Der Spieler aus Deutschland ist mit dem Auszahlungsprozess und der Unterstützung des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Jeder schreibt was anderes wann mein Geld kommt,mir wurde geschrieben 3 Werktage,dann heißt es technische Probleme immer was anderes
Liebe Jennifer,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details zu Ihrer Beschwerde bereitstellen? Ich entschuldige mich, aber ich bin nicht sicher, ob ich vollständig verstehe, was passiert ist.
Versuchen Sie, Ihre Gewinne abzuheben?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Liebe Jennifer,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.