derzeit ausstehende Abhebungen, die verzögert wurden?

Könnten Sie bitte den Streitwert (₴10.000) klären? Wird dieser Betrag auf Ihrem Casino-Konto gehalten?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) zhg9q5y86y,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 6 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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