Lieber Herr Mileena ,
Ich bin Kubo und werde mich in Zukunft um Ihre Beschwerde kümmern. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Situation, die Sie mit Online-Casinospielen erlebt haben, und versichere Ihnen, dass ich mein Möglichstes tun werde, um Ihnen zu helfen.
Sollte es seit dem letzten Update neue Entwicklungen in Ihrem Fall gegeben haben, teilen Sie mir diese gerne mit.
Derzeit hat Online Casino Games sein Vertreterkonto nicht auf unserer Plattform registriert, was sie daran hindert, direkt in diesem Thread zu antworten. Ich habe jedoch über einen anderen Kanal Kontakt zu ihren Vertretern aufgenommen und warte auf ihre Antwort. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald ich Neuigkeiten erhalte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Beste grüße,
Kubo
Dear mrmileena,
I’m Kubo, and I will be handling your complaint moving forward. I sincerely apologize for the situation you've experienced with Online Casino Games, and I assure you that I will do my utmost to assist you.
If there have been any new developments regarding your case since the last update, please feel free to share them with me.
Currently, Online Casino Games has not registered their representative account on our platform, which prevents them from responding directly in this thread. However, I have reached out to their representatives through another channel and am awaiting their response. I will keep you updated as soon as I receive any news.
Thank you for your understanding and patience.
Best Regards,
Kubo
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